S7 мои бронирования




Бронирование билетов S7 Airliners — онлайн-сервис авиакомпании, который пользуется повышенным спросом у пассажиров. С помощью такой опции можно заблаговременно купить проездной документ и сэкономить деньги, ведь предварительная покупка почти всегда несет дополнительную выгоду клиентам.

Бронирование билетов S7  в онлайн-режиме — инструкция

Онлайн-бронирование билетов авиакомпании S7 проходит в несколько этапов. Каждый из них требует повышенного внимания и введения корректных данных. Для начала требуется перейти на официальный сайт перевозчика, после чего ввести необходимую инфорацию в каждом из разделов.

Авиабилеты

Первый этап бронирования билетов на официальном сайте S7 — переход на вкладку авиабилетов. Здесь необходимо указать направление перелета (откуда и куда). В специальных графах можно вводить код IATA, название страны или интересующего города. После этого появляется перечень доступных направлений, из которых требуется выбрать подходящий вариант. Плюс в том, что система распознает вводимые данные при любой раскладке клавиатуры (русской или английской).


Чтобы открыть перечень рейсов, которые доступны для перелета, можно нажать на иконку перечня, расположенную с правой стороны экрана. Здесь же для удобства бронирования билетов доступна сортировка по странам или городам. Благодаря такой особенности, удается быстро подобрать интересующее направление.

При наличии сложностей с выбором рейса можно перейти на карту полетов и выбрать подходящее направление с учетом приведенных вариантов. В случае если точка отправления и прибытия перепутаны, достаточно нажать специальные стрелки между окнами для ввода информации. Если от процесса бронирования билетов авиакомпании S7 Airlines что-то отвлекло, через время можно зайти на официальный сайт и воспользоваться опцией получения данных о ранее просмотренных рейсах.

При желании можно найти дешевые авиабилеты, для чего необходимо воспользоваться функцией гибкого поиска. Выбор места может осуществляться в широком диапазоне «плюс-минус» месяц. Учтите, что при пользовании опцией гибкого поиска выбрать класс обслуживания не получится.

Следующая графа — число пассажиров, детей и младенцев (до 2-х лет). Учтите,  что возраст пассажира учитывается на день отлета самолета. К примеру, если при бронировании билета возраст ребенка был 11 лет, а в день отправления рейса — 12 лет, то стоит забронировать за ним взрослый авиабилет. В ином случае неизбежны проблемы на этапе регистрации. Но здесь имеется нюанс. Если проездной документ берется туда и обратно, при исполнении ребенку 12 лет в этот промежуток он все равно  летит по детскому тарифу.


Бронирование мест в самолете имеет ограничение по количеству пассажиров — их должно быть не больше девяти человек. В некоторых случаях возможно ограничение по числу забронированных билетов для эконом- или бизнес-класса. На завершающем этапе процедуры необходимо определиться с классом.

Читайте также — Как и где купить дешевые билеты S7 Airlines

Выбор тарифа и рейса

Как только подходящие варианты для перелетов определены, от пассажира требуется сделать выбор и забронировать авиабилет с наиболее подходящим тарифным планом. При желании можно нажать на кнопку «Изменить» и внести правки в критерии поиска подходящего варианта. Также можно получить больше информации о тарифах и рейсах, для чего необходимо нажать на подходящую строку.

Удобной опцией является «Календарь тарифов», с помощью которой можно отыскать дешевые авиабилеты на S7 Airlines. Чтобы узнать общую стоимость перелета, стоит зайти в корзину. По умолчанию сумма приводится в национальной валюте (рублях), но ее можно перевести в другие денежные единицы, к примеру, евро, доллары или  юани. Если интересующий вариант подобран, жмите на кнопку «Далее».


Маршрут

Здесь клиенту авиакомпании доступно ряд дополнительных опций, среди которых бронирование номера в отеле, аренда авто, изменение тарифного плана в сторону улучшения или приобретение страховки. Очень удобно, что все услуги можно оплатить одной транзакцией. Учтите, что в некоторых направлениях билеты продаются автоматические в комплексе с какой-либо услугой. Перед переходом к следующему этапу нужно перейти к оценке условий оплаты.

Пассажиры и оплата

После перехода на вкладку «Пассажиры» рекомендуется указать данные людей, на которых производится бронирование авиабилетов S7. Все графы требуют заполнения, кроме программы лояльности. Информация по имени и фамилии прописываются латиницей. Аналогичное требование касается и данных из загранпаспорта.

Теперь можно оплатить билет на самолет сразу или сделать это в течение 3-х часов с момента завершения процедуры. Оплата доступна одним из многочисленных способов (ниже приведены только некоторые варианты).

Способы оплаты

Что делать после бронирования авиабилетов S7 Airliners?


Как только процедура завершена, можно распечатать билет S7 по коду бронирования. Сделать это можно сразу или в удобное для себя время. Кроме того, при отсутствии такой возможности в домашних условиях можно воспользоваться помощью работников аэропорта.

К слову, после завершения всех процедур пассажир получает следующие данные — номер и идентификатор брони.

Онлайн-регистрация на рейс

Далее можно пройти онлайн-регистрацию и процедуру бронирования места в самолет по купленным билетам S7. Для этого требуется перейти в соответствующий раздел официального сайта и зарегистрироваться с помощью имеющейся информации. Если остались вопросы, всегда можно связаться через контакт-центр и узнать все необходимое. Номер телефона — 8-800-700-07-07.

Как быть с субсидированными билетами?

С начала апреля авиакомпания S7 Airlines открыла бронирование субсидированных билетов по многим направлениям с вылетом из Москвы в Читу, Мирный, Якутск и другие города. Также вылеты организуются из Владивостока и Новосибирска. Более подробную информацию можно получить на официальном сайте перевозчика. Специальные тарифы действуют для ограниченного числа лиц — молодежи в возрасте до 22 лет, жителей РФ пенсионного возраста (от 55 лет для женского и от 60 лет — для мужского пола). К категории «льготников» также относятся инвалиды 1-й группы и их сопровождающих.

aviacompany.com

Как проверить бронь билета на самолет S7 Airlines


Самый простой способ проверить заказ по Фамилии и номеру брони. Для того, чтобы проверить все ли в порядке с вашим бронированием, необходимо зайти на главную страницу официального сайта авиакомпании www.s7.ru и выбрать раздел «Мои бронирования».

проверить бронь билета на самолет S7 Airlines

Если вы зашли на сайт не через главную страницу, то в раздел «Мои бронирования» можно попасть через «Меню».

проверить бронирование на рейс Сибири

После нажатия на раздел «Мои бронирования» вам откроется форма с 2 полями, в которые нужно внести персональные данные по вашей брони. В левое поле вносим Фамилию пассажира, в правое номер заказа с сайта либо номер бронирования.

Заполнив поля и нажав кнопку «Проверить статус» вы попадаете страницу заказа, где сможете посмотреть: полетные детали брони, ограничения по тарифу (с багажом/без багажа). Данные по рейсу будут расположены ниже, вы сможете еще раз проверить номер рейса, дату вылета, время вылета/прибытия, класс обслуживания и тип самолета.


проверяем заказ билета S7 airlines

Если развернуть вкладку по ограничениям, кликнув по ней, то можно посмотреть подробности тарифа.

условия тарифа билета S7

Как проверить электронный билет S7 Airlines по номеру

Если вы уже оплатили заказ и получили маршрут квитанцию с номером электронного авиабилета S7 airlines, то проверить реальность билета вы можете также через официальный сайт авиакомпании Сибирь. Для этого нужно в разделе «Мои бронирования» ввести Фамилию и номер авиабилета. Номер билета на самолет авиакомпании S7 состоит из 13 цифр и начинается на 421. Либо можно так же, как и в примере выше, сделать вход по коду бронирования и фамилии пассажира. На странице заказа нужно выбрать вкладку «Пассажиры». После чего на экране появятся подробные данные о пассажирах и номер авиабилета.

проверить электронный авиабилет S7 Airlines по номеру


Со страницы заказа используя меню в правой стороне экрана можно скачать ваши билеты в виде файла на компьютер и распечатать, отправить на электронную почту. При необходимости сделать запрос на возврат или изменение в билете.

Также в полетных деталях заказа будет указано время открытия онлайн регистрации, что очень полезно знать, если вы хотите выбрать определенные места в самолете заранее.

время начала онлайн регистрации на рейс S7

Таким образом вы можете проверить все ваши заказы и электронные билеты на рейсы авиакомпании С7 через официальный сайт и управлять своим бронированием. Имея доступ к интернету, вы в любое время можете проверить свою бронь, при необходимости докупить багаж или другие услуги, изменить данные о пассажирах, если допустили ошибку при бронировании, обменять или вернуть авиабилет, если поменялись планы и нет возможности полететь.

© AIRAGENT

Поиск и бронирование билетов авиакомпании S7

Посмотреть расписание рейсов, найти интересное предложение по цене, забронировать авиабилеты авиакомпании S7 Airlines онлайн Вы можете на нашем сайте в разделе АВИАБИЛЕТЫ.

на главную

www.air-agent.ru

Правила авиалиний


Начнем с описания общих нормативов, которые установила авиакомпания. Сегодня для клиентов этого перевозчика выбор места в самолете «S7» доступен и при бронировании билета, и во время регистрации. Правда, для людей, которые приобретают тарифы класса «Эконом Гибкий» и «Эконом Базовый», подобный сервис оценили в 300 рублей, если пассажир планирует выбор кресла еще на этапе резервирования билетов.

Авиакомпания делает исключение для определенных категорий путешественников, которые вправе получить услугу бесплатно. Среди таких людей перевозчик выделил клиентов бизнес-класса и участников программ «S7 Priority» и «Oneworld» с двумя попутчиками, инвалидов и пассажиров с детьми до 12 лет, путешественников, которые приобрели билеты по тарифу «Деловой Проездной» и корпоративные группы.

Отметим, что услуга раннего резервирования сиденья открыта лишь для клиентов, которые планируют перелет регулярным рейсом. Причем оплатить сервис удастся в офисе авиакомпании наличными, картой банка или перечислением средств в интернете.

«S7» допускает изменение туристами первоначального выбора, но здесь условия смены кресла определяет тарифная сетка. Любители экономичных перелетов с билетами класса «Эконом Базовый» вносят изменения на портале авиаперевозчика, сразу оплачивая услугу. Что касается других клиентов, здесь пассажирам доступен любой удобный вариант до последних 4 часов перед отправлением.

Если путешественник меняет решение на протяжении 4 часов до вылета, сменить кресло удастся лишь у стойки регистрации.


Кроме того, здесь найдутся и ограничения. Для людей, которые летят с домашними животными в салоне, бронирование мест в самолете «S7» по билетам недоступно, поскольку таким клиентам предоставляют лишь места у иллюминаторов экономичного класса. Закрыта услуга и для детей, которые летят без сопровождения. Наконец, пассажиры, перевозящие ценный багаж в салоне, тоже не вправе самостоятельно резервировать сиденья. Тут доступен лишь последний ряд экономичного салона.

Места Extra Space

Отдельно поговорим о возможностях резервирования сидений с повышенной комфортностью. На лайнерах, которые летают по регулярному расписанию, путешественники бронируют кресла у аварийных люков эвакуации экономичного класса – здесь традиционно увеличено пространство между блоками сидений. Само собой, число таких кресел определяется моделью самолета.

Эти места считаются наиболее комфортными в салоне. Выбирая подобное кресло, помните, что здесь придется на время полета уложить кладь на полку, поскольку размещение вещей пассажира в проходах тут недопустимо. Кроме того, на резервирование этих мест установлены ограничения.

Чтобы занять такое сиденье, пассажиру потребуется знание русского либо английского языка и отсутствие детей до 18 лет. Запрещено бронирование подобных кресел инвалидами, беременными и пассажирами, для которых действуют обычные ограничения в выборе места.


Что касается расценок на такие сиденья, здесь стоимость услуги начинается с 1 000 рублей. Окончательная сумма зависит от направления и дальности маршрута, точки отправления и времени резервирования. Путешественники, которые оформляют заказ одновременно с приобретением маршрутной квитанции, экономят 10% номинальной цены, а люди, выбравшие кресло при регистрации, уменьшают изначальную стоимость на 5%.

Учитывайте, что изменив решение перед отправлением борта, турист не вернет деньги, которые заплатит за это место.

Возврат средств тут возможен лишь при вынужденной смене сиденья по вине авиалиний, из-за документально подтвержденной болезни пассажира или смерти близкого родственника клиента авиакомпании. Чтобы получить деньги, туристу достаточно заполнить типовую форму на возврат средств на сайте, дополнив заявление копией посадочного талона с пометкой бортпроводника о вынужденной смене посадочного места.

Алгоритм и принцип поиска подходящего сиденья

Определившись с требованиями перевозчика, перейдем к вопросу, как забронировать место в самолете через интернет по электронному билету «S7». Тут пассажиру доступно несколько вариантов: во время покупки маршрутной квитанции, после приобретения авиабилета в разделе сайта «мои бронирования» или при регистрации. Рассмотрим пошаговый порядок действий наиболее распространенного способа – резервирования кресла при оформлении на рейс в сети.

Главная страница портала содержит ссылку на регистрацию рейса. Кликаем по вкладке и вводим в открывшиеся поля фамилию и код бронирования. Учитывайте, что информация, которую пассажир указывает на этом этапе, совпадает с данными паспорта и маршрутной квитанции. Поэтому уместно заранее проверить авиабилет, чтобы избежать досадных недоразумений перед вылетом.

Затем нажимаем клавишу «регистрация», изучаем правила транспортировки поклажи и кликаем «продолжить».  На этом этапе авиалинии автоматически закрепляют сиденье за клиентом. Чтобы увидеть предложенное кресло и внести коррективы, жмем «изменить».

Тут перед путешественником открывается схема расположения мест в самолете «S7 Airlines». Кресла, которые окрашены в серый оттенок, уже заняты, поэтому ориентируемся на белый цвет. Изучаем расположение технических блоков и санузлов, и выбираем подходящее сиденье. Чтобы изменения вошли в силу, нажимаем «сохранить и продолжить». Теперь осталось распечатать посадочный талон.

Отметим, что изменить решение удастся любое число раз. Единственным нюансом тут становится взимание оплаты с пассажира, поэтому подойдите к подобному мероприятию вдумчиво и серьезно. Избегайте последних рядов и сидений у хозблоков. В носу самолета меньше ощущается турбулентность, но хвостовая часть считается безопасней. Подробнее о принципах поиска удастся прочесть здесь.

Важные нюансы

Ситуации, когда на схеме салона борта отображаются не самые удачные варианты – частое явление. Ведь перевозчик самостоятельно бронирует лучшие сиденья для пассажиров, которые регистрируются в аэропорту. В таких ситуациях путешественнику уместно подыскать наиболее подходящее кресло и закрепить изменения. Однако и тут остается вероятность получить сиденье получше.

Первым вариантом здесь становится поездка в аэропорт и просьба у стойки регистрации закрепить за собой предпочитаемое место. Как правило, сотрудники без проблем удовлетворяют подобные просьбы. Второй способ более рискован, но бывалые туристы пользуются и такой методикой.  Тут достаточно после объявления посадки пройти в салон и дождаться, пока пассажиры займут свои кресла. Если видите подходящий вариант – предупредите бортпроводника о желании занять пустующее место.

Сотрудники авиакомпаний лояльно реагируют на такие вопросы. Правда, недостатком этого способа становится отсутствие гарантий получения желаемого. На загруженных направления свободных сидений не бывает, да и другие пассажиры активно используют подобный метод.

Теперь несколько слов о резервировании кресел пассажирами первого и бизнес-класса. В таких ситуациях путешественнику неуместно беспокоиться о поиске оптимального варианта – ведь сиденья в этих салонах обслуживания одинаково комфортабельны. Пожалуй, выбор места здесь становится целесообразен лишь по причинам личного характера и предпочтениям.

Советы новичкам

Напоследок, оставим несколько полезных рекомендаций, которые помогут путешественникам с поиском нужного сиденья. Чтобы узнать точный номер пассажирского места, достаточно заглянуть в посадочный талон или связаться по телефону с представителем авиакомпании. Внимательно изучите планировку конкретного борта, на котором предстоит перелет. Помните, все модели лайнеров оснащаются различным числом кресел. Хотя тут поможет и типовая схема самолетов определенного класса.

Избегайте сидений, где ограничены функции раскладывания – дорога превращается в мучения, а покинуть блок тут становится весьма проблематично. Прикиньте примерную дистанцию до ряда, стоящего впереди, чтобы оценить личные шансы на комфортный перелет. Если собираетесь путешествовать в одиночку, избегайте сидений «посередине» блока. В таких ситуациях уместны кресла у проходов или иллюминаторов.

Авиаперевозчик предлагает лояльные условия для пассажиров с малышами. Если семья резервирует на ребенка отдельное сиденье, в таких ситуациях допускается бесплатный провоз автокресла или люльки. Кроме того, такие клиенты практически не ограничены в выборе места в салоне. Исключением тут становятся лишь Extra Space Seats.

Надеемся, что прояснили для читателей правила резервирования кресел на рейсах авиакомпании «S7 Airlines». Как видите, подобный сервис доступен всем пассажирам авиалиний и в большинстве случаев становится бесплатным бонусом к выбранному тарифу. Однако не забывайте, что раннее бронирование пассажирского сиденья избавляет туриста от необходимости решать столь важные вопросы в последний момент. Позаботьтесь о личном удобстве заранее, чтобы запомнить путешествие с приятной стороны.

nasamoletah.ru

География полетов авиакомпании S7

Сегодня самолёты «S7» совершают рейсы более чем по 80 направлениям. Более того, участие в глобальном авиационном альянсе Oneworld помогает и дальше развивать обширную сеть маршрутов.
Пользуясь услугами авиакомпании, можно посетить следующие города и страны:

— Государства СНГ и Ближнего Зарубежья: Азербайджан, Беларусь, Армения, Кыргызстан, Казахстан, Молдова, Таджикистан, Туркменистан, Узбекистан, Грузия.
— Ближний восток: Израиль, Иран, Иордания, Катар, Кипр.
— Азиатское направление: Сингапур, Таиланд, Япония, Гонконг, Южная Корея, Китай, ОАЭ.
— Европа: Великобритания, Германия, Греция, Ирландия, Испания, Италия, Португалия, Хорватия, Черногория, Чехия, Болгария.

— Внутренние рейсы: Абакан, Архангельск, Братск, Горно-Алтайск, Мурманск, Надым, Мирный, Симферополь, Чита, Нижний Новгород, Воронеж, Анапа и т.д.

Популярные направления S7

Онлайн покупка авиабилета на сайте S7 Airlines

Приобрести билет онлайн довольно легко, достаточно зайти на официальный сайт www.s7.ru и выполнить следующие действия:

  1.  Заполнить стандартную форму с указанием желаемого рейса, даты и количества пассажиров, нажать кнопку «найти».
  2.  Выбрать из найденных рейсов подходящую дату и класс полета. Информацию о том, какие услуги включают в себя каждый класс можно узнать, щелкнув по нему правой кнопкой мыши.
  3.  Следующий шаг – выбор дополнительного багажа (если его вес превышает установленные 23 кг) и страхования на время перелета и пребывания в пункте назначения. Кроме того, вам будет предложено забронировать отель или арендовать автомобиль. Если в этом нет необходимости, переходите к следующему шагу.
  4.  Латинскими буквами введите личные данные пассажиров – ФИО, дату рождения, документ, удостоверяющий личность и свои контактные данные. Оплатите стоимость билета. Готово! Теперь информация о билете появилась в электронной базе данных S7 и вы избавлены от необходимости что-либо распечатывать и нести с собой в аэропорт.

Онлайн-регистрация на рейс S7

Прежде чем пройти онлайн-регистрацию, проверьте, находитесь ли в списке городов, для которых доступна эта услуга. В противном случае, она будет признана недействительной. Узнать эту информацию можно, перейдя по ссылке www.s7.ru/home/online_services/check-in

Кроме того, ограничения действуют в отношении следующих категорий пассажиров: дети без сопровождения взрослых, тяжелобольные и нуждающиеся в носилках люди, пассажиры с ограниченными возможностями, а также, перевозящие животных или имеющие дополнительные места.
Во всех прочих случаях необходимо:

  1.  Ввести фамилию пассажира латинскими буквами и указать № брони или билета.
  2.  Выбрать посадочное место в салоне и нажать «сохранить».
  3.  Скачать посадочный талон в формате pdf и распечатать его дома или в аэропорту в терминалах самообслуживания.
    Провести процедуру регистрации можно и через мобильное приложение S7, доступное для скачивание на официальном сайте авиакомпании. Данная услуга начинает действовать за 30 часов и заканчивается за 50 минут до вылета.

Авиапарк «S7»

«S7» может похвастаться одним из самых современных и молодых авиапарков среди компаний-перевозчиков России. Он укомплектован исключительно воздушными судами зарубежного производства марок AIRBUS A319, AIRBUS A320, AIRBUS A321, BOEING 737-800, BOEING 767-300ER. Средний возраст судна составляет 8 лет. На данный момент в эксплуатации находится 64 единицы техники, однако, в 2017-2018 годах ожидается серьезное пополнение флота авиакомпании.

Контактная информация

Официальный сайт S7 Airlines: s7.ru
Телефон: :+78002000007.
Факс: +74953630580.
Email: callcenter@s7.ru.
Адрес: ОАО «Авиакомпания «Сибирь», г. Обь-4, Новосибирская обл., Россия, 633104.

all-airports.ru

Покупка билетов

ПерелетС 2008 года компания S7 продает электронные билеты. В чем их преимущество? Потерять e-ticket невозможно – он хранится в базе данных, и его можно распечатывать снова и снова. И приобретать такой билет можно по интернету – достаточно зайти на сайт компании и оформить заказ. Причем в одной заявке на сайте S7 можно забронировать билеты для целой компании пассажиров.

Оформление заказа

На сайте компании заходим во вкладку «Авиабилеты» и вводим параметры поиска: куда и откуда летите, в каком составе, предполагаемые даты рейса.

Билет

Через несколько секунд система выдаст вам все возможные варианты, из которых вы и выбираете. Добавьте их в корзину.

Корзина

Следующий пункт – выбор дополнительных услуг. Вы можете застраховаться, заплатить за багаж, если он у вас есть, заказать машину в пункте назначения.

Страховка

Выбрав рейс, нужно будет заполнить информацию о пассажирах: имена и фамилии указать латиницей, ввести номер и серию паспорта или свидетельства о рождении.

Пассажир

Оплата

После того, как все данные будут введены, можно приступать к оплате. Это также можно сделать онлайн – достаточно ввести данные карты. Можно ли забронировать авиабилеты онлайн в компании S7 без оплаты? Иногда именно возможность отсрочки платежа влияет на наш выбор авиакомпании.

В S7 максимальное время, которое забронированный вами билет может провести без оплаты, зависит от выбранного вами тарифа и от количества дней, оставшихся до вылета.Бронирование места на самолет через интернет

В течение указанного времени (в часах) деньги должны поступить на счет, иначе бронь аннулируется.

Тариф за 12 дней и более от 7 до 12 дней от 12 часов до 7 дней от 3 до 7 часов
Промо 24 12 3
Эконом 48 24 6 1
Стандарт 72 48 6 3
Бизнес 120 72 12 4

Итак, билеты куплены. На ваш электронный ящик должно прийти подтверждение заказа. А в нем – номер брони. Зачем он нужен? С его помощью на сайте компании можно найти информацию о своих бронях билетов, внести изменения, если необходимо, проверить статус.

Регистрация

Зарегистрироваться на рейс можно уже за 30 часов до вылета. Просто зайдите на сайте во вкладку «Онлайн-регистрация». Отметьте галочками фамилии тех пассажиров, которых хотите зарегистрировать. Теперь можно переходить к выбору места в салоне.

Летаем с комфортом

Выбор места

Раньше озадачиваться бронированием места в самолете было не нужно – номер места был указан в билете. Но теперь и это стало отдельной услугой. Поскольку места отличаются степенью комфорта, стоит позаботиться о них заранее.

В общем случае распределение мест в салоне происходит при регистрации. Поэтому у тех, кто регистрируется заранее онлайн, есть преимущества. До конца регистрации вы всегда можете передумать и выбрать другое место из свободных.

Посадочный талон

После того, как места выбраны, еще раз убедитесь, что все данные внесены верно, и нажмите кнопку «Зарегистрировать». Теперь остается распечатать или загрузить в телефон посадочный талон – и вы готовы к прохождению контроля.

zagrandok.ru

Вчера вечером вдумчиво пообщался с сервисом онлайн-продажи билетов на сайте S7. Впечатления — ниже плинтуса.

Нужно было купить пять билетов туда-обратно на стыковочные рейсы, при этом туда летим все вместе, а обратно один летит в другой день. Соответственно, очень желательно было сперва забронировать все билеты, чтобы всем попасть на один рейс туда, и потом уже оплатить обе брони.

Возможности просто зарегистрироваться на сайте для покупки билетов возможности по-прежнему нет. Можно только зарегистрироваться в программе "S7 приоритет", чтобы получить карту и накапливать на нее мили, там есть "личный кабинет", откуда видны подтвержденные брони. Ладно, зарегистрировался — сайт показывает, что он меня опознает.

Сели с Алечкой оформлять билеты на четверых, выбрали рейсы, я заполнил паспортные данные, отметил для каждого пассажира "запомнить данные для будущих полетов", еще порадовался такой удобной опции. Дошел до передачи на бронирование, открыл сайт на параллельной странице, начал оформлять вторую бронь, ввел паспортные данные, вернулся к первой странице, обновил — там все потерялось, вылезли данные второй брони. Понятно — код примитивный, привязывает операцию к сеансу пользователя, а не создает для нее уникального подсеанса, как это принято на цивилизованных сайтах.

Выматерились, начали все сначала. Попутно посмотрели FAQ — там упомянута возможность забронировать билеты с отложенной оплатой. Ага, именно то, что нужно. Дошли до заполнения паспортных данных, жму "подставить данные пассажира" — а хрен-то-там, в списке предлагает одного меня, как зарегистрированного на сайте. Получается, опция "запомнить данные пассажира" то ли не работает вообще, то ли срабатывает только в момент реального бронирования — и то, и другое одинаково криво. Кстати, при заполнении всех последующих вариантов заказа я этих чекбоксов для галочек "запомнить" уже не видел.

Ладно, заполнил все данные опять, дошел до страницы оплаты — варианта "оплатить позже" не предлагается. Позвонил в справочную — ответили, что нужно убрать из заказа страховку, тогда появится. Возможности убрать страховку в уже сформированном заказе нет. Опять выматерились, вернулись на страницу поиска.

Снова указал рейсы, пропустил страховку, заполнил все паспортные данные (а работает этот сайт чертовски медленно). В ходе заполнения возникло стойкое ощущение, что страницы заказа со страховкой и без обслуживаются разными скриптами, хотя на вид одинаковые (в одном случае вставлялись пробелы в номерах паспортов, в другом — нет). Дошел до страницы оплаты, увидел вариант "оплатить позже", выбрал. Нарисовалось подтверждение брони, можно радоваться. И чисто интереса ради решил посмотреть, каков механизм последующей оплаты. Ищу, где указать Visa/MasterCard — а их нету. Есть QIWI, Связной, ЕвроСеть, WebMoney и прочая полулегальная хрень, а карт или банковского перевода — нет. Тут мы уже реально охренели, я опять позвонил в справочную — там пояснили "нет технической возможности", точнее ничего сказать не смогли. Предложили оформить через оператора по телефону — представив, каково будет диктовать по буквам паспортные данные пяти пассажиров, ужаснулся и отказался.

Как можно реализовать систему, чтобы не иметь "технической возможности" — мне, как человеку, слегка знакомому с программированием, решительно непонятно. Похоже, тут попахивает умышленным издевательством. Либо неимоверной криворукостью.

Потом это ограничение отыскалось и в FAQ, но кому в здравом уме придет в голову этим интересоваться? Это ж примерно то же самое, как запретить оплату картой, если сумма цифр номера паспорта не делится на три.

Еще поматерившись в голос, полез искать, как удалить бронь. На предусмотрительно оставленной открытой странице формирования брони был пункт "отменить", но почему-то недоступный. Зашел в личный кабинет, там в разделе "история бронирований" увидел бронь, а справа — "удалить бронь". Радостно кликнул, бронь из списка пропала. Вернулся на страницу формирования, обновил — никуда не делась, висит, пункт "отменить" по-прежнему недоступен. Опять звоню в справочную, получаю совершенно умилительный ответ — "бронь с отложенной оплатой отменить невозможно, надо ждать, пока истечет сама". А истекать ей, на минуточку, сутки. А если из-за этой ненужной зависшей брони на актуальное бронирование не хватит одного места, а по истечении суток не хватит места на вторую бронь? Какие милые, непосредственные люди это делали. 🙂

Тут мы уже поняли, что идея получить подтверждение на обе брони до оплаты накрылась большим медным тазом, и придется делать все последовательно, рискуя не попасть на один рейс все вместе. Матерясь уже практически непрерывно, оформляем все сначала (все паспортные данные опять набираю вручную). Оплачиваю, ожидая какой-нибудь очередной подлянки — к удивлению, оплата проходит с первого раза.

Таким же манером оформили и оплатили вторую бронь — слава богу, на нужных рейсах мест хватило. Вздохнули с облегчением.

Еще в процессе оформления раза четыре приходилось логиниться на сайт — сеанс постоянно слетает. Вроде только что видел свое имя в заголовке, а после очередной перерисовки страницы — "вход/регистрация".

Сегодня утром позвонили из S7, с этаким недовольством в голосе напомнили, что у меня висит две брони на одни и те же рейсы, одна из которых не оплачена. Изо всех сил сдерживаясь, чтобы не заматериться снова, объяснил, что бронь висит исключительно из-за их дурацких ограничений. Спросили, можно ли отменить первую бронь прямо сейчас (ага, значит, техническая возможность отмены все-таки есть, просто для этого нужен повод и более специальные люди). Ответил, пусть отменяют неоплаченную бронь.

Минут через пять забеспокоился, что при такой организации там вполне могут ступить и по ошибке отменить оплаченную, с них станется. Полез на сайт, ввел фамилию и номер брони — "сервис временно недоступен". В "истории бронирования" личного кабинета еще прекраснее — "бронирований не было найдено". А уж почему не было найдено — сами догадайтесь. Прекрасно, я щитаю.

UPD: только что пришло сообщение: "Осталось менее 3-х часов до окончания времени ожидания оплаты за бронирование авиабилетов…". То есть, вчерашняя бронь до сих пор висит, утренняя тетка, недовольно выяснявшая, какую из броней отменять, ни хрена не сделала, а каким-то людям, желающим купить билеты на эти рейсы, возможно, пришлось жестоко обломаться. Молодцы ребята, на правда ли? 🙂

emuzychenko.livejournal.com



Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.