Электронный пропуск в зону ато официальный сайт

Разрешение для въезда и выезда граждан в зону Луганской и Донецкой области – относительно новое изобретение. Выдаётся такой документ сроком на один год, а это значит, что многим пора менять или продлевать допуск летом. Существует два способа продления: через официальный сайт Службы Безопасности Украины и личном обращении в Координационный центр. В этой статье будет рассмотрено оба варианта продления срока службы документа.

Как продлить пропуск в зону АТО через сайт СБУ

Именно через эту электронную форму большинство граждан получили свои первые пропуска. Если вы – один из них, то вся процедура будет несколько проще. Все данные хранятся в вашем личном кабинете, вам нужно просто зайти на официальный сайт службы по ссылке: https://urp.ssu.gov.ua, войти в личный кабинет и кликнуть по большой красной кнопке “Переподати”. Она появляется в том случае, если до истечения срока действия пропуска осталось менее двух месяцев.

Если же вы новый пользователь в данной сети и ещё не пользовались услугами на сайте СБУ, то нужно предварительно пройти регистрацию на сайте.

  • Зайдите на ссылку, данную выше. Под формой входа выберите синюю ссылку “Реєстрація”.

Электронный пропуск в зону ато официальный сайт

  • Заполните форму входа подлинными личными данными, к обязательным относятся: ваши фамилия, имя и отчество, номер телефона и адрес электронной почты, пароль. Не забудьте отметить строку о том, что вы согласны на обработку персональных данных, пометив на ней галочку.

Электронный пропуск в зону ато официальный сайт

  • После ввода, отметьте чекбокс с надписью “Я не робот” и кликните на зелёную кнопку “Зареєструватися”.

После этих действий, вам будет доступна заявка на электронный пропуск в зону АТО.

Обратите внимание на ряд важной информации:

  • Продление любого пропуска возможно не раннее, чем за два месяца до срока истечения, и не позднее, чем за десять дней до него.
  • Все запросы на манипуляции с личным кабинетом должны быть обработаны службой Безопасности Украины в течение десяти дней.
  • Служба вправе отказать вам в выдаче пропуска по причинам, которые сочтёт нужными.
  • Если вы не успели подать заявку на продление документа, то вам придётся заново оформлять пропуск.
  • Для получения пропуска понадобится паспорт, либо заграничный паспорт, вид на постоянное место жительства или паспорт нового образца, то есть, ID карта.

Если же вам удобнее обратиться в ближайший КГ – КЦ, то прочтите пункт ниже.

Электронный пропуск в зону ато официальный сайт

Как продлить пропуск в АТО через Координационный центр

Для этого также подойдёт документ, удостоверяющий личность и заявление, написанное по прибытию в центр.
Чтобы узнать время работы Координационного центра и его филиалов, перейдите по ссылке: http://restoring-donbass.com, где вы сможете узнать подробно всю информацию.

Электронный пропуск в зону ато официальный сайт

Получение пропуска либо его продление через КЦ займёт также до десяти дней с момента обращения. По истечению года с момента получения, вам нужно продлить его незамедлительно. Сделать это вы уже сможете через электронную форму на сайте Службы Безопасности Украины, кликнув всего по одной кнопке.

В заявлении не забудьте указать причины для пересечения зоны АТО, к уважительным относятся:


  • проживание в зоне АТО одного из ваших членов семьи,
  • выполнение консульских и дипломатических функций,
  • смерть родственника,
  • регулярные поездки с целью трудовой, культурной, религиозной или образовательной деятельности,
  • право на недвижимость на территории АТО,
  • недоступность оздоровительных и медицинских учреждений по вашему месту жительства, в связи с чем вам требуется выехать или заехать в зону.

При возникновении любых вопросов, граждане могут позвонить на горячую линию Службы Безопасности Украины по номеру: +38 0-800-50-14-82 и 0-800-50-14-82 внутри страны.

Электронный пропуск в зону ато официальный сайт

sovetclub.ru

Продление в интернете

Продлить разрешение на посещение зоны АТО, если вы проходили оформление в интернете, возможно только с его помощью. Для этого нужно зайти на сайт, где выполняется оформление электронных пропусков. Для входа в аккаунт необходимо ввести логин. Пароль пишется только вручную. Копировать нельзя. Для подтверждения пишется проверочный код.

Электронный пропуск в зону ато официальный сайт


Логином будет служить адрес электронной почты, который был указан при первой регистрации на портале. Затем нужно нажать кнопку «Відновити». Через небольшой промежуток времени на почту будет выслано письмо, в котором подробно описано, какие необходимо выполнить действия, чтобы возобновить пароль.

Когда авторизация будет пройдена, нужно открыть раздел «История подачи заявлений». Здесь можно будет увидеть все сделанные вами заявки. Разрешается написать 5 заявлений на разных лиц.

Если вы оформляли заявку на продление пропуска, так как уже осталось меньше двух месяцев до окончания времени его действия, в графе красным цветом загорится кнопка, с надписью «Переподати».

Полезно знать! Довольно часто такая кнопка появляется не в указанный срок. Ее можно будет увидеть, когда останется две недели, а не два месяца, как было указано. Волноваться не стоит, нужно просто подождать. Она обязательно появится.

После нажатия на эту кнопку перед вами откроется страница регистрации пропуска. Если быть более точным, вы сможете увидеть раздел, в котором будет происходить корректировка написанной вами заявки. Иначе говоря, будут вноситься изменения в информацию, которую вы сообщили во время первой регистрации своего разрешения.

Обычно все заполненные поля остаются без изменений, если, конечно, в этом нет большой необходимости. Убедившись в правильности всех данных, нужно отправить их для дальнейшей обработки.

Статус вашего заявления превратится «В обробцi». Вы увидите надпись с обещанием провести обработку вашего запроса за 10 дней. Никакой сложности в таких действиях не возникает. Все очень просто.


Иногда, когда вы сами пытаетесь продлить ваш электронный адрес, система может написать, что регистрация номера паспорта уже была пройдена. В этом случае нужно нажать кнопку: «Подать заявку». Откроется страница с вашими персональными данными. Кнопку «Далее» нажимать не нужно. Строка браузера заканчивается фразой «step=2». Достаточно изменить двойку на тройку и нажать «энтер». Заявка немедленно отправится в обработку.

Полезная информация! Иногда кнопка появляется на экране, но она выглядит не активированной. После нажатия на нее, появляется сообщение системы, что возникла ошибка. Причина появления такой надписи связана с перегруженностью сервиса. Придется немного подождать и затем повторить операцию. Пройдет несколько дней, и все обязательно получится.

Продление пропуска с помощью третьих лиц

Если оформление разрешения вы делали не сами, а его срок скоро закончится, нужно попросить человека, занимавшегося оформлением пропуска, зайти в аккаунт и внести вашу заявку.Электронный пропуск в зону ато официальный сайт

При отсутствии такой возможности придется подождать окончания срока действия пропуска, зарегистрироваться и открыть новый аккаунт. Это позволит подать заявление на получение пропуска. Иногда люди, которые платили за оформление электронного разрешения, сами продлевают пропуск, не обращаясь на сайт, но это происходит очень редко.

Когда срок действия полностью вышел, пропуск удаляется из истории. Однако его не стирают из базы данных СБУ. Чтобы подать новую заявку, необходимо обязательно удалить уже устаревший пропуск.

Удаление пропуска

Чтобы в 2019 году удалить пропуск, необходимо выполнить следующие операции:


  • Написать заявление в письменном виде. Его нужно отправить в выбранную вами координационную группу. Текст заявления должен содержать просьбу провести удаление вашей заявки с указанием ее номера. Требуется описать причину удаления.Электронный пропуск в зону ато официальный сайт
  • Совместно с заявлением подается копия паспорта, ИНН, справка переселенца (только лицам, у которых она имеется).
  • Написанное заявление необходимо отправлять заказным письмом, обязательно с уведомлением. Разрешается лично отнести ваше заявление в выбранную координационную группу.

Важно! Помните, что координационные группы не занимаются приемом писем, написанных в электронном виде.

Ошибки

Чтобы исправить в пропуске сделанную ошибку, нужно обязательно представить письменное заявление в портал СБУ.

В 2019 году «Реестр разрешений на перемещение лиц в зоне АТО» претерпел несколько изменений. В него вошли дополнительные позиции:

  1. Появилось разрешение автоматически удалять из базы все заявления, которые не были «переподаны» заранее, пока не кончился срок электронного разрешения. Иными словами, чтобы второй раз зарегистрировать пропуск, не требуется повторная регистрация на сайте.
  2. Список документов для оформления электронного пропуска стал намного больше. В него вошли:
  • Украинский паспорт.
  • Загранпаспорт.
  • Вид на ПМЖ.
  • ID карта.

Теперь удаление заявок и личных данных можно делать самостоятельно, не прибегая к услугам координационных центров.

Важно! Оформление нового пропуска и его переоформление происходит бесплатно.

visasam.ru

Как известно, въезд на неконтролируемую территорию и выезд из нее осуществляется при условии предъявления паспортных документов, удостоверяющих личность, и разрешения (пропуска). Пропуск в зону АТО можно оформить с помощью Интернета, по почте или подать лично. В этой статье мы рассмотрим порядок оформления пропуска онлайн.

 

Получить пропуск онлайн. Алгоритм действий

Наиболее удобным и быстрым способом получения пропуска является оформление его через Интернет. К сожалению, существует проблема доступа к сети Интернет у переселенцев старшего возраста и таких, которые сейчас проживают в селах. В таком случае внутренне перемещеное лицо может обратиться за помощью в приемные УХГПЧ, в государственные органы власти, у которых есть доступ к Интернету (например, местные управления труда и социальной защиты, отделы миграционной службы), или же до родственников, знакомых, которым можно доверить работу с персональными данными.


Оформление пропусков осуществляется на специально созданном для этого портале СБУ по адресу https://urp.ssu.gov.ua/ 

Важно обратить внимание, чтобы адрес сайта был именно такой, ведь известны случаи мошенничества, когда люди переходят по похожему адресу, и злоумышленники получают доступ к их персональным данным. Если сомневаетесь — уточните адрес на официальном сайте Службы безопасности Украины.

Для того чтобы зарегистрироваться на сайте, нужно иметь электронную почту. Такую почту стоит регистрировать на украинских или иностранных почтовых сервисах (gmail, yahoo, ukr.net и т.д.), но ни в коем случае не на русских (mail.ru, yandex.ru и т.д.).

После заполнения соответствующей регистрационной формы на сайте, на ваш электронный адрес поступит письмо с логином и паролем, вы получите доступ к своему персональному аккаунту.

После того как вы зашли на сайт с собственного аккаунта, выберите опцию «подать заявление», сектор перемещения и гражданство. Если вы все сделали правильно для вас должно открыться формуляр заявления.

Заполняйте формуляр чрезвычайно внимательно, ведь ошибка даже в одной цифре может привести к тому, что вашу заявку отклонят. Указывайте четко маршрут (блок-пост, через который будет осуществляться въезд, перемещение по самой зоне АТО) и цель (наличие собственного жилья (адрес), родственников (контактные данные), захоронений родных (территориальное размещение).


При этом важно помнить, что цель поездки должна подтверждаться соответствующими документами.

Если вы укажете ложные или некорректные данные, имейте в виду, что вашу заявку отклонят.

В формуляре предлагается возможность загрузить скан-копии документов, как показывает практика, эта опция не работает должным образом и обычно скачать такие копии не удается. Однако это не является преградой для оформления пропуска, если четко указаны все необходимые данные и цель въезда.

Если с вами будут дети, не достигшие 16 лет, обязательно укажите это в соответствующем поле.

Перед тем как нажать кнопку «далее», которая находится справа внизу заявления, обязательно проверьте все заполненные данные. В случае, если что-то указано неправильно, у вас есть возможность отменить подачу заявления.

Обратите внимание!

После того как вы нажмете кнопку «далее», вы не сможете отменить подачу заявления или изменить данные.
С одного аккаунта можно подать не более 5 заявок.

Срок выдачи разрешения составляет 10 дней, однако иногда это занимает и больше времени.

После истечения срока, информация о предоставлении разрешения или отказе автоматически отображается во вкладке «история подачи заявлений».


Напротив фамилии заявителя должна появиться надпись зеленого цвета:
«ОФОРМЛЕНО. Вашу заявку буде зареєстровано протягом 3 робочих днів».
(«ОФОРМЛЕНО. Ваше заявление будет зарегистрировано в течение 3 рабочих дней»)

Хотя по логике, впоследствии статус должен меняться на «зарегистрирован», как показывает практика подачи заявок, этого не происходит.

Каждому заявлению присваивается индивидуальный номер, если вы кликнете на него, то для вас откроется заполненный формуляр заявления, в котором будет поле «номер пропуска». Это важная информация, поскольку именно по этому номеру Вас смогут идентифицировать в базе при пересечении блок-поста, при этом стоит заметить, что номер заявления и номер пропуска — это два разных номера.

 

Пересечение блок-поста несовершеннолетними

Пересечение линии соприкосновения детьми до 16 лет происходит в порядке, предусмотренном Правилами пересечения государственной границы гражданами Украины, утвержденными постановлением Кабинета Министров Украины от 27 января 1995 года № 57.

Соответственно — должны быть проездной документ ребенка и разрешение второго родителя. Для лиц в возрасте 16-18 лет — оформляется отдельная пропуск.

Дополнительно рекомендуем ознакомиться с Временным порядком въезда на неконтролируемую территорию и выезда из нее граждан Украины и иностранцев (лиц без гражданства).

 

www.20khvylyn.com

При отсутствии в «ДНР» мобильной связи Vodafone у жителей возникла новая проблема – оформление пропусков для пересечения линии разграничения. У Координационных групп номера украинских операторов связи и позвонить им из «ДНР» можно лишь с точек, где принимается сигнал Vodafone, «Киевстара» или Life. Кроме того, в форме подачи заявки на пропуск необходимо указывать номер мобильного телефона любого украинского оператора, сигнал которых на неподконтрольной территории отсутствует.

Следует отметить, что практически все жители, которым необходимо пересекать линию разграничения, имеют электронные пропуски. В связи с тем, что пропуск выдается всего на год, сейчас основная проблема связана с его продлением. За месяц до окончания действия пропуска в личном кабинете появляется кнопка «Продлить», и в этот период нужно успеть подать новую заявку. Если человек не успел – пропуск аннулируется и исчезает из аккаунта.

По сути, старый пропуск должен автоматически удаляться из базы реестра. Но это происходит не всегда. Чаще всего люди сталкиваются с ситуацией, когда при подаче новой заявки система сообщает, что «такі серія і номер паспорта вже є в базі даних». В этом случае оформить новый пропуск самостоятельно не возможно.

«Старые пропуска из базы не удаляются. Я столкнулась с этим до Нового года. Звонила в Координационную группу, там сказали, что данные остаются. Раньше удалялись, потом они заблокировали эту опцию», – отмечает дончанка Анна Петренко.

Есть несколько способов удаления старого пропуска из «Реестра разрешений для перемещения лиц в районе проведения АТО».

Вариант № 1 – по телефону. Аннулировать старый пропуск можно позвонив в Координационные группы (контакты представлены здесь). Главное условие – пропуск должен быть не действительным, т.е. период его действия должен быть просрочен.

При этом официального разъяснения по поводу удаления пропуска по телефону нет. Но на практике людям удавалось пройти эту процедуру.

Из опыта обращавшихся, ситуация по отдельным Координационным группам такова:

  • Координационная группа «Мариуполь» (г. Мариуполь, Донецкая обл.): в телефонном режиме пропуск аннулируют, это отмечают большинство обратившихся;
  • Координационная группа «Донецк» (г. Бахмут, Донецкая обл.): всем дозвонившимся отказали в удалении в телефонном режиме, аргументируя это тем, что заявление необходимо писать в письменном виде;
  • Координационная группа «Луганск» (г. Старобельск, Луганская обл.): не отказываются аннулировать в телефонном режиме, но работают только по оформлению пропусков для пересечения линии разграничения в Луганской области (КПВВ «Станица Луганская»).

В Координационную группу «Мариуполь-2», расположенную в пгт Великая Новоселка, дозвониться практически не возможно.

Жители, в частности, Донецка делятся своим опытом удаления пропуска в телефонном режиме:

  • Валерия: «Удаляют только в том случае (по телефону), если срок годности прошлого пропуска уже истек. Лично звонила и удаляла, через 2 минуты уже делала новый»;
  • Тая: «Мы звонили в Координационный центр, там проверили, сказали, что данных нет. Приехали домой, и спокойно зарегистрировались заново»;
  • Юлия: «Звонить надо именно в Мариуполь (номера на сайте о пропуске есть) и по телефону удаляют, а ты регистрируешь новый потом уже. Их телефоны: (063) 658-63-97, (097) 010-94-25 – это мариупольская Координационная группа. Но дозвониться к ним – то еще испытание»
  • Анастасия: «Мариуполь, Координационная группа – (063) 169-37-81, (097) 010-94-25. Звоните удалять».

Но все Координационные группы имеют номера телефонов украинских мобильных операторов. Поэтому для звонка им жители неподконтрольной Донетчины должны искать места, куда добивается сигнал украинских операторов с подконтрольной территории. Например, в Донецке наиболее активны точки приема сигнала Vodafone – на железнодорожном вокзале, на окраине Петровского района (бывший супермаркет «Амстор», поселок Трудовские и пр.), на основных мостах и вплоть до кладбищ. Есть такие места и в Горловке, Ясиноватой и иных городах.

«Мы ездили на ж/д вокзал звонили, там и вай-фай есть. Звонили в течение часа пока дозвонились», – рассказывает дончанка Тая.

Важно учесть, что Координационная группа не сообщает, когда именно пропуск будет удален. Поэтому человеку нужно проверять статус удаления самому.

В телефонном режиме у сотрудников Координационных групп также можно узнать наличие пропуска в базе СБУ, срок его действия и т.п.

Вариант № 2 – по электронной почте. Можно обратиться в Координационную группу и по электронной почте, однако официально адреса почты не опубликованы. При этом люди отмечают, что обращались в Координационную группу «Мариуполь» по адресу coordination_group_m@ukr.net.

«Я писала в январе на эл. почту coordination_group_m@ukr.net, и мне удалили данные (только при условии, что срок действия истек)», – подтверждает дончанка Евгения.

Вариант № 3 – подача письменного заявления. Официальный способ внесения изменений в пропуск, а также его аннулирование – подача письменного заявления в Координационную группу. Если с подконтрольной территории заявку можно отправить обычной почтой (советуют – письмом с уведомлением), то для жителей неподконтрольной Донетчины выход – или самим выезжать для посещения КГ, либо передавать заявление через знакомых.

Проблема этого способа – большие очереди в Координационных группах. Например, в Мариуполе люди с ночи занимают очередь, придя в 4 утра – в списке уже более 30-ти человек. При этом в Мариуполе работают три пункта приема-обработки пропусков:

  • г. Мариуполь, ул. Архитектора Нильсена, 26/2, каб.48, тел:+38 (097) 010-94-25, +38 (063) 658-63-97;
  • г. Мариуполь, проспект Мира, 107;
  • пгт Сартана (примыкает к Мариуполю), ул. Челюскинцев, 67а.

Чтобы удалить пропуск, срок действия которого истек, с помощью подачи заявления необходимо:

  • написать письменное заявление в адрес одной из Координационных групп. Можно выбрать любую КГ своей области, так как доступ к реестру пропусков есть у каждой из них. В заявлении необходимо попросить удалить заявку и указать ее номер, а также причину удаления;
  • к заявлению приложить документы, подтверждающие личность ‒ копию паспорта, идентификационного номера и справки переселенца (если она есть);
  • на подконтрольной территории заявление необходимо отправить письмом с уведомлением через «Укрпочту», либо передать лично в КГ. Жители неподконтрольной Донетчины могут либо сами привезти заявление, либо передать через лиц, которые сюда направляются. 

Отметим, что для исправления ошибок в пропуске также требуется письменное заявление, алгоритм действий аналогичный.

Строгой формы заявления в КГ нет, примерно оно может быть составлено в таком виде:

Электронный пропуск в зону ато официальный сайт

Что касается причины удаления пропуска, то можно указать:

  • если срок действия пропуска истек – «прошу анулювати мою заяву №ххххххх, у зв'язку з закінченням терміну дії для повторного оформлення»;
  • если пришел отказ в оформлении пропуска – «прошу анулювати мою заяву №ххххххх, у зв'язку з відмовою для повторного оформлення»;
  • если в пропуске ошибка – «прошу виправити помилку в моїй заяві №ххххххх у даті народження, змінити 08.09.1966 на 18.09.1966».

Если вы не знаете номера своей заявки, то необходимо в заявлении заменить «заяву №ххххххх» на «заяву, оформлену на паспортні дані ВВ 123456».

Вариант № 4 – через посредников. В «ДНР» продолжают нелегально действовать посредники, которые за определенную плату предлагают оформление, переоформление, продление и аннулирование пропусков. Информацию о своих услугах они публикуют преимущественно в соцсетях, а также расклеивают объявления на улицах. Стоимость аннулирования пропуска у них составляет 100 грн. Но проблема таких «решал» в том, что они-то деньги возьмут, но вы не получите гарантии, что ваш пропуск будет удален из реестра.  

Когда удастся аннулировать старый пропуск, можно подавать заявку на новый. Но жителям неподконтрольной Донетчины нужно учесть еще один момент. Дело в том, что при подаче заявки в электронной форме необходимо указывать номер мобильного телефона украинского оператора (или городской номер – но это актуально для жителей подконтрольных Украине территорий). Естественно, номер «республиканского» мобильного оператора «Феникс», которым сейчас вынуждены пользоваться в «ДНР», не подходит. Его-то указать можно, и система примет такую электронную заявку, но есть риск не получить утвердительное решение по пропуску, когда сотрудники фискальной службы будут проверять поданную информацию.

Положительный момент, что номер телефона – это формальность. При оформлении пропуска на него пока не перезванивают, никаких уведомительных sms-сообщений не присылают. Поэтому, в принципе, можно указывать любой номер. В этой связи жители неподконтрольной Донетчины сейчас стараются указывать свои прежние номера украинских операторов.

Как неоднократно сообщалось, в «ДНР» до сих пор принимается сигнал украинского мобильного оператора «Интертелеком», работающего в формате CDMA. При его наличии для жителя неподконтрольной Донетчины часть проблем с оформлением пропуска отпадают сами собой.

Ирина Степанова, РПД «Донецкие новости»

Читайте также:

  • Пересекающим КПВВ: Новые контакты координационных групп
  • Пересечение линии разграничения: Если закончился срок действия пропуска
  • Кому могут отказать в выдаче пропуска в зону АТО
  • Кто может получить пропуск в зону АТО в срочном порядке за сутки
  • Очередь занимаем ночью: Как в Мариуполе оформляют пропуска в зону АТО

dnews.dn.ua

Журналист Лариса Лисняк представила пошаговую инструкцию как оформить электронный пропуск через линию разграничения в зоне АТО.

Приводим полный текст Ларисы, опубликованный изданием 112.ua

«Наконец-то дождались, свершилось… Таковы эмоции тех, кто так и не успел получить бумажный пропуск для пересечения линии соприкосновения, а с 16 июня пребывает вообще в шоке от новых правил проезда. Но, несмотря на все ужасы новой системы (километровые очереди под палящим солнцем, ночевка в полях, пеший несколькочасовой переход линии разграничения и пр.), не выбить желание тех же переселенцев попасть домой, проведать родственников, провести хоть одну ночь в родной квартире, на своей кровати, прикоснуться к прошлой жизни в том, мирном, Донецке. Не меньше причин выехать на свободную территорию и у местных жителей, которые официально продолжают являться гражданами Украины.

Итак, это должно было стать реальностью еще 25 марта, но реализовалось 7 июля. СБУ объявила о запуске сайта urp.ssu.gov.ua, на котором можно отослать документы для оформления электронного пропуска. В тестовом режиме сайт работал около недели, и если вы зарегистрировались и пытались подать заявку ранее – забудьте, с 7 июля все начинается сначала.

Я проверила работоспособность системы (пересеклись мотивы – любопытство и необходимость получения пропуска). Сразу итог – система действует. Но, как всегда, с нюансами. И, учитывая, что инструкции пользования сайтом нет, то весь процесс идет путем проб и ошибок. При этом сайт довольно понятный и «в принципе, ничего нет невозможного. Для человека. С интеллектом».

Шаг 1. Регистрация

Работая с сайтом, сразу наберитесь терпения – он время от времени «ложится», данные могут быть утеряны (но не всегда), и придется начинать все сначала. Поэтому шаг первый – дождитесь, когда сайт заработает.

 Пошаговая инструкция оформления электронного пропуска в зоне АТО (фото) - фото 1

Жмем «Реєстрація» и попадаем в соответствующий раздел.

 Пошаговая инструкция оформления электронного пропуска в зоне АТО (фото) - фото 2

Заполняем поля. Можно на русском языке, но учитывая, что решение принимают регистраторы украинского ведомства, то лучше заполнить на украинском. Это дополнительная лояльность с вашей стороны.

Сразу акцент – на сайте пока нет функции «личного кабинета», поэтому изменить вносимые персональные данные в дальнейшем невозможно.

Указываем адрес действующей электронной почты, так как это практически единственная последующая ваша связь с регистраторами. Что касается номера своего телефона, то подавать его нужно в формате с указанием страны (если «украинский» номер, то «+38»), так как при наличии интернета заявку можно, в принципе, подавать из любой точки мира. Сразу укажите несколько номеров, потому что см. выше – нет «личного кабинета», и добавить потом не удастся.

Важный момент – пароль. Сразу вводите нормальный, а не как всегда «для пробы» – 111111. Изменить пароль в дальнейшем тоже самостоятельно не получится (опять см. – нет «личного кабинета»).

Нажимаем «Зареєструватися» и проверяем указанный ящик электронной почты. Практически мгновенно на него приходит письмо с адреса [email protected] В нем ни «здрасте», ни «до свидания», а только присвоенный вам от имени СБУ логин (бессмысленный шестизначный набор букв и цифр) и придуманный вами пароль. Примечательно – ответ приходит на русском языке, будем считать это взаимным толерантным шагом со стороны СБУ.

Пошаговая инструкция оформления электронного пропуска в зоне АТО (фото) - фото 3 

Если вдруг потеряли письмо с входными данными, на главной странице предусмотрена функция «Забули логин чи пароль?» Но проверять ее чисто из любопытства не советую. Я проверила – в итоге, получила новое письмо с [email protected]: логин остался прежний (хаотичные буквы и цифры), но вместо моего «красивенького» пароля СБУ мне прислала свой вариант – не менее хаотичные буквы и цифры. С точки зрения безопасности нормально. Но если я раньше не могла запомнить только свой логин, теперь и пароль нет смысла зубрить.

 Пошаговая инструкция оформления электронного пропуска в зоне АТО (фото) - фото 4

Шаг 2. Авторизация

Возвращаемся на главную страницу (опять-таки, сразу перейти не всегда получится, не нервничайте, через несколько минут загрузится). Вводим в поля присланный вам логин и пароль, жмем «Увійти». Переход на страницу с приветствием означает, что все Ок, вы прошли level. В верхнем правом углу будут отображены ФИО, указанные вами при регистрации.

 Пошаговая инструкция оформления электронного пропуска в зоне АТО (фото) - фото 5

Жмем «Подати заяву».

Шаг 3. Подача заявки

Выбираете сектор, пропуск в который желаете получить (если вы намерены проезжать через несколько секторов – для каждого подается отдельная заявка). Выбираем вариант гражданства.

 Пошаговая инструкция оформления электронного пропуска в зоне АТО (фото) - фото 6

Жмем «Далі» и переходим к самому интересному. Появляется расширенная форма для заполнения. Внешне все понятно. Но есть свои особенности.

Пошаговая инструкция оформления электронного пропуска в зоне АТО (фото) - фото 7Пошаговая инструкция оформления электронного пропуска в зоне АТО (фото) - фото 7

Когда будете первый раз заполнять поля, копируйте ответы в отдельный word-файл. Вам это пригодится, если не хотите десятки раз набирать одно и то же. Система «сбоит», поэтому будут и второй, и четвертый, и седьмой разы по заполнению формы.

Все поля, отмеченные звездочкой (*), обязательны для заполнения. Но вы об этом узнаете только после всех мытарств, потому что примечание о «звездочке» указано в самом конце.

Опять-таки, заявку можно заполнять на русском языке. Но чтобы потом не гадать «а может, это мне из-за языка отказали в пропуске», пишите по-украински, не ошибетесь.

Основные проблемы начинаются, когда вы пытаетесь загрузить изображения (фото, копии документов). Изображения принимаются в двух форматах — .jpeg/.jpg и .png. В примечаниях не указан ни размер, ни килобайтный «вес» загружаемого. Учитывая мои пробы и ошибки, позаботьтесь, чтобы изображения были до 1 Mb. Все необходимые фото и сканверсии загрузить в один присест вряд ли получится. Если изображение загружается более минуты – поздравляю, система «зависла». Отменить загрузку нельзя – нет такой функции. Вернуться на шаг назад нельзя – и такой функции нет. Перезагружая страницу, вас отбрасывает на главную. Опять вводите логин и пароль, и здесь «рулетка» – или ваши ранее внесенные данные сохранятся, или придется перенабирать (но у нас же есть волшебный архивный word-файл).

Еще важный нюанс – фраза о том, что все изображения вы можете загружать «за бажанням». Но из опыта: ваше «бажання» указывает, насколько вы заинтересованы в получении пропуска, что у вас есть все документы хотя бы в сканверсии и пр. Поэтому, чтобы опять в дальнейшем не мучить себя вопросом – «а может, это мне из-за отсутствия фото паспорта отказали в пропуске» – загружайте, Шура, загружайте.

Если будете мешкать и находиться на странице более пяти минут, шанс «выбрасывания» из системы увеличивается. Вы этого можете и не заметить: просто или фото не загрузятся, или дальше по уровням не пройдете.

Особое внимание уделите блоку «Мета та маршрут переміщення осіб в районі проведення АТО». Потому что на основании него в основном и будет принято решение – дать вам разрешение на въезд/выезд или нет (о том, что у вас должны быть в порядке документы и что вы не находитесь в официальном розыске и пр. я даже не заикаюсь).

Пошаговая инструкция оформления электронного пропуска в зоне АТО (фото) - фото 8

Конечно, в идеале подтвердить свои цели документами. Вот я, например, указала два маршрута и две цели: в связи с рабочим процессом (с описанием предприятия и должности), а также в связи с тем, что сын учится в одном из украинских вузов, и я желаю его навещать. Для подтверждения своих намерений я приготовила 4 сканверсии документов (справка с места работы, дополнительные удостоверения, справка сына как временного переселенца и справка сына об учебе в вузе). Но… Оказалось, что загрузить можно не более двух файлов. Поэтому совет: или объединяйте несколько документов, подтверждающих цель поездки, до двух файлов, или выбирайте два самых важных. (Кстати, в разделе данных о паспорте можно залить пока только три файла, требуются первые два разворота и страница с пропиской). Если что, в процессе заполнения формы можно удалить уже загруженные изображения и вместо них перезалить нужные. И еще вариант – думаю, в ближайшее время увеличат количество загружаемых файлов, поэтому можно просто подождать.

Жмем «Далі».

Шаг 4. Результат

И если вам все-таки удалось заполнить все графы заявки и приложить фото (у меня на это ушло несколько часов в связи с постоянным «падением» системы), то вы перейдете на следующий уровень.

Пошаговая инструкция оформления электронного пропуска в зоне АТО (фото) - фото 9

Утверждением, что моя «заява буде розглянута протягом 10 діб», я не обольщаюсь. Последний фактический срок выдачи бумажных удостоверений был два месяца. Но главное, что я это сделала! И дополнительным подтверждением этому является фиксация в разделе «Історія подачі заяв», где указано, что моя заявка в обработке.

 Пошаговая инструкция оформления электронного пропуска в зоне АТО (фото) - фото 10

Но при этом на электронную почту никаких дополнительных подтверждений не приходит. Поэтому, если вдруг кто-то решит «хакнуть» сайт или база сама собой «улетучится», то доказательств о подаче заявки нет. В этом случае еще совет – делайте скринверсии своих шагов. Понятно, что официальным доказательством это являться не будет, но зато вы на основании этих изображений сможете, как и я, написать статью о собственном опыте подачи заявки.

Удачи вам в освоении новой системы. У меня получилось – и у вас обязательно получится. Но помните: даже если система приняла заявку, это не означает, что вы получите положительный ответ на пересечение линии соприкосновения. Все на усмотрение ЛПР (лица, принимающего решение), который вам неведом. На сайте нет онлайн-консультанта, но для этого есть страница «Контакты» с телефонами и электронными адресами всех координационных центров. Все вопросы – к ним.

 Пошаговая инструкция оформления электронного пропуска в зоне АТО (фото) - фото 11

И еще. В связи с тем что систему только-только запустили, возможна ее доработка и изменения. Но пока, по состоянию на 7 июля, сайт работал в описанном выше режиме.

Послесловие

Конечно, такой способ подачи заявки ограничивает в правах тех, у кого нет доступа к интернету, тех, кто не владеет компьютерными навыками, не у каждой бабушки есть рядом дети или внуки, которые могут создать им ящик электронной почты, отсканировать документы и заполнить форму. Но с января уже достаточно активно развился бизнес по оформлению пропусков. И все эти фирмочки не собираются сворачивать свою деятельность. Наоборот, перестраиваются на новый лад.

«Нет, мы не закрываемся. Клиенты были, есть и будут. Элементарно не все пенсионеры компьютерные гуру. Элементарно не у всех есть электронная версия документов. Поэтому мы будем помогать в оформлении пропусков и дальше», – поделилась со мной Светлана, сотрудница одной из таких фирм в Донецке.

«Пока окончательную цену не установили, так как сайт только начал работать. Но с учетом сканирования документов, регистрации и заполнения форм, отслеживания результатов, расходов на деятельность фирмы, думаю, где-то будет от 100 гривен. Цена будет также зависеть от спроса на эту услугу, ведь многие уже имеют бумажный пропуск, и они автоматически должны быть занесены в электронную разрешительную базу. К тому же уже сегодня мы видим, что сайт СБУ работает неустойчиво, а с каждым днем число обращений к нему будет только увеличиваться. Уже понятны организационные нюансы: люди нам будут только сдавать документы, уходить, а потом наши девочки будут целый день сидеть и пытаться подать заявку на сайт. Ну, и о результатах мы будем сообщать клиенту», – уточнила Светлана.

Но и даже в этот промежуточный этап сотрудники фирм по помощи в оформлении пропусков без дела не сидят. «Пока мы активно регистрируем новые ящики электронной почты, чтобы подвязывать их потом под клиентов. Конечно, попробуем подавать несколько заявок с одного ящика. Посмотрим, что из этого выйдет. У нас также собралось около сотни пакетов документов, которые не успели подать на оформление бумажного пропуска. Есть люди, которым отказали при прежней подаче. Поэтому сейчас мы обзваниваем их и интересуемся, хотят ли они воспользоваться нашими услугами, чтобы мы за них все сделали в электронной системе. Большинство соглашаются. Вот начали их регистрировать», – резюмировала девушка.

P.S. Особенности указания цели поездки

Особое внимание уделите указанию причин въезда/выезда. Судя по опыту бывалых, на мотивировки «в гости к друзьям/двоюродной сестре», «для получения пенсии на территории Украины», «для посещения банка на территории Украины» сразу ответят отказом.

Вескими причинами являются:

— выезд на фактическое место проживания (прилагается копия страницы паспорта с указанием прописки или справка из ЖЭКа о месте проживания, справка временного переселенца)

— в связи с осуществлением трудовой деятельности (прилагается сканверсия справки с места работы, на фирменном бланке предприятия с указанием всех реквизитов, заверенная мокрой печатью);

— в связи с обучением (студенты должны приложить справку с места учебы, копию студенческого билета);

— для контроля и поддержания недвижимости (прилагается копия документа о праве владения – договор о купле-продаже, дарении и пр.);

— посещение близких родственников («подходят» родственники по первой линии – мать, отец, супруг/супруга, дети; прилагаются копии свидетельства о рождении, о заключении брака и пр. Если мотив – посещение ребенка, обучающегося на иной территории, опять-таки справка с места его учебы);

— если у вас есть ребенок возрастом до 16 лет, то в своей причине выезда/въезда можно указать именно его сопровождение;

— посещение мест захоронения родных и близких (здесь главная трудность – вы должны приложить копию документа, подтверждающего место захоронения);

— прохождение курса лечения (нужна справка или курсовка медучреждения, готового вас принять на лечение);

— выезд за границу (приложить копии билета, путевки, загранпаспорта);

— смерть или болезнь родственников, членов семьи (копия справки о смерти, в случае болезни – телеграмма, заверенная медучреждением).

www.06236.com.ua


Categories: Украина

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.

Adblock
detector