Фмс онлайн очередь


ГУП РК «Крымтехнологии» был внедрен программно-аппаратный комплекс для формализации и структурирования управления потоком посетителей с целью оптимизации работы отделений УФМС России по Республике Крым.

Основанием для внедрения системы электронной очереди во всех отделениях УФМС России по Республике Крым является необходимость автоматизации рабочего процесса операторов, упорядочивания и распределения потоков посетителей, увеличения скорости оказания государственных услуг и повышения уровня обслуживания, кроме того система призвана улучшить условия работы служащих отделений для обеспечения максимальной эффективности работы организации в целом. Система электронной очереди также выполняет функцию сбора данных, отображающих статистику потока заявителей, информации о наиболее востребованных услугах УФМС и времени, необходимого для их оказания служащими.

Сенсорные киоски терминалов регистрации, необходимые для формирования электронных очередей поступили в работу в конце декабря прошлого года, о чем на заседании правительства Республики Крым 30 Января 2014 г.


общал заместитель Председателя Совета министров РК – министр внутренней политики, информации и связи Дмитрий Полонский. На сегодняшний день система функционирует в ряде отделений УФМС, о чем стало известно в ходе аудита, проведенного проектным отделом центра информационных технологий ГУП РК «Крымтехнологии».

Принцип работы системы электронной очереди

В состав системы входит терминал регистрации, информационное табло, модуль голосового оповещения, модуль администратора системы и пункт оператора для управления очередью. В зале обслуживания клиент выбирает необходимую услугу на экране терминала и получает квитанцию с номером очереди. Оператор нажимает кнопку вызова после чего на табло отображается номер очереди и номер окна обслуживания, данная информация дублируется речевым сообщением.

Онлайн-запись на прием в ФМС доступна по адресу https://www.fms.gov.ru/services/appointment

Вернуться назад

krtech.ru

Можно ли записаться онлайн

Начиная с 2017 года, УФМС расформировано. Функции, выполняемые им, переданы ГУМВД. Воспользоваться сервисами, которые размещались на сайте УФМС, можно на сайте ГУВМ МВД.

Например, Запись на получение загранпаспорта дистанционно доступна несколькими способами. Через:

  1. Портал Госуслуг.
  2. Официальный сайт Министерства внутренних дел России (доступно не для всех регионов РФ).

Запись на сайте ГУВМ МВД РФ

России для оформления заграничного паспорта можно, выполнив действия по алгоритму:

  • Зайдите на сайт (гувм.мвд.рф).
  • Внизу страницы находится вкладка « Онлайн запись», выберите ее из перечня.

Фмс онлайн очередь

  • Электронная запись доступна, после соглашения предоставить персональные данные в миграционную службу. Ознакомьтесь с правилами посещения и укажите, что с ними согласны.
  • Выбрать территориальный орган.

Фмс онлайн очередь

  • Выбрать услугу ( в каждом регионе объем предоставляемых услуг по онлайн-записи отличается!)
  • Выбрать тип операции.
  • Выбрать отделение МВД для обращения.
  • Выбрать дату и время посещения в календаре.
  • Заполнить личные данные: ФИО, тип и номер документа, удостоверяющего личность, адрес, телефон, e-mail.

Запись через портал Госуслуги

Записаться на прием документов можно также и через портал Госуслуг. Для этого нужно:

  1. Зайдите на сайт через личный кабинет.
  2. Выберите услугу «Онлайн-запись».
  3. Выберите дату и время посещения.
  4. Дождитесь сообщение о том, что запись сформирована.

Особенности записи

Важно отметить:

Фмс онлайн очередь

  1. Записаться на оформление загранпаспорта, сдачу документов можно лишь на те даты, когда работает управление по вопросам миграции.
  2. Дата и время выбираются не по желанию заявителя, а из перечня свободных мест.
  3. Если сотрудник не сможет уделить внимание заявителю в назначенное время, из-за того, что занят служебными вопросами – это не будет считаться нарушением. Заявителю будет предложено подождать. Его обращением займутся не позднее, чем через полчаса.
  4. Если электронная очередь на загранпаспорт пропущена, и заявитель не пришел в течение 10 минут, то решить свой вопрос в этот день он может лишь в порядке живой очереди.

На какие услуги можно записаться онлайн

С помощью сервисов на официально сайте Федеральной миграционной службы можно записаться:

  1. На оформление загранпаспорта.
  2. На оформление гражданства РФ.
  3. На оформление РВП и ВНЖ в РФ.
  4. На решение вопросов, связанных с отменой ограничений на въезд.
  5. На регистрацию иностранных граждан.
  6. На подачу заявления для участия в программах переселения.

В разных регионах, и даже в разных отделениях в пределах одного региона, перечень услуг, предоставляемых по предварительной записи через сайт, может отличаться.

pasportist.com

Как записаться на прием в УФМС

Время сегодня в цене, а с развитием технологий хочется получить максимум комфорта при обращении в государственные органы. Столкнувшись с необходимостью попасть в УФМС России, каждый задумывается над тем, как это сделать, не просиживая лишний час в общей очереди.

УФМС России уже ввело несколько полезных сервисов для иностранцев и граждан России. Запись можно осуществить следующими способами:

  1. Через интернет страницу Главного Управления по вопросам миграции МВД РФ.
  2. Через сайт Госуслуг.

onlayn-zapis-v-ufms-rossii

Второй способ подразумевает онлайн запись на прием при заказе лишь некоторых услуг данного управления, которые предоставляются через интернет.

Напоминаем о том, что с 2016 года Федеральная Миграционная Служба была упразднена, а ее полномочия переданы ГУ МВД по вопросам миграции.

Работа сервиса

Запись на прием через страницу осуществляется на следующих условиях:

onlayn-zapis-v-ufms-rossii (2)

  • Заказчик самостоятельно подбирает удобное для него время, однако оно может быть скорректировано системой в зависимости от графика работы выбранного подразделения.
  • Один гражданин может быть записан одновременно на несколько услуг, но в разное время.
  • Опоздание заказчика услуг до 10 минут допускается.
  • Если время опоздания превышено, то обслуживание будет проводиться в порядке общей очереди.
  • Если сотрудник ГУ МВД будет занят обслуживанием другого человека в указанное время, то клиенту необходимо будет подождать (при этом срок ожидания гарантированно не может быть выше 30 минут).
  • Не допускается оформление на прием в УФМС одного клиента и замена его другим (родственником, например).
  • При использовании услуги через интернет сервис нет необходимости в получении талона на обслуживание, поскольку на указанный адрес электронной почты система высылает уведомление.

Обращаем внимание на то, что в данный момент сервис онлайн записи — это новый сервис. Чтобы он заработал как часы, потребуется некоторое время.

Работа сайта Госуслуг, уже привычного для наших граждан, ограничена оказанием лишь части услуг для различных государственных подразделений. Чтобы попасть в очередь, требуется заранее зарегистрироваться в системе.

Например, заказав услугу по оформлению заграничного паспорта, клиент будет поставлен в очередь автоматически. При этом, регистрируясь на сайте, область, город и район выбираются автоматически. При работе с официальной интернет страницей ГУ МВД необходима лишь электронная почта клиента.

Порядок действий при работе с официальным сайтом

Оказавшись на указанной выше интернет странице, клиент должен нажать кнопку «Я согласен», чтобы перейти непосредственно к оформлению очереди на прием. Далее ему предлагается выбрать территориальный орган, в котором он будет обслуживаться. Например, выбираем «УФМС по Московской области».

Теперь система предложит выбрать вид услуги и тип операции. Ниже размещен календарь, в котором зеленым цветом обозначены свободные дни. Обращаясь в службу, попасть на прием можно в течение одной-двух недель.


Выбрав день и удобное время, онлайн запись в УФМС России через официальный сайт потребует лишь правильно указать данные гражданина или иностранца. Нажав кнопку «Записаться», гражданин получает уведомление о том, что он должен явиться на прием в ФМС.

Несложная процедура придется по душе большинству граждан страны и иностранцам, обязанным регистрироваться в срок.

turimm.com

Как выглядит документ ВНЖ

Вид на жительство в РФ похож на паспорт РФ, так как представляет собой «книжку», в которой указаны:

  1. Номер решения о выдаче и дата.
  2. Срок действия документа.
  3. Персональные данные – имя и фамилия владельца, гражданство (если таковое имеется).

Хотя такая «корочка» внешне мало чем отличается от российского внутреннего паспорта, юридическая разница между этими двумя документами все же существенна. Тем не менее, тому, кто получил на руки вид на жительство, становится значительно проще претендовать в перспективе на полноценное российское гражданство.

Читайте о том, как правильно пройти все официальные процедуры, чтобы получить ВНЖ.

Без чего не обойтись при получении ВНЖ в России

Обычный порядок получения вида на жительство в РФ занимает некоторое время, однако ничего сложного в нем нет, вам потребуется выполнить ряд условий:


  • получить разрешение на временное проживание (РВП);
  • прожить по РВП на российской территории в течение года или более;
  • сдать экзамен на знание русского языка и с получить соответствующий сертификат;
  • составить соответствующее заявление и уплатить 3 500 рублей госпошлины в ГУВМ МВД;
  • пройти медосмотр с получением справки об отсутствии опасных инфекционных заболеваний.

Кроме того, потребуется собрать следующие документы:

  • справка о налоге на доходы физических лиц по форме № 2;
  • документ из банка либо от работодателя о наличии регулярного дохода, превышающего установленный законом минимум;
  • для лиц, проживающих в России дольше трех лет, нужна также справка о наличии съемного, личного либо принадлежащего родственникам жилья;

На документе должна быть поставлена личная подпись его владельца.

Преимущества записи онлайн

Последние несколько лет миграционная служба (ГУВМ МВД РФ) практикует предварительную запись на прием по самым различным вопросам. Это удобно и практически исключает возникновение очередей на приеме.

Доступна среди таких услуг и запись в ГУВМ (УФМС) через интернет на вид на жительство. Воспользовавшись этой возможностью, вы окажетесь на приеме точно в назначенные день и время. При этом ничего не нужно будет предварительно согласовывать: все необходимые для записи данные вы внесете в электронную анкету.


В некоторые из отделений ГУВМ МВД обращается большое количество желающих получить вид на жительство в РФ, и электронная очередь на подачу документов на ВНЖ позволит сэкономить изрядное количество личного времени.

Как записаться онлайн: пошаговая инструкция

Прежде всего вам необходимо зайти на официальный сайт Главного управления по вопросам миграции. Здесь вы увидите восемь разделов, из которых нужный находится внизу справа и называется «Полезные сервисы МВД России». Из него нужно перейти в подраздел «Сервисы по вопросам миграции», а оттуда – на страницу «Онлайн-запись на прием».

Далее выполняете такой порядок действий:

  • соглашаетесь с условиями предоставляемого сервиса (кнопка «Да, согласен»);Соглашение с условиями
  • выбираете наиболее удобный для вас российский регион, где желаете записаться на прием;Запись на прием
  • в поле с надписью «Выберите вид услуги» пишете «Вид на жительство»;Выберите вид услуги

  • указываете в разделе «Тип операции» – «Подача заявления»;Подача заявления
  • в календаре, где открываются позиции по свободному рабочему времени сотрудников отделения миграционной службы, подбираете подходящий час и дату;Выбираем датуВыбираем время
  • далее в открывшемся окне необходимо будет указать персональные данные, номер, дату и место выдачи вашего удостоверения личности;Персональные данные
  • необходимо будет также указать свой адрес электронной почты.Адрес электронной почты

Что нужно знать о приеме в ГУВМ МВД после записи в онлайн-режиме

Задержка времени приема не может составлять более получаса: такая ситуация иногда возникает в силу чрезмерной загруженности сотрудников миграционной службы, занимающихся приемом посетителей. Заявителям также разрешено опаздывать – на срок до 10 минут, после чего они автоматически переходят в «живую» очередь у кабинета.

Кроме того, посетитель может быть перемещен в общую часть очереди, если неправильно указал в электронной анкете вид услуги либо допустил ошибку в персональных данных.

Как выяснить, готовы ли документы ВНЖ

При подаче документов для получения ВНЖ на общих основаниях ответ должен быть дан заявителю не позднее 7 месяцев с момента обращения. Если по окончании указанного срока вас официально не уведомили о принятом решении, нужно снова зайти на сайт ГУВМ МВД и перейти в раздел «Проверка готовности разрешения на временное проживание». Там, указав дату рождения, регион проживания и номер своего документа, удостоверяющего личность, вы найдете интересующие вас данные.

100migrantov.ru

Порядок операций

Фмс онлайн очередьЧтобы записаться на прием в ГУВМ МВД (ФМС) нужно выполнить ряд простых действий.

  1. Ввести в адресную строку браузера адрес сайта госоргана – гувм.мвд.рф.
  2. Перейти на вкладку «Сервисы».
  3. Внизу страницы в перечне сервисов, которые Главное управление по вопросам миграции предоставляет в интернете, выбрать «Онлайн-запись на прием».
  4. Прочитав инструкцию относительно записи и посещения госоргана на новой странице, нажать на «Да, согласен». При нежелании отправлять персональные данные на сервер ГУВМ МВД (ФМС) России, следует выбрать «Нет, не согласен». Конечно, при этом записаться на прием будет невозможно.
  5. В новом окне выбрать территориальный орган ГУВМ МВД (ФМС) России, в который планируется запись.
  6. Указать тип услуги, которая необходима при посещении госоргана по вопросам миграции.
  7. В зависимости от выбранной услуги, необходимо указать тип операции (например, при выборе «Разрешение на временное проживание и вид на жительство» операцией является «Оформление»).
  8. Выбрать из перечня конкретный отдел ГУВМ МВД (ФМС) России по определенному адресу.
  9. Выбрать на календаре желаемый день приема и из перечня свободное время.

Особенности получения услуги

Фмс онлайн очередьЗаписаться в очередь в Главное управление по вопросам миграции России можно с учетом графика работы конкретного подразделения и предоставления услуг населению ГУВМ МВД (ФМС). Выбрать день и время можно только при наличии свободных временных промежутков для приема физлиц.

На один и тот же промежуток может произвести запись только один индивид. Однако, физлицо имеет право стать в очередь на получение двух и более услуг в один день. При этом необходимо выбрать разные временные интервалы для каждой из планируемых операций.

Если в выбранный момент компетентный сотрудник занят другими делами, не является нарушением со стороны работников ГУВМ МВД (ФМС) факт начала приема позже назначенного. Посетителю гарантируется, что его прием начнется не позднее, чем в течение получаса с назначенного времени. Если же опаздывает сам посетитель, то через 10 минут с момента времени записи его право на обслуживание теряется, и обслуживаться он может, только встав в живую очередь. Конечно, можно повторно пройти запись в электронную очередь, воспользовавшись описанной выше инструкцией регистрации через интернет.

На сайте ГУВМ МВД России отмечено, что приоритетное обслуживание по записи через интернет предоставляется для лиц, которые указали реальные данные и реквизиты удостоверения личности при записи онлайн, а также обращаются действительно за той услугой, которая была выбрана при прохождении процедуры записи в очередь.

Отзывы пользователей услуги

Фмс онлайн очередьДостоинства электронной записи на конкретное время приема в госоргане имеет на первый взгляд одни только достоинства:

  1. нет необходимости тратить время;
  2. не нужно выстаивать в коридорах от двери к двери;
  3. слабая вероятность простоять в очереди и не успеть получить желаемую услугу;
  4. можно заранее указать необходимость в приеме, выбрав тип услуги, чтобы поспасть с первого раза к нужному специалисту, а не, отстояв длительный промежуток времени, услышать, что нужный специалист находится в другом кабинете или вообще в отпуске.

Так, современные технологии позволяют превратить общение с госорганами в более или менее приятную процедуру. Однако, так ли все на самом деле? Проанализировав отзывы лиц, которые обращались в ГУВМ ВМД или только записывались на прием, можно отметить, что делятся они на две категории:

  • все получилось и всем довольны;
  • не смогли по каким-то причинам этого сделать и потому. Очевидно, не довольны.

Как правило, вторая категория отмечает неадекватность работы системы. Форма зависает, не отвечает при нажатии кнопки, закрывается через пару десятков секунд после начала заполнения. При этом отмечается, что появилась тьма «посредников», продающих места в очереди. Цена составляет порядка 5000 рублей.

Таким образом, наличие возможности записаться на прием в госорган – большое достижение, остается надеяться, что процедура будет отлажена и все будет функционировать нормально.

prograzhdanstvo.ru

Как правильно оформиться

В России уже ввели несколько доступных программ для иностранцев и русских граждан. Записаться на визит в УФМС можно несколькими способами:

  1. Через официальный сайт ГУВМ МВД РФ.
  2. Через онлайн портал Госуслуг.

Второй вариант предусмотрено только для некоторых услуг, что предоставляется миграционной службой через интернет сервис.

С 2016 года Федеральная Миграционная Служба как отдельная частица подразделения по вопросам миграции была аннулирована, а ее обязанности были переданы ГУ МВД России.

Помимо интернет-заявки возможно получить проходной талон для визита без очереди через терминалы самообслуживания. В некоторых областях они установлены, и из общего списка услуг выбрать то, что необходимо.

Работа сервиса

Через официальный сайт Главного Управления запись происходит таким путем:

  1. Гражданин выбирает любое удобное для него время для встречи с уполномоченными лицами, однако исходя из графика работы нужного подразделения, программа и сама может предложить несколько вариантов время записи.
  2. Одному гражданину разрешено быть записанным в разные подразделения, но на разное время.
  3. В случае задержки на встречу, гражданину допускается 10 минут опоздания.
  4. Если опоздание было больше 10 минут, то в таком случае гражданина примут, однако в общей очереди, если конечно он захочет ждать.
  5. Иногда бывает, что в указанное время уполномоченное лицо еще ведет работу с предыдущим гражданином, в таком случае необходимо ждать, пока не будет обслужен предыдущий человек, разрешено время до 30 минут.
  6. Запрещено оформлять одного гражданина, а после заменить его и приступить к оформлению следующего человека, родственника или друга.
  7. Если запись была сделана через интернет портал, то нет нужды получать талон для обслуживания, потому как на электронную почту приходит уведомление.

Необходимо помнить, что нововведение недавно только запустили, и возможные заминки работы программы онлайн записи, вполне нормально. Со временем в сервис обслуживанию решаться все проблемы со сбоем программы.

Для подачи онлайн очереди сперва необходимо зарегистрироваться в системе, и получить ключ к личному кабинету. К примеру, для заказа загранпаспорта, программа автоматически ставит в очередь.

А при регистрации, автоматически выбирается город и область проживания, с возможностью изменить. Для работы с официальным сайтом ГУ нужно будет указать электронную почту.

Порядок действий при работе с официальным сайтом

Для того чтобы перейти к оформлению очередь, необходимо нажать «Я согласен» сразу после входа на официальный сайт представительства.

После чего предлагается указать территориальный орган, который необходим для определенной услуги. К примеру нажимает УФМС по Московской области».

После чего программа предлагает выбрать нужные услуги, а также тип операции. После чего светиться графа календаря, в котором зеленые даты будут указаны как свободные.

Электронная очередь проводит запись на неделю или две вперед, потому как часто свободных мест нет. После выбора удобного времени необходимо указать правильные данные гражданина РФ или иностранца.

После выбора поля «Записаться», приходит уведомление с напоминанием о том, когда необходимо явиться в органы ФМС. Такая процедура больше нравится гражданам и иностранцам, чем целый день сидеть в очереди.

Как записаться самостоятельно через портал Госуслуг

Онлайн-запись на прием в ФМС возможно даже через портал Госуслуг. Необходимо разобраться, как записаться на прием УФМС через государственную услугу.

На данном порте нет возможности подать документы, а так же заявления для подачи гражданство для иностранцев, так же отсутствует и услуга записи для урегулирования вопросов по получения гражданства.

Ч.2 ст. 32 Закона о гражданстве имеет утверждение того, что документы на получение паспорта РФ подается лично заявителем, при форс – мажорных обстоятельствах рассматривается и заказным письмом.

При этом в законе не указано, каким путем можно занять очередь для подачи документов. Рассмотрим один из удобных способов подачи документов, имея современную технологию через интернет – портал Госуслуг.

  • для начала необходимо ввести логин и пароль, и зайти в личный кабинет;
  • в пункте «Каталог услуг» нужно выбрать «Все услуги», и среди всего списка выбрать «Паспорт гражданина РФ»;

Сайт Госуслуг

  • после чего в предоставленном списке выбрать соответствующую услугу «Записаться на прием»;
  • в поле «Персональный данные» нужно прописать ФИО, дата рождения, контактный телефон, эл. почту, пол;
  • выбрать нужное подразделение;

Портал Госуслуг

  • выбрать записаться на прием;
  • указать необходимую дату, учитывая свободные дни и время;
  • подтвердить операцию.

К примеру, гражданин может подать запрос на оформление загранпаспорта. Процесс выбора услуги будет аналогичный прежнему, только при выборе услуги необходимо выбрать оформление загранпаспорта. Для гражданина будет стоять выбор на оформление нового образца или старого.

Заявка в рассмотрении будет несколько минут, после чего придет ответ. Ответ будет в виде уведомления в личном кабинете, о том, что заявка принята в обработку.

Помимо этого может прийти смс уведомление на телефон, мобильное приложение или электронную почту.

После этого необходимо оплатить госпошлину, ее квитанция с реквизитами придет в уведомлениях в личном кабинете.

Дату визита для подачи заявления на загранпаспорт назначают работники миграционной службы, дата визита будет зависеть от времени подачи заявления.

Что это означает, удобства в том, что гражданин через портал госуслуг назначает дату визита к сотруднику для подачи заявления на получение загранпаспорт.

А оригиналы документов, их заверенные копии передаются лично сотруднику приема документов в отделе миграционной службы.

 

Сайт Госуслуг

Оформление приема через порта «Госуслуг» дает возможно прийти на встречу к уполномоченному лицу только заявителю.

В указанное время на свое ФИО он должен получить проходной талон. При этом на выбранное время другого гражданина не примут.

При проверке документов, если будут допущенные ошибки, для рассмотрения их необходимо будет исправить, таким образом, гражданин получить список исправлений после чего без очереди может подать документацию. Готовность паспорта отслуживать можно таким же путем, так же придет уведомление на эл. почту.

Преимущества и недостатки системы

Переходя на официальный сайт и выборе записи на прием, можно увидеть некоторые плюсы и минусы.

К основным плюсам можно отнести:

Регистрируясь в электронной очереди нет необходимости простоять целый день в очереди Так как у гражданина указано время и обслуживания у него без очереди
Можно выбрать любое удобное время для записи, так как на портале указано и график работы подразделений А так же свободные часы приема, что является очень полезным для всех граждан, потому как можно подобрать время

К минусам можно отнести тот факт, что из-за системных технических недоработок, сайт может тормозить, так как большая загруженность на сервере. Но со временем IT – специалисты решат и эту проблему.

Видео: как правильно записаться

На сегодняшний день время стоит денег, и при новейших технологий сегодня, хочется иметь удобную позицию при выборе государственных услуг, или при других запросах в государственные учреждения.

При необходимости приема в ФМС, каждый ищет такие лояльные способы записи, чтобы не сидеть в очереди часы напролет, дожидаясь своей очереди для решения проблем. Можно записаться на прием по интернету.

passportwiki.ru



Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.