Проверить онлайн готовность загранпаспорта украина
Граждане Украины могут пересекать границу Российской Федерации по внутреннему общегражданскому паспорту. Но правила могут измениться, да и для въезда в другие страны понадобится предъявить заграничный паспорт. Поэтому рекомендуем поскорей заняться его оформлением. Отследить загранпаспорт Украины, когда он будет готов, легко на сайте украинской миграционной службы.
Сервис запущен осенью 2015 года. С его появлением отследить готовность загранпаспорта стало намного проще. Теперь не требуется приходить лично в отделение и ожидать в очереди. Телефонные линии не так загружены, как прежде. Стало легче получить консультацию по интересующим вас вопросам. Как работает новая онлайн система?
Как проверить, готов ли загранпаспорт
Проверка готовности проходит в несколько этапов:
- Заходим на сайт миграционной службы. На главной странице находим пункт : «Проверить, в каком состоянии оформление заграничного паспорта».
- Вводим данные внутреннего гражданского паспорта заявителя. Требуется указать серию и номер документа.
- Не забудьте поставить галочку в графе «взрослый» или « детский», иначе может случиться сбой в получении информации.
- Ожидайте ответа.
Возможные варианты ответа
Система выдает четыре возможных ответа, которые позволяют отследить, на какой стадии в данный момент находится ваше заявление о выдаче загранпаспорта Украины.
- Идет проверка персональных данных. Документы приняты к оформлению.
- Паспорт направлен в печать и на персонализацию в официально уполномоченный полиграфический комбинат.
- Бланк паспорта напечатан и отправлен в отделение для выдачи.
- Загранпаспорт находится в отделе миграционной службы по месту обращения. Готов к выдаче.
Документ последовательно проходит четыре этапа. В среднем, процесс оформления занимает на каждой ступени от четырёх до четырнадцати дней. Пересылка из головного офиса, где печатают документы, в местное отделение паспортного стола продлится не более трёх дней.
Поскольку информация в систему вносится сотрудниками службы миграции, в период летних отпусков и новогодних каникул быстро получить ответ не получится. Иногда сведения бывают устаревшими. Поэтому примите их к сведению, но обязательно перепроверьте.
Для этого отправьте письменный запрос по электронной почте на сайте миграционной службы Украины или сразу на адрес полиграфкомбината, где печатают документы. Обязательно укажите данные внутреннего общегражданского паспорта, дату подачи заявления, адрес электронной почты. Вам непременно ответят.
Начинать беспокоиться и посылать запросы, проверять готовность на сайте, следует не ранее, чем через две недели после сдачи документов. Если вам повезёт, вы скоро получите готовый заграничный паспорт гражданина Украины для зарубежных поездок.
viza-info.ru
Что нужно сделать для того, чтобы отследить документ в онлайн-режиме?
Сервис довольно активно используется украинцами. Однако, вместе с тем, руководству приходится сталкиваться с большим количеством жалоб. В основном они касаются задержек при оформлении паспорта.
Несмотря на большое количество визитов соответствующего сайта украинцами, он работает исправно практически во всех случаях.
Пошаговая инструкция проверки загранпаспорта выглядит так:
- Зайти на сайт государственной миграционной службы Украины. Сразу же перед пользователем возникнут два поля – для выбора гражданской принадлежности (украинец или иностранец) и типа услуги, которую он хочет получить.
- В нашем случае могут понадобиться первые три позиции – оформление паспорта (ID), оформление заграничного паспорта, заграничный паспорт для ребёнка.
- Заполняем поля и нажимаем кнопку «Поиск». На открывшейся странице вы увидите несколько вкладок, среди которых – сервисы, услуги, ответы на часто задаваемые вопросы и так далее.
- Нажимаем на самую первую вкладку «Сервисы», и первую её составляющую – «Проверка состояния оформления документа».
- Отвечаем на главный вопрос о вашем документе: оформление какого паспорта вы ожидаете: в виде книжечки или в виде ID-карточки?
Заявление анкету для оформления загранпаспорта гражданина Украины, вы можете скачать, если нажмёте здесь.
Видео — Как узнать готов ли загранпаспорт
Перед получением паспорта в виде книжечки
- Выберите категорию того, кому оформляется паспорт — взрослому или ребёнку.
- Выберите, на основе какого внутреннего документа оформляется загранпаспорт: паспорта в виде книжечки или карточки? Для того, чтобы проверить стадию готовности детского документа, стоит предоставить паспортные данные родителя, который подтверждал оформление выездного документа своего ребёнка.
- После выбора правильной позиции введите серию и номер паспорта или номер ID карты.
- Пометьте галочкой клетку с названием «Я не робот».
- Внизу нажмите на синюю прямоугольную кнопку «Найти».
Перед получением паспорта в виде ID-карты
- Выберите, на основании какого внутреннего документа оформляется загранпаспорт: свидетельства о рождении, паспорта гражданина Украины в виде книжечки или ID-карты.
- Выбрав правильный вариант, переходите к введению номера или серии и номера внутреннего документа.
- Вводите капчу и нажимайте на кнопку поиска.
Важно! Иностранец не имеет права получать паспорт в виде ID-карты украинского образца.
Какой результат можно увидеть?
- Информация не найдена. Вернитесь назад и проверьте, не допустили ли вы ошибок при вводе данных. В особах случаях сайт может быть перезагруженным и выдавать такую ошибку. Убедитесь, что вы вводите данные в правильную графу. То есть, оформляя ID-карту, не перепутайте соответствующие поля с полями для информации о загранпаспорте в виде книжечки.
- Документы приняты. Происходит проверка данных. Обязательно должно быть обозначено число принятия документов для обработки.
- Дано разрешение на персонализацию паспорта. После подтверждения Государственным предприятием «Полиграфический комбинат «Украина» технической целесообразности персонализации данные будут отправлены в Государственный Центр Подачи Документов (ДЦПД – Державний Центр Подачі Документів). Возле этой графы также должно стоять соответствующее число.
- Данные отправлено в центр персонализации данных (число отправления). На этом этапе уже происходит печать загранпаспорта.
- Документ персонализирован и отправлен в подразделение миграционной службы в определённый период. Загранпаспорт полностью готов, и находится в процессе доставки от государственного центра персонализации к паспортному столу или туристической фирме, в которую вы изначально отправляли заявку.
Важно! Если вы вводите данные в отведённое для этого место, и точно знаете, какой документ оформляете, но всё равно видите пометку «Информация не найдена», попробуйте всё же ввести данные в противоположную графу. При подаче заявки могла произойти ошибка, и вам оформляют вовсе не тот документ, на который вы рассчитываете.
В зависимости от региона документ должен быть доставлен в течение 1-3 дней. Норма доставки по Киеву и региону – 1 день. Жители Луцкой, Одесской, Львовской, Хмельницкой и других областей в идеале должны ожидать загранпаспорт 3 дня. При этом отмечается, что в случае ухудшения погодных условий доставка в любой город Украины может занять около недели. На практике граждане часто встречаются с более длительными задержками, опять же таки, из-за наплыва желающих оформить загранпаспорт.
Важно! Имеются в виду именно зарегистрированные в Украине рабочие, а не календарные дни.
Документ доставлен в территориальный орган миграционной службы. К оповещению прикрепляется дата. Теперь вы можете забирать загранпаспорт из отделения.
Видео — Как получить биометрический паспорт
Самые часто задаваемые вопросы
| Вопрос | Ответ |
|---|---|
| Могу ли я пользоваться онлайн-сервисом миграционной службы, если я подавала заявку на оформление в частной организации? | Можете, поскольку абсолютно все документы подобного плана проходят через государственный центр персонализации данных |
| Можно ли узнать уровень готовности загранпаспорта ребёнка после введения паспортных данных любого родителя? | Нет, данные сохранены исключительно за той личностью, которая подписывала анкету-заявку на оформление заграничного паспорта |
| Куда обратиться, если наблюдаются систематические проблемы с входом на сайт государственной миграционной службы Украины? | Позвоните на горячую линию по номеру (044) 278-50-30 или (044) 253-82-01 |
| Что делать при обнаружении на сервисе отображения неактуальной информации или ошибок в персональных данных? | Нужно сделать обращение по электронному адресу вашего территориального органа |
Особенности электронного обращения
Нужный адрес можно найти на сайте государственной миграционной службы Украины. Для этого достаточно выбрать вкладку «Сервисы», затем – «Проверка состояния оформления паспорта», «Электронные ящики для получения информации по поводу состояния оформления документов».
В сообщении нужно указать фамилию, имя, отчество, адрес проживания, серию и номер паспорта, контактные данные (номер действительного мобильного телефона), а также число вашего обращения в отделение на получение загранпаспорта.
Необходимо описать свою проблему наиболее детально. Также сотрудники сервиса просят обращаться за консультацией только по тем вопросам, ответы на которые нельзя найти в общих рекомендациях. Имеется ввиду отслеживание готовности загранпаспорта ребёнка, порядок введения данных в предназначенные для этого поля и так далее.
В целом, на проверку стадии готовности загранпаспорта при наличии компьютера или смартфона нужно потратить 3-5 минут.
visa-exp.com
pasport.org.ua
Результат пошуку буде виведено на сторінці після введення серії та номера документа, підтвердження капчі та натискання кнопки «Пошук» (сторінка при цьому перезавантажиться).
Серія паспорта у формі книжечки вводиться великими українськими літерами, свідоцтва про народження — як зазначено у самому документі!
Якщо серія свідоцтва про народження починається з 1 або І, у базі може бути один з трьох варіантів написання: цифра 1, українська літера І, латинська літера I, в залежності від того, як серію було введено оператором під час оформлення документа.
Статуси оформлення документів:
- Інформації не знайдено;
- Документи прийнято /дата/. Здійснюється перевірка даних;
- Дозвіл на персоналізацію паспорта надано /дата/;
- Дані відправлено до центру персоналізації /дата/;
- Документ персоналізовано та відправлено до підрозділу міграційної служби /дата/. Строк доставки — 1-3 робочих дні (у разі складних погодних умов — до 7 робочих днів);
- Документ доставлено до територіального органу міграційної служби /дата/.
Увага! Перевірку стану можна здійснювати лише наступного дня після подання заяви до територіального підрозділу ДМС. У разі якщо протягом 48 годин з моменту подання заяви на оформлення інформація про документ відсутня у сервісі (статус «Інформації не знайдено»), заявникові варто звернутись до територіального підрозділу ДМС, до якого він подавав документи.
База даних, за якою здійснюється перевірка стану оформлення документів на сайті, оновлюється 4 рази на добу, внаслідок чого можлива затримка у відображенні даних.
Для розгляду питання щодо некоректно відображеного стану виготовлення паспорта, прохання звертатись на електронну адресу відповідного територіального органу (перелік електроних скриньок) із зазначенням своїх контактних даних:
- прізвище, імя, по батькові заявника (дитини, якщо паспорт для виїзду за кордон оформлювався для неї);
- серія та номер паспорта громадянина України (для перевірки стану оформлення паспорта громадянина України для виїзду за кордон) або серія та номер свідоцтва про народження (для перевірки стану оформлення паспорта громадянина України у вигляді картки);
- область, місто, район подання документів;
- дата подання заяви на отримання документів;
- контактний телефон.
Отримати інформацію щодо стану оформлення паспорта громадянина України для виїзду за кордон, якщо документи на його оформлення подавалися до однієї із закордонних дипломатичних установ України можливо на сайті Міністерства закордонних справ України за цим посиланням.
dmsu.gov.ua
Возможность отслеживания статуса
Сразу стоит отметить, что база данных, согласно которой осуществляется проверка этапов оформления заграндокумента, обновляется трижды в сутки, поэтому в некоторых случаях могут быть незначительные задержки в отображении информации.
Также важно понимать, что проверять готовность можно начинать не ранее, чем на следующий день после подачи документов, потому что сразу нужная информация точно не отобразится и в большинстве случаев отслеживать готовность загранпаспорта в Украине лучше начинать спустя 2 недели после подачи, тогда вероятность получить результат намного выше.
Как проверить
Для начала нужно зайти на официальный сайт ДМС Украины.
- На главной странице портала в разделе: «Самые популярные сервисы» найти кнопку «Проверка состояния оформления паспорта».
- Дальше в открывшемся перечне выбрать: «Проверить состояние оформления паспорта для поездки за границу».
- Для того чтобы узнать готов ли загранпаспорт понадобится ввести личные данные:
- Для кого оформляется документ, выбрать взрослый или ребенок.
- Данные паспорта на основании, которого осуществляется оформление.
- Ввести капчу.
После того как запрос отправлен нужно подождать результата.
Виды статусов и их значения
Об этапе готовности загранпаспорта в Украине можно узнать онлайн после отображения одного из нижеследующих статусов:
- Документы приняты и проходят проверку также указана дата принятия.
- Разрешение на персонализацию получено, после подтверждениявозможности печати документа от полиграфического комбината «Украина» данные будут направлены для персонализации.
- Заграничный паспорт напечатан и направлен в отделение выдачи – доставка занимает до трех дней, в редких форс-мажорных обстоятельствах может занять неделю.
- Документ доставлен в территориальное подразделение и готов к выдаче.
- Информация не найдена. Это означает что, скорей всего, запрос послан слишком рано, произошла ошибка при подаче документов или информация для проверки была введена неверно.
В таких случаях или если, по мнению заявителя, статус оформления отображен некорректно, он также в онлайн-режиме может обратиться к территориальному подразделению за разъяснением. Для этого необходимо найти электронный адрес нужного отделения на портале миграционной службы и отправить запрос с указанием личной информации:
- ФИО.
- Серия и номер внутреннего паспорта.
- Область, город, район отделения в котором подавалась документация.
- Дата подачи.
- Контактный номер телефона.
Отследить готовность загранпаспорта в онлайн-режиме просто, работа украинской службы миграции в этом направлении ведется активно и даже если возникают недоразумения по поводу задержек в смене статуса на сайте, они, как правило, быстро решаются после непосредственного обращения заявителя.
pasportist.com
Необходимость сервиса
Нововведение позволило решить сразу три проблемы.
- Разгрузить операторов телефонных линий. Прежде диспетчерам приходилось постоянно сообщать клиентам о степени готовности загранпаспорта.
- Повысить доступ к информации. Без посещения офисов миграционной службы, находясь в другом регионе, граждане Украины могут онлайн проверить готовность заграничного паспорта. Достаточно компьютера и выхода в интернет.
- Исключить коррупционную составляющую оформления загранпаспорта. Прежде возникали ситуации, когда сотрудники умышленно затягивали процесс выдачи в надежде получить вознаграждение за скорейшее решение проблемы. Теперь это исключено.
Как работает система
Для того чтобы отследить готовность загранпаспорта, необходимо зайти на официальный сайт миграционной службы Украины и найти на главной странице кнопку «Проверка готовности». Когда откроется специальная вкладка, ввести персональные данные и увидеть результат.
Под персональными данными подразумевают серию и номер паспорта гражданина Украины, с которым заявитель обращался при подаче заявления на оформление заграничного документа.
Кроме того, необходимо поставить галочку в графе «детский» или «взрослый» — в зависимости от типа загранпаспорта. Система предоставляет сведения о взрослых и детских документах.
Ответ имеет один из четырех вариантов в зависимости от того, в какой стадии в данный момент находится документ для заграничных поездок.
- Заявление принято, проводится проверка представленных данных.
- Выдано разрешение на печать, сведения переданы в полиграфическую организацию.
- Бланк паспорта готов и отправлен к месту выдачи. Срок доставки зависит от региона. Обычно это 2-3 дня.
- Паспорт находится в отделе и готов к выдаче.
Скорость прохождения этапов варьируется от четырех дней до двух недель на каждый этап.
Нововведение на практике
В пользовательской среде сервис удостоен неоднозначных оценок. Граждане утверждают, что онлайн — данные не всегда достоверны. Обновлять сведения могут не так быстро, как хотелось бы заявителям. Особенно в период длительных праздников.
В целом, удаленные услуги экономят время и повышают эффективность общения сотрудников миграционных органов с населением. В будущем разработчики планируют усовершенствовать сервис. К возможности отследить загранпаспорт Украины добавить опцию «Подать заявку на оформление».
turdocs.com