Получение паспорта в мфц

Заявитель имеет право подать жалобу на решение и (или) действие (бездействие) должностных лиц подразделений по вопросам миграции при предоставлении государственной услуги, в том числе в следующих случаях:

1. Нарушение срока регистрации заявления о выдаче (замене) паспорта в форме электронного документа предоставлении государственной услуги.
2. Нарушение срока предоставления государственной услуги.
3. Требование представления заявления о выдаче (замене) паспорта в форме электронного документа документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации для предоставления государственной услуги.
4. Отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации для предоставления государственной услуги.
5. Отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
6. Требование внесения заявителем при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации.
7. Отказ подразделения по вопросам миграции, предоставляющего государственную услугу, его должностного лица в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

Жалоба должна содержать:

1. Наименование территориального органа МВД России на региональном или районном уровне (в том числе отдела (отделения, пункта) полиции в составе территориального органа МВД России на районном уровне), предоставляющего государственную услугу, либо фамилию, инициалы, специальное звание (классный чин) должностного лица, решения и действия (бездействие) которых обжалуются.
2. Фамилию (при наличии), имя (при наличии), отчество (при наличии), сведения о месте жительства заявителя — физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя — юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю (за исключением случая, когда жалоба направляется посредством Единого портала).
3. Сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) должностных лиц подразделений по вопросам миграции, предоставляющих государственную услугу.
4. Доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) должностных лиц подразделений по вопросам миграции, предоставляющих государственную услугу.

Жалоба рассматривается подразделением по вопросам миграции, предоставляющим государственную услугу, порядок предоставления которой был нарушен вследствие решений, действий (бездействия) указанных подразделений либо их должностными лицами.

В случае, если обжалуются решения начальника или заместителя начальника подразделения по вопросам миграции, предоставляющего государственную услугу, жалоба рассматривается вышестоящим должностным лицом соответствующего территориального органа МВД России на региональном или районном уровне.

Жалоба может быть направлена:

1. На решения, принятые подразделениями по вопросам миграции на районном уровне (в том числе подразделениями по вопросам миграции отдела (отделения, пункта) полиции в составе территориального органа МВД России на районном уровне), — руководителю территориального органа МВД России на районном уровне либо в соответствующий территориальный орган МВД России на региональном уровне.
2. На решения, принятые подразделениями по вопросам миграции на региональном уровне, — руководителю территориального органа МВД России на региональном уровне либо в Главное управление по вопросам миграции МВД России .

На решения, принятые руководителями территориальных органов МВД России на региональном уровне, руководством ГУВМ МВД России — Министру внутренних дел Российской Федерации либо заместителю Министра внутренних дел Российской Федерации, который является ответственным за деятельность ГУВМ МВД России.

Жалоба подается заявителем в письменной форме, в том числе при личном приеме заявителя, или в электронном виде в подразделение по вопросам миграции либо в территориальный орган МВД России на региональном или районном уровне.

В территориальных органах МВД России и подразделениях по вопросам миграции определяются уполномоченные на рассмотрение жалоб должностные лица, которые обеспечивают:

1. Прием и рассмотрение жалоб.
2. Направление жалоб в уполномоченный на их рассмотрение орган.

В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

В случае, если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя.

При подаче жалобы в электронном виде она должна быть подписана электронной подписью в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 25.06.2012 №634 «О видах электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг». При этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.

Жалоба может быть подана через подразделение Санкт‑Петербургского государственного казенного учреждения «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» (далее — МФЦ). При поступлении жалобы МФЦ обеспечивает ее передачу в территориальный орган МВД России на региональном или районном уровне или подразделение по вопросам миграции в порядке и сроки, которые установлены соглашением о взаимодействии между МФЦ и территориальным органом МВД России.

В случае, если жалоба подана заявителем в территориальный орган МВД России на региональном или районном уровне или подразделение по вопросам миграции, в компетенцию которого не входит принятие решения по жалобе, в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации, территориальный орган МВД России на региональном или районном уровне или подразделение по вопросам миграции направляет жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение орган и в письменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы. При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение органе.

В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения, предусмотренного статьей 5.63 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, или признаков состава преступления должностное лицо, уполномоченное на рассмотрение жалоб, незамедлительно направляет соответствующие материалы в органы прокуратуры.

Жалоба, поступившая в территориальный орган МВД России на региональном или районном уровне или в соответствующее подразделение по вопросам миграции, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа подразделения по вопросам миграции либо должностного лица в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений — в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.

Основания для приостановления рассмотрения жалобы заявителя на решения и (или) действия (бездействие) должностных лиц отсутствуют.

По результатам рассмотрения жалобы выносится одно из следующих решений:

1. Об удовлетворении жалобы полностью или частично.
2. Об отказе в удовлетворении жалобы.

Основанием для отказа в удовлетворении жалобы являются:

1. Наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям.
2. Подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
3. Наличие решения по жалобе, принятого ранее в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.

Уполномоченный на рассмотрение жалобы орган вправе оставить жалобу без ответа в следующих случаях:

1. Наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи.
2. Отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию (при наличии), имя (при наличии), отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес гражданина, указанные в жалобе.

Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в подпунктах 210.1 — 210.2 пункта 210 административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:

1. Наименование государственного органа, предоставляющего государственную услугу, рассмотревшего жалобу, должность, фамилия, имя, отчество (последнее — при наличии) должностного лица, принявшего решение по жалобе.
2. Номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, решение или действие (бездействие) которого обжалуется.
3. Фамилия (при наличии), имя (при наличии), отчество (при наличии) или наименование заявителя.
4. Основания для принятия решения по жалобе.
5. Принятое по жалобе решение.
6. В случае, если жалоба признана обоснованной — сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата государственной услуги.
7. Сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.

Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается уполномоченным на рассмотрение жалоб должностным лицом.

Заявитель вправе обжаловать решение по жалобе, принятое должностным лицом, вышестоящему должностному лицу либо в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

Информирование заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы на решения и действия (бездействие) должностных лиц осуществляется посредством размещения информации на официальном интернет-сайте МВД России, официальном интернет-сайте территориального органа МВД России на региональном или районном уровне, на Едином портале, в МФЦ, а также на информационных стендах подразделений по вопросам миграции.

gu.spb.ru

Паспорт гражданина РФ

Внутренний паспорт гражданина Российской Федерации – это главный документ, удостоверяющий личность. Дети, которые достигли возраста 14 лет, в обязательном порядке должны его получить, поскольку свидетельство о рождении во взрослой жизни, конечно, может потребоваться в каких-то ситуациях, но уже не будет играть главенствующей роли.

В паспорт вносятся основные сведения о человеке: его ФИО, пол, дата и место рождения, а также проставляются различные отметки (регистрация по месту жительства и снятие с нее, регистрация брака, наличие детей и другие).

Он действует определенные периоды, по завершении которых подлежит замене: от 14 до 20 лет, от 20 до 45 лет, от 45 – бессрочно.

Читайте подробнее о том, что собой представляет паспорт РФ.

Что такое многофункциональный центр

Многофункциональные центры – это госучреждения, которые выполняют функцию взаимодействия между гражданами и органами власти – муниципальной, региональной или федеральной. Это, в первую очередь, прием и выдача разного рода документов, информирование о новшествах, обработка данных, связанных с получением услуг.

До 1 февраля 2017 года на вопрос о том, можно ли в МФЦ сделать паспорт, ответ был однозначным – нет. Сейчас это стало возможным: вы получите его, если подадите туда документы.

Почему стоит обращаться в многофункциональный центр

Воспользоваться услугами МФЦ сейчас хотят многие люди, что объясняется несколькими причинами:

• система электронной очереди позволит записаться на прием в любое удобное время;
• не потребуется стоять в живой очереди;
• в центре можно получить дополнительные услуги, например, уплатить госпошлину или сделать копии документов;
• график работы большинства МФЦ позволяет посетить учреждение с 10:00 до 18-19:00.

Все это, а также оперативность работы позволяет гражданам получить качественное и быстрое обслуживание.

Этапы оформления

Оформление и получение паспорта ребенку в 14 лет через МФЦ предполагает первоначальную запись в электронную очередь на прием.

Это можно сделать двумя способами:

• прийти в ближайшее отделение МФЦ с пакетом документов и через специальный терминал получить талон, в случае необходимости сотрудники центра окажут помощь;
• если у вас нет времени или возможности стоять в очереди, то на прием можно записаться онлайн на самом сайте МФЦ.

Если с личным посещением МФЦ все понятно, то электронная запись может вызвать ряд вопросов. Пошаговая инструкция поможет вам сориентироваться.

1. Первоначально следует зайти на портал Госуслуги и зарегистрироваться на нем. Необходимо будет заполнить поля (фамилия, имя, номер телефона, адрес электронной почты). На телефон придет СМС с паролем, который нужно будет ввести и тем самым активировать учетную запись. Пройдите повторную авторизацию с помощью кнопки «Войти».
2. Прежде чем войти на сайт требуемого многофункционального центра, вводим МФЦ в браузере и переходим по первой ссылке. Затем нужно авторизоваться: нажмите на «Войти» и используйте запись с портала Госуслуг.
3. После входа в систему нажмите на кнопку «Записаться на прием». Чтобы было удобно выбирать, на странице представлен карта всех центров региона. Выберите тот, в который вам удобнее всего будет подавать документы.


4. Укажите цель посещения «Физическое лицо, подать документы». Если такой пункт отсутствует, выбирайте другой МФЦ, поскольку первоначально выбранный вами таких услуг не предоставляет. Перейдите к следующему действию, нажав «Продолжить».
5. Программа отобразит все свободные дни посещения. Кликните мышкой сначала на подходящее поле, а затем «Продолжить».
6. Выберите время и снова нажмите на «Продолжить».
7. Введите номер мобильного, и на него придет СМС с подтверждением записи.

После всей процедуры распечатайте талончик, так как оформить и получить ребенку паспорт РФ в 14 лет в МФЦ можно только по предъявлении этого талона. Для этого в «Личном кабинете» откройте раздел «Заявки» и вы увидите файл Ticket.pdf, скачайте его и распечатайте.

В обозначенное в записи время вы со всем пакетом документов и распечатанным талончиком должны явиться в МФЦ для процедуры оформления.

Необходимые документы

Как записаться на прием, мы выяснили, теперь немного о том, какие документы нужны для получения паспорта в 14 лет в МФЦ.

Их сбор не вызовет затруднений, так как перечень довольно стандартен:

• заявление о выдаче паспорта (форма № 1-П). Можно заполнить непосредственно на месте или заранее, для чего нужно внести данные в электронный вариант формы и затем распечатать;
• свидетельство о рождении;
• документ о факте регистрации по месту жительства;
• свидетельство о гражданстве – необходимо в том случае, если нет вкладыша или отсутствует штамп в свидетельстве о рождении;
• 2 фотографии 35×45 мм;
• квитанция об уплате госпошлины.

Не забудьте подать документы для паспорта 14 лет в МФЦ совместно с талончиком на электронную очередь.

Читайте подробнее о том, какие нужны документы на паспорт.

Немного о фотографии

Как было указано в списке документов, с собой нужно иметь два фото на паспорт – для МФЦ ли, паспортного стола или другого учреждения, где вы решите его оформить, – это, в принципе, неважно. Заметьте, что цвет фотографии (черно-белая или цветная) получатель паспорта волен выбирать сам, но ее размер определен четко – 35 на 45 мм. Нельзя фотографироваться в солнцезащитных очках или в головных уборах (если это не противоречит религиозным взглядам).

Иногда в суете рабочих будней и домашних проблем есть вероятность забыть что-либо из документов, в том числе фотографию, также имеющийся список может не соответствовать необходимым критериям. Потому вопрос, можно ли в МФЦ сфотографироваться на паспорт, отнюдь не праздный; и хорошо, что ответ на него положительный. Это очень удобно, так как нет необходимости искать фотостудию и фото точно будет соответствовать заданным требованиям. Стоит помнить: если в процедуру подачи документов включена услуга фотографирования, лучше подойти в МФЦ пораньше, иначе можно пропустить очередь и придется начинать все сначала.

Узнайте более детально о требованиях к фото на паспорт.

Уплата госпошлины

За выдачу паспорта (не имеет значения, в каком учреждении будет происходить его оформление) необходимо будет уплатить государственную пошлину, размер которой составляет 300 рублей. Чек, подтверждающий ее уплату, необходимо приложить к списку документов.

Уплатить государственный сбор можно в самом МФЦ, в отделении Сбербанка или через терминал, поддерживающий эту услугу, а также через портал Госуслуги: в последнем случае нужно просто распечатать квитанцию из личного кабинета.

Узнайте более подробную информацию о размере госпошлины за паспорт.

Когда получать готовый паспорт

О сроках оформления паспорта вас проинформирует сотрудник МФЦ, принимающий пакет документов. При получении паспорта впервые, то есть после достижения гражданином РФ 14-летия, срок изготовления документа составит всего 10 календарных дней.

Узнайте подробнее о том, сколько делается паспорт.

Стоит обратить внимание: вышеуказанный срок изготовления актуален лишь в случае подачи заявления в МФЦ или подразделение ГУВМ МВД по месту жительства.

Если срок изготовления паспорта затянулся, гражданин вправе обратиться в подразделение ГУВМ МВД по месту жительства с заявлением о выдаче временного удостоверения личности. В этом случае понадобится принести еще одну фотографию. После получения паспорта временное удостоверение сдается.

Рекомендуем ознакомиться с возможностями и необходимостью получения временного удостоверения личности.

Замена паспорта в многофункциональном центре

Все, что нужно для замены паспорта в любом МФЦ, – собрать документы и занять очередь. Визит необходимо нанести лично: через третьих лиц документы не принимаются.

Поменять старое удостоверение личности можно и даже нужно в таких случаях:

• достижение 20 и 45 лет;
• изменение личных данных;
• изменение пола;
• порча, износ документа и невозможность по нему идентифицировать личность;
• отсутствие возможности проставлять необходимые отметки и штампы;
• изменение внешности;
• ошибки при заполнении;
• замена паспорта СССР;
• утеря, кража документа.

Нам всем известно, что фамилию чаще всего меняют девушки, выходя замуж. Это влечет за собой замену основных документов, и чем их больше, тем больше времени будут занимать походы по учреждениям.

Можно ли в МФЦ поменять паспорт при смене фамилии – важный вопрос, ведь это первое, что надлежит сделать в подобной ситуации, к тому и процедура его оформления в данном учреждении весьма комфортна. Да, это возможно, в том числе и при смене имени, даты или места рождения.

За оформление нового документа придется уплатить госпошлину:

• 300 рублей, в этом случае нужно сдать старое удостоверение;
• 1500 рублей, если прежний паспорт был утерян или испорчен.

Сроки изготовления зависят от того, в какое отделение подаются документы. На вопрос о том, можно ли поменять паспорт в МФЦ по месту жительства, то есть по месту прописки, если проживаешь в другом месте, ответ однозначен – можно. Практичные люди так и поступают, ведь этом случае все будет готово через 10 дней с момента подачи заявления.

Узнайте подробнее о том, как происходит процедура замены паспорта.

Как обменять паспорт по ветхости

Незамедлительная замена паспорта требуется в следующих случаях его порчи:

• появились лишние предусмотренные отметки (чаще всего такое встречается в семьях с маленькими детьми, которые разрисовывают страницы);
• порвался – страница надорвана или полностью отсутствует, и это мешает читабельности (если надорван только уголок, менять не нужно);
• из-за длительной эксплуатации страницы затерлись и различить надписи или штампы не представляется возможным;
• механически поврежден – упал в воду, горел и т. д. (если повреждения незначительные, то менять не стоит, но если серьезные – паспорт признается недействительным).

Читайте подробнее о том, какой грозит штраф за порчу паспорта.

Замена документа в 20 и 45 лет

Постановлением Правительства РФ от 08.07.1997 № 828 четко определены положения о главном документе гражданина Российской Федерации, включая обмен паспорта в 20 лет и в 45 лет. Гражданину дается срок в 30 дней для подготовки документов, в том числе для уплаты госпошлины, и обращения в соответствующие инстанции.

За проживание без действующего паспорта, что ст. 19.15 КоАП РФ классифицируется как административное нарушение, налагаются штрафные санкции в размере от 2000 до 5000 рублей.

Читайте подробнее о том, когда паспорт считается недействительным.

В перечень услуг, предоставляемых МФЦ, входит и замена паспорта по возрасту. Процедура не обременительна и займет немного времени.

Пошаговая инструкция, как поменять паспорт в 45 лет через МФЦ:

• проверить наличие документа и его целостность;
• сделать 2 фото размером 35×45 мм;
• уплатить госпошлину;
• записаться на прием в МФЦ – лично или через электронную очередь;
• прийти в назначенное время на прием и заполнить форму № 1-П;
• сдать документы и уточнить, когда можно будет забрать готовое удостоверение;
• прийти в МФЦ и заберите готовый паспорт.

Смена паспорта в 45 лет в МФЦ, впрочем, как и его замена в 20 лет, длится 10 дней, если вы обращаетесь в МФЦ по месту жительства, при обращении в аналогичное учреждение, которое находится в ином населенном пункте, новый документ вам выдадут через 30 дней.

Необходимые документы

Заявитель должен самостоятельно собрать и предоставить необходимые бумаги для переоформления.

Список документов в МФЦ для замены паспорта в 20 и 45 лет включает:

• заявление по форме № 1-П, заполненное от руки или печатным способом;
• 2 фото размером 35×45 мм, соответствующие возрасту;
• квитанцию об уплате госпошлины;
• старый паспорт;
• в случае необходимости предъявляется загранпаспорт, свидетельство о рождении, заключении брака или расторжении, военный билет.

Восстановление удостоверения личности в МФЦ

Давайте выясним, можно ли восстановить утерянный паспорт в МФЦ, и как действовать в данной ситуации. В число прочих услуг МФЦ входит и восстановление удостоверения личности. Процедура практически ничем не отличается от прочих, связанных с заменой документов.

Помимо сбора стандартной документации, необходимо написать заявление, в котором указывается, при каких обстоятельствах, где и когда был утрачен паспорт. Заявление пишется в произвольной форме, его образец, как правило, есть на стенде МФЦ.

Здесь же размещен и основной список документов, включающий:

• заявление о выдаче паспорта по форме № 1-П;
• 4 фото;
• квитанцию об уплате госпошлины в размере 1500 рублей.

Утеря паспорта и восстановление через МФЦ предполагает также обязательное погашение штрафа за небрежное хранение документа. Он составляет от 100 до 300 рублей.

Когда могут отказать в оформлении

Основания, по которым сотрудники МФЦ имеют право отказать в приеме документов:

• недостижение 14-летнего возраста;
• представление комплекта документов, не оформленного должным образом;
• отсутствие или неполнота сведений в заявлении о выдаче;
• фотографии не соответствуют требуемым критериям;
• документы поданы на иностранном языке, нет нотариального перевода.

Возможные причины отказа в выдаче готового паспорта:

• отсутствие гражданства;
• сведения, указанные в заявлении о выдаче, неверны;
• не уплачена госпошлина.

100migrantov.ru

Основания для замены паспорта

Наступление следующих обстоятельств обязывает гражданина поменять паспорт:

• срок паспорта истек, так как лицу исполнилось 20 или 45 лет;
• изменение фамилии после замужества и по другим причинам: изменилось имя, отчество, место, дата рождения;
• в действующем паспорте были обнаружены ошибки, неточности;
• паспорт был утрачен или украден;
• гражданин сменил пол.

Основные причины, по которым нужно менять паспорт, — биологические изменения человека, которые наступают по мере его взросления: меняется внешность.

Также замена предусмотрена, если гражданин сделал пластическую операцию, намеренно изменив свою внешность.

По достижении 20 и 45 лет поменять документ необходимо в течение 20 и 45 лет.

При просрочке необходимо заплатить штраф 2000—3000 рублей. Исключение: прохождение срочной службы в армии. 30 дней тогда нужно отсчитывать от дня окончания службы.

Узнаем, можно ли поменять паспорт в МФЦ, и что для этого нужно.

Где поменять паспорт

В 2019 году паспорт можно поменять в МФЦ, кроме случаев, когда:

• паспорт похищен, утерян;
• паспорт получает гражданин старше 18 лет, который никогда ранее не получал паспорт гражданина РФ;
• паспорт получает недееспособное или ограниченно дееспособное лицо.

Замена документа в вышеперечисленных случаях производится в территориальном подразделении ГУ МВД.

Ранее паспорта выдавали в Федеральной Службе по Миграции. В настоящее время ФМС упразднена с ноября 2017 года.

В других случаях заменить документы можно в МФЦ. Преимущества проведения процедуры в многофункциональных центрах:

• удобный график работы;
• сотрудники предоставляют помощь в заполнении заявления, сразу проверяют документы;
• можно записаться через интернет, получить талоны электронной очереди.

Узнаем, как поменять паспорт в 45 или 20 лет через МФЦ.

Процедура замены паспорта в МФЦ

Заявление можно подать через портал Госуслуги. Заявление проверяют, после оплаты госпошлины гражданина приглашают подойти в ГУ МВД, чтобы тот подал документы. Пакет документов тщательно поверяется.

Срок изготовления паспорта — 10-30 дней. Зависит от места подачи документов (подает ли гражданин документы по месту жительства, либо он решил оформить новый паспорт в другом месте).

Если гражданин желает поменять временное удостоверение личности на срок оформления нового паспорта, необходимо обратиться в ГУ МВД. МФЦ не осуществляет выдачу удостоверения.

В МФЦ заменяют паспорт, если:

• гражданину исполнилось 20 или 45 лет;
• паспорт поврежден или испорчен;
• поменяли фамилию;
• нужно исправить ошибки.

Документы для замены паспорта в МФЦ предоставляют следующие:

• заявление о выдаче или замене паспорта, форма 1П (http://blanker.ru/doc/zayavlenie-passport-1p);
• паспорт, который нужно заменить;
• свидетельство о рождении;
• две фотографии 35×45 см (лицо должно быть изображено четко, в анфас, обязательное условие: отсутствие головного убора);
• документы, которые необходимы для предоставления обязательных отметок в паспорте: воинского учета, свидетельство о рождении детей, которые не достигли 14 лет, свидетельство органа ЗАГС о браке или его расторжении;
• квитанция об уплате госпошлины;
• свидетельство о смене имени (если изменялось имя или отчество);
• документ с содержанием верных сведений, если имеется ошибка;
• заключение ЗАГС о внесении исправлений или изменений в запись актов гражданского состояния, если изменен пол.

Также рекомендуется лицам, которые зарегистрированы в частном секторе, предоставить домовую книгу, чтобы проставить отметку о выданном паспорте.

Замена паспорта в МФЦ в 20 лет производится также, как и в 45 лет. Подойти в МФЦ следует лично. Гражданин получает талон электронной очереди, дожидается вызова, затем подает заявление и документы в необходимое окно.

Сотрудник проверит документы, даст расписку и сообщит срок получения готового паспорта.

Сроки замены паспорта

Обычно для этого требуется 10 дней.

Многие не знают, можно ли поменять паспорт в МФЦ не по месту прописки. Можно, но замена займет больше времени — 30 дней. Также может понадобиться еще 6 дней для передачи документов между МФЦ и МВД.

Сроки установлены законодательно. Если от кого-то поступило предложение оформить паспорт срочно, следует обойти стороной такое предложение: существует риск попасть к жуликам. Незаконное оформление паспорта обязательно обернется неприятностями.

Госпошлина

Замена паспорта — платная услуга. Оплачивается госпошлина:

Получить скидку 30% можно:

• подав заявление через Госуслуги;
• дождаться счета на оплату госпошлины;
• оплатить банковской картой, электронным кошельком (Webmoney), мобильным телефоном.

Более подробная инструкция: https://www.gosuslugi.ru/help/faq/voprosy_po_oplate/2421.

Напоминаем, что восстановить паспорт при утере или получить новый документ в связи с его кражей в МФЦ нельзя.

Получение готового паспорта

Многих интересует, как узнать, готов ли паспорт в МФЦ. Готовность документа проверяют онлайн на официальном сайте.

Сотрудник дает номер заявки, по которому можно отследить стадию рассмотрения обращения.

Основания для отказа

В оформлении паспорта отказывают, если:

• выяснится, что заявление содержит ложные сведения;
• указана не вся информация;
• предоставлены не все документы;
• фотографии не соответствуют требуемому формату;
• если документы на иностранном языке, и нотариального перевода к ним нет.

Если отказ не обоснован, решение можно обжаловать.

Другие причины для отказа:

• отсутствие гражданства РФ;
• запущена процедура лишения гражданства;
• гражданин не оплатил госпошлину.

Процедура по замене паспорта в МФЦ достаточно простая, не требует значительных временных затрат. Сроки изготовления документа — 10 дней, если гражданин желает поменять паспорт не по месту жительства, ему придется ждать немного дольше — 30 дней.

После сбора всех документов нужно обратиться в МФЦ, сотрудники которого помогут заполнить заявление и ответят на все вопросы, касающиеся оформления нового паспорта.

semeinoe-pravo.net

Многофункциональный центр

Многофункциональные центры  очень быстро обрели популярность среди обычного населения, ведь:

• в электронной очереди можно значительно сэкономить время;
• в МФЦ отсутствует большое скопление людей;
• в многофункциональных центрах есть возможность скопировать необходимые документы и осуществить оплату государственной пошлины;
• записаться на прием разрешается через интернет, а в указанное время явиться в МФЦ;
• пользователь имеет возможность записаться на прием в удобный для себя день.

Если получить паспорт в многофункциональном центре невозможно, можно воспользоваться единым порталом Государственных услуг, ГУВМ МВД России.

Перечень документов

Оформление паспорта невозможно без следующих документов:

• свидетельства о рождении;
• информации о регистрации (данные о составе семьи, сведения из домовой книги);
• документа о гражданстве РФ (он не понадобятся при наличии в свидетельстве о рождении требуемой отметки или вкладыша);
• заявления установленного образца (бланк выдадут в МФЦ). Заявка заполняется от руки или с помощью компьютера. Второй вариант позволяет вносить исправления без необходимости повторного заполнения заявки;
• двух фотоснимков размером 35х45 (они могут быть как цветные, так и черно-белые). Лицо должно занимать 80% фотографии;
• квитанции, что свидетельствует об уплате госпошлины (или реквизиты). Размер пошлины составляет 300 рублей. Перечисление может быть произведено в МФЦ, где имеется платежный комплекс, в Сбербанке или терминале.

Пошлину также можно оплатить через сервис, где представлены государственные услуги. Документ, подтверждающий оплату, распечатывается в личном кабинете.

Дополнительных документов запрашивать у клиента не должны. Если подросток потерял свидетельство о своем рождении, ему необходимо обратиться в ЗАГС, чтобы там оформили дубликат. При необходимости подтвердить российское гражданство нужно обращаться с запросом в миграционные органы.

Приняв документы на паспорт, служба выдает заявителю уведомление об их приеме. Если подросток желает, он может получить удостоверение личности на некоторый срок (понадобится еще одно фото). Документ возвращается при вручении паспорта.

Процедура оформления паспорта в МФЦ в 14 лет

Перед тем как подать документы и заполнить заявление, нужно зарегистрироваться в электронном порядке. Для этого существуют два способа:

• с документами надо прийти в отделение центра по месту жительства и в терминале получить талон для постановки в очередь;
• осуществить запись можно на официальном сервисе МФЦ.

Пошаговая инструкция для создания учетной записи включает следующие этапы:

• в строке браузера ввести gosuslugi.ru:
• после перехода на основную страницу сайта пользователю нужно пройти процедуру регистрации;
• на следующем этапе выбирается необходимая услуга;
• указать свои персональные данные в электронной форме. В поля необходимо ввести имя, фамилию, указать контактные данные (мобильный телефон или электронный адрес). Эти данные требуются для подтверждения учетных сведений;
• далее на телефон приходит сообщение с кодом или подтверждающее письмо на электронный ящик, в котором содержится ссылка, необходимая для активации учетной записи;
• затем нужно вновь войти на главную страницу и осуществить авторизацию, нажав на кнопку «Войти».
• система в автоматическом режиме определяет место жительство пользователя;
• далее нажимается кнопка «Записаться на прием».

Запрос через МФЦ надо заполнять внимательно и не допускать неофициальных сокращений. Заполняя документ от руки, нужно писать разборчивым почерком, избегать помарок, а также исправлений.

Личная подпись несовершеннолетнего заверяется сотрудником, принявшим бумаги, роспись ставится в его присутствии.

Особенности оформления

О том, что получить паспорт в 14 лет можно в МФЦ, знают все, но гражданам также важно ознакомиться с особенностями настоящей процедуры:

• бумаги подаются в течение месяца после того, как подростку исполнится 14 лет;
• в бланке-заявлении указывается, что документ оформляется впервые;
• обязательным является подтверждение гражданства;
• законодательство не разрешает получать паспорт за ребенка его родителям. Подросток должен лично обратиться в соответствующий орган.

Если самочувствие подростка не позволяет ему самому прийти в указанный орган, сотрудник вызывается по домашнему адресу. Несовершеннолетнему гражданину или представителю его законных интересов заранее надо позаботиться об оформлении заявки.

Сроки

После того, как в МФЦ поступят все необходимые для оформления паспорта документы, документация отправляется на проверку в миграционный орган. По истечению определенного времени несовершеннолетнему гражданину выдадут паспорт. Миграционная служба должна оформить документ в течение 10 дней.

Время оформления паспорта зависит от наличия постоянной регистрации. Если несовершеннолетний гражданин прописан, то документ будет оформлен на протяжении 10 дней со дня подачи необходимой документации. Если бумаги вы оформляете не по месту регистрации или при ее отсутствии, то срок оформления возрастает до 2-х месяцев.

Если в заявке будут допущены ошибки или будут указаны неполные сведения, то заявка возвращается для внесения необходимых исправлений. Сотрудники органа не имеют права отказать в оформлении паспорта, если в несовершеннолетнего гражданина нет постоянной регистрации. Такой отказ можно опротестовать в вышестоящем органе или в суде.

Получив документ, его владельцу необходимо проверить, правильно ли указаны его персональные данные, а также присутствует ли в документе фотография. Если обнаружены какие-либо ошибки, нужно поменять паспорт, получение нового документа позволит избежать дополнительных проблем.

Штраф в случае просрочки

Законодательством отводится 30 дней, чтобы подать необходимые документы для оформления паспорта. Если все сделать во время, то никаких штрафов бояться не стоит.

На основании ст. 19.15 КоАП в случае просрочки накладывается штраф в размере 2-3 тысяч рублей. Жители Москвы и Санкт-Петербурга выплачивают штраф в размере 3-5 тысяч рублей.

mirmfc.ru

Вам также может быть интересно:

Скан копия это Можно ли поменять роспись в паспорте Как получить паспорт в 20 лет Госпошлина на замену паспорта в 45