Сайт регистрации электронных пропусков в зону ато

ОФОРМЛЕНИЕ ЭЛЕКТРОННОГО ПРОПУСКА БЫСТРО КАЧЕСТВЕННОНАДЕЖНО

обычный до 10 рабочих дней + 1-3 рабочих дня, если требуется удаление старого пропуска (оплата после оформления)
срочный до 2 рабочих дней (по предоплате)Expand text…

Исправление ошибок, в уже оформленном пропуске (при наличии логина и пароля) около 10 рабочих дней
Удаление пропуска с ошибками (при наличии логина и пароля) около 3 рабочих дней
Переоформление пропуска с ошибками до 2 рабочих дней

Удаление пропуска, оформленного на русском языке (при наличии логина и пароля) около 3 рабочих дней

Удаление пропуска со статусом "ВІДМОВЛЕНО" (при наличии логина и пароля)

ЦЕНЫ НА ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫЕ УСЛУГИ https://vk.com/topic-92603882_35464831

P.S. Данные о пропуске передаются в систему Государственной пограничной службы Украины в течении 3-х рабочих дней со дня его оформления. Поэтому, если Вы совершаете поездку в эти " 3 рабочие дня", то сотрудники пограничной службы могут Вас направить в координационный центр, который находится при каждом блокпосту.
================================================================
КОНТАКТЫ

050-769-10-09 (моб.звонки, Viber)
071-379-11-41(Феникс) Раиса

Звонки принимаются с 9 до 18
ВЫХОДНОЙ воскресенье

Ув.подписчики и гости группыОбращаем Ваше внимание …

из-за большого кол-ва полезной информации в нашей группе, многие думают, что мы Координационный Центр. НЕТ — мы не Координационный Центр и не Благотворительная организация, поэтому наши услуги ПЛАТНЫЕ (кроме консультаций)

ВНИМАНИЕ МОШЕННИКИ
В связи с тем, что появились случаи, когда нашим участникам группы пишут в ЛС ВКонтакте с предложениями об указании услуг от нашего имени, обращаем Ваше внимание, что мы не предлагаем свои услуги, путем написания личных сообщений Вконтакте, мы не переписываемся ЛС (исключение, если ВЫ самостоятельно оставили запрос в разделе "ТОВАРЫ" или "КОНСУЛЬТАЦИЯ ПО УСЛУГАМ").

С нами можно связаться ТОЛЬКО по телефонам, указанным в данной группе

vk.com

Начало оформления

Цель поездки придется обосновать. Для этого делаются фотокопии документов о родстве с людьми, которые проживают в нужной зоне. Подойдут и справки с учебы или работы, которые подтвердят необходимость въезда по делам.

Платформа СБУ часто находится в нестабильном состоянии, иногда не работает. Поэтому загружаемая фотография должна иметь маленький вес — желательно, не более 1мб. При соблюдении условия, возможность быстро отправить фото и документы возрастет.

От 10 дней и до месяца займет одобрение заявки на официальном сайте службы безопасности Украины, а потому следует заранее заняться оформлением документов.

Как зарегистрироваться на сайте

На сайте службы безопасности зайти в раздел «Реестр разрешений» и выбрать пункт «Регистрация».

Теперь нужно обязательно заполнить следующие поля:

• ФИО.
• Пароль.
• Дата рождения.
• Контактный телефон — обязательно указать код своего государства.
• Адрес электронной почты.

Рядом с согласием на обработку персональных данных поставить галочку и нажать «Зарегистрироваться».

На указанный адрес электронной почты придет письмо с подтверждением о регистрации, а также данные о присвоенном логине, пароле и цифровой код. Теперь нужно вернуться на сайт службы безопасности.

Понадобится ввести присланные данные о логине и пароле в соответствующие поля, а также вписать цифровой код. Нажать клавишу «Войти», после чего пользователь попадает в личный кабинет.

Подача заявки

После входа в кабинет следует выбрать пункт «Подать заявку». Возможно попросить выдачу не более 10 заявок — на свое имя, родственников и знакомых. Достигнув лимита, придется создавать новый аккаунт или ждать 10 месяцев, чтобы допустили к новой подаче заявлений.

Сначала сайт предлагает выбрать сектор или сектора, в которые желает попасть человек. На карте будут указаны дороги и пропускные пункты, через которые придется пройти.

Далее заполнить все поля, отмеченные знаком «*». Вся информация вводится на украинском языке.

Указываются гражданство, ФИО, дату рождения и номер мобильного телефона.

Следующим пунктом станет предоставление информации о своем месте проживания. Пункты, которые предлагают заполнить:

• Название города или села.
• Область.
• Район.
• Улица.
• Дом.
• Индекс.
• Цель в районе АТО и планируемый маршрут передвижения.

При совпадении фактического адреса проживания и регистрационного, поле ниже о месте жительства заполнять не нужно — достаточно поставить галочку рядом с сообщением о том, что адреса идентичны.

Важно перепроверить правильность введенных данных, иначе во время проверки военными при малейшем несовпадении будет отказано во въезде.

Нажатие значка крупной скрепки, расположенной после вышеперечисленной информации, позволяет загрузить на сайт все необходимые документы. Пропуск бывает однократный — на 14 дней, и многократный — на год.

Въезд с детьми

Вторая страница, с заполнением данных о месте проживания, в самом низу имеет следующий пункт, напротив которого следует поставить галочку: «Со мной въезжают дети, не достигшие 16 лет» — надпись будет на украинском языке.

Больше ничего не требуется для въезда ребенка. В ситуации, когда он приезжает с одним из родителей, второй предоставляет нотариальное разрешение на поездку.

При факте смерти или лишения родительских прав отца или матери, следует представить подтверждающие документы. При выезде из зоны понадобится предъявить свидетельство о рождении. Разрешение от второго родителя или обоснование его отсутствия при этом не требуются.

Поставив галочку напротив согласия с обработкой персональных данных, пользователь попадает на третью страницу.

Здесь требуется вписать данные своего паспорта в соответствующие поля. Перед подачей заявления будут показаны все заполненные ранее данные, которые нужно тщательно перепроверить.

Остается только ждать одобрения. Посетив страницу «История подачи заявления», после нажатия на номер указанной заявки сайт откроет страницу, на которой будет показан статус. Когда появится надпись «Оформлено», можно смело въезжать в зону АТО.

Пропуск нужно предъявлять при пересечении границы, а потому его следует распечатать и взять с собой.

Аннулирование

При смене обстоятельств, окончании срока действия или по другим личным причинам, пропуск можно удалить. Потребуется подать заявление на удаление.

Написав сообщение о причине аннулирования, номер заявки и оставив копию паспорта, можно считать дело выполненным — удаление произойдет в ближайшие дни.

При четком следовании инструкции и правильному внесению данных, никаких проблем при пересечении границы АТО не возникнет.

viza-info.ru

При отсутствии в «ДНР» мобильной связи Vodafone у жителей возникла новая проблема – оформление пропусков для пересечения линии разграничения. У Координационных групп номера украинских операторов связи и позвонить им из «ДНР» можно лишь с точек, где принимается сигнал Vodafone, «Киевстара» или Life. Кроме того, в форме подачи заявки на пропуск необходимо указывать номер мобильного телефона любого украинского оператора, сигнал которых на неподконтрольной территории отсутствует.

Следует отметить, что практически все жители, которым необходимо пересекать линию разграничения, имеют электронные пропуски. В связи с тем, что пропуск выдается всего на год, сейчас основная проблема связана с его продлением. За месяц до окончания действия пропуска в личном кабинете появляется кнопка «Продлить», и в этот период нужно успеть подать новую заявку. Если человек не успел – пропуск аннулируется и исчезает из аккаунта.

По сути, старый пропуск должен автоматически удаляться из базы реестра. Но это происходит не всегда. Чаще всего люди сталкиваются с ситуацией, когда при подаче новой заявки система сообщает, что «такі серія і номер паспорта вже є в базі даних». В этом случае оформить новый пропуск самостоятельно не возможно.

«Старые пропуска из базы не удаляются. Я столкнулась с этим до Нового года. Звонила в Координационную группу, там сказали, что данные остаются. Раньше удалялись, потом они заблокировали эту опцию», – отмечает дончанка Анна Петренко.

Есть несколько способов удаления старого пропуска из «Реестра разрешений для перемещения лиц в районе проведения АТО».

Вариант № 1 – по телефону. Аннулировать старый пропуск можно позвонив в Координационные группы (контакты представлены здесь). Главное условие – пропуск должен быть не действительным, т.е. период его действия должен быть просрочен.

При этом официального разъяснения по поводу удаления пропуска по телефону нет. Но на практике людям удавалось пройти эту процедуру.

Из опыта обращавшихся, ситуация по отдельным Координационным группам такова:

• Координационная группа «Мариуполь» (г. Мариуполь, Донецкая обл.): в телефонном режиме пропуск аннулируют, это отмечают большинство обратившихся;
• Координационная группа «Донецк» (г. Бахмут, Донецкая обл.): всем дозвонившимся отказали в удалении в телефонном режиме, аргументируя это тем, что заявление необходимо писать в письменном виде;
• Координационная группа «Луганск» (г. Старобельск, Луганская обл.): не отказываются аннулировать в телефонном режиме, но работают только по оформлению пропусков для пересечения линии разграничения в Луганской области (КПВВ «Станица Луганская»).

В Координационную группу «Мариуполь-2», расположенную в пгт Великая Новоселка, дозвониться практически не возможно.

Жители, в частности, Донецка делятся своим опытом удаления пропуска в телефонном режиме:

• Валерия: «Удаляют только в том случае (по телефону), если срок годности прошлого пропуска уже истек. Лично звонила и удаляла, через 2 минуты уже делала новый»;
• Тая: «Мы звонили в Координационный центр, там проверили, сказали, что данных нет. Приехали домой, и спокойно зарегистрировались заново»;
• Юлия: «Звонить надо именно в Мариуполь (номера на сайте о пропуске есть) и по телефону удаляют, а ты регистрируешь новый потом уже. Их телефоны: (063) 658-63-97, (097) 010-94-25 – это мариупольская Координационная группа. Но дозвониться к ним – то еще испытание»
• Анастасия: «Мариуполь, Координационная группа – (063) 169-37-81, (097) 010-94-25. Звоните удалять».

Но все Координационные группы имеют номера телефонов украинских мобильных операторов. Поэтому для звонка им жители неподконтрольной Донетчины должны искать места, куда добивается сигнал украинских операторов с подконтрольной территории. Например, в Донецке наиболее активны точки приема сигнала Vodafone – на железнодорожном вокзале, на окраине Петровского района (бывший супермаркет «Амстор», поселок Трудовские и пр.), на основных мостах и вплоть до кладбищ. Есть такие места и в Горловке, Ясиноватой и иных городах.

«Мы ездили на ж/д вокзал звонили, там и вай-фай есть. Звонили в течение часа пока дозвонились», – рассказывает дончанка Тая.

Важно учесть, что Координационная группа не сообщает, когда именно пропуск будет удален. Поэтому человеку нужно проверять статус удаления самому.

В телефонном режиме у сотрудников Координационных групп также можно узнать наличие пропуска в базе СБУ, срок его действия и т.п.

Вариант № 2 – по электронной почте. Можно обратиться в Координационную группу и по электронной почте, однако официально адреса почты не опубликованы. При этом люди отмечают, что обращались в Координационную группу «Мариуполь» по адресу coordination_group_m@ukr.net.

«Я писала в январе на эл. почту coordination_group_m@ukr.net, и мне удалили данные (только при условии, что срок действия истек)», – подтверждает дончанка Евгения.

Вариант № 3 – подача письменного заявления. Официальный способ внесения изменений в пропуск, а также его аннулирование – подача письменного заявления в Координационную группу. Если с подконтрольной территории заявку можно отправить обычной почтой (советуют – письмом с уведомлением), то для жителей неподконтрольной Донетчины выход – или самим выезжать для посещения КГ, либо передавать заявление через знакомых.

Проблема этого способа – большие очереди в Координационных группах. Например, в Мариуполе люди с ночи занимают очередь, придя в 4 утра – в списке уже более 30-ти человек. При этом в Мариуполе работают три пункта приема-обработки пропусков:

• г. Мариуполь, ул. Архитектора Нильсена, 26/2, каб.48, тел:+38 (097) 010-94-25, +38 (063) 658-63-97;
• г. Мариуполь, проспект Мира, 107;
• пгт Сартана (примыкает к Мариуполю), ул. Челюскинцев, 67а.

Чтобы удалить пропуск, срок действия которого истек, с помощью подачи заявления необходимо:

• написать письменное заявление в адрес одной из Координационных групп. Можно выбрать любую КГ своей области, так как доступ к реестру пропусков есть у каждой из них. В заявлении необходимо попросить удалить заявку и указать ее номер, а также причину удаления;
• к заявлению приложить документы, подтверждающие личность ‒ копию паспорта, идентификационного номера и справки переселенца (если она есть);
• на подконтрольной территории заявление необходимо отправить письмом с уведомлением через «Укрпочту», либо передать лично в КГ. Жители неподконтрольной Донетчины могут либо сами привезти заявление, либо передать через лиц, которые сюда направляются. 

Отметим, что для исправления ошибок в пропуске также требуется письменное заявление, алгоритм действий аналогичный.

Строгой формы заявления в КГ нет, примерно оно может быть составлено в таком виде:

Что касается причины удаления пропуска, то можно указать:

• если срок действия пропуска истек – «прошу анулювати мою заяву №ххххххх, у зв'язку з закінченням терміну дії для повторного оформлення»;
• если пришел отказ в оформлении пропуска – «прошу анулювати мою заяву №ххххххх, у зв'язку з відмовою для повторного оформлення»;
• если в пропуске ошибка – «прошу виправити помилку в моїй заяві №ххххххх у даті народження, змінити 08.09.1966 на 18.09.1966».

Если вы не знаете номера своей заявки, то необходимо в заявлении заменить «заяву №ххххххх» на «заяву, оформлену на паспортні дані ВВ 123456».

Вариант № 4 – через посредников. В «ДНР» продолжают нелегально действовать посредники, которые за определенную плату предлагают оформление, переоформление, продление и аннулирование пропусков. Информацию о своих услугах они публикуют преимущественно в соцсетях, а также расклеивают объявления на улицах. Стоимость аннулирования пропуска у них составляет 100 грн. Но проблема таких «решал» в том, что они-то деньги возьмут, но вы не получите гарантии, что ваш пропуск будет удален из реестра.  

Когда удастся аннулировать старый пропуск, можно подавать заявку на новый. Но жителям неподконтрольной Донетчины нужно учесть еще один момент. Дело в том, что при подаче заявки в электронной форме необходимо указывать номер мобильного телефона украинского оператора (или городской номер – но это актуально для жителей подконтрольных Украине территорий). Естественно, номер «республиканского» мобильного оператора «Феникс», которым сейчас вынуждены пользоваться в «ДНР», не подходит. Его-то указать можно, и система примет такую электронную заявку, но есть риск не получить утвердительное решение по пропуску, когда сотрудники фискальной службы будут проверять поданную информацию.

Положительный момент, что номер телефона – это формальность. При оформлении пропуска на него пока не перезванивают, никаких уведомительных sms-сообщений не присылают. Поэтому, в принципе, можно указывать любой номер. В этой связи жители неподконтрольной Донетчины сейчас стараются указывать свои прежние номера украинских операторов.

Как неоднократно сообщалось, в «ДНР» до сих пор принимается сигнал украинского мобильного оператора «Интертелеком», работающего в формате CDMA. При его наличии для жителя неподконтрольной Донетчины часть проблем с оформлением пропуска отпадают сами собой.

Ирина Степанова, РПД «Донецкие новости»

Читайте также:

• Пересекающим КПВВ: Новые контакты координационных групп
• Пересечение линии разграничения: Если закончился срок действия пропуска
• Кому могут отказать в выдаче пропуска в зону АТО
• Кто может получить пропуск в зону АТО в срочном порядке за сутки
• Очередь занимаем ночью: Как в Мариуполе оформляют пропуска в зону АТО

dnews.dn.ua

informator.media

Что представляет собой пропуск в зону АТО?

Некоторые граждане, впервые собирающиеся пересечь линию разграничения, ошибочно полагают, что разрешение не обходимо не только для проезда через КПВВ, но и для посещения прифронтовых населенных пунктов. Это неверно. Если целью поездки является Авдеевка, Марьинка, Красногоровка, Счастье или Станица Луганская, то пропуск в зону АТО не нужен. Это же касается и всех остальных городов и сел, находящихся под контролем правительства Украины. Разрешение требуется исключительно для пересечения КПВВ для проезда на территорию, которая управляется властями ДНР и ЛНР.

Впервые система контроля за перемещением граждан в зоне АТО была введена в декабре 2014 года. С того времени всем, кто собирается пересечь КПВВ, для проезда необходимо получить пропуск. Поначалу этот документ был бумажным. Но вскоре использование обычных пропусков с печатью породило массу проблем, связанных с подделкой и коррупцией при оформлении. Поэтому с января 2016 года для идентификации лиц, пересекающих линию разграничения в зоне АТО, используется база данных СБУ, а само разрешение утратило вид бумажной справки.

Выдачей пропусков не занимается служба безопасности России, ДНР или ЛНР. Любые документы, выданные на неподконтрольных территориях, за исключением свидетельства о рождении или смерти, не имеют в Украине юридической силы. За оформлением разрешения необходимо обращаться в специальный раздел официального сайта СБУ.

Основные проблемы

На сегодняшний день граждане могут оформить однократный или многократный пропуск. В первом случае срок действия документа имеет ограничение в 14 дней. Многократное разрешение можно использовать в течение 12 месяцев.

Важно помнить, что бумажный вариант пропуска уже не выдаётся и не действует. Пересечь границу между подконтрольной правительству территорией и ДНР-ЛНР можно лишь после одобрения электронной заявки.

Могут ли не пропустить в зону АТО при отсутствии паспорта, но при наличии пропуска? Пункт 1.4 Временного порядка контроля за перемещением граждан через линию разграничения разрешает предъявлять на КПВВ любое действующее удостоверение личности, выданное украинскими государственными учреждениями. Таким образом, если человек покажет сотруднику ГПСУ свои водительские права, военный билет или санитарную книжку, то формальных препятствий для прохода или проезда через линию соприкосновения не будет. Главное не забывать, что удостоверение личности должно иметь фотографию и не быть просроченным. И конечно же, жителям неподконтрольных территорий крайне не рекомендуется на украинском пропускном пункте предъявлять вместо своего паспорта какие-либо документы, выданные в ДНР или ЛНР.
Как показывает практика, типичными проблемами при пересечении линии разграничения в зоне АТО являются:

• большая автомобильная или пешая очередь;
• отсутствие доступа в интернет на КПВВ, что делает невозможным проверку пропусков;
• сбой или задержка в работе сайта СБУ;
• прекращение работы КПВВ в связи с обстрелом.

Как оформить пропуск в зону АТО: Видео

Как узнать, есть ли фамилия в базе данных

Основным способом оформления пропуска в зону АТО является подача заявки через сайт СБУ. Для жителей подконтрольной правительству части Донецкой и Луганской областей, которые не могут воспользоваться интернетом, но желают пересечь линию соприкосновения, действуют так называемые координационные центры и группы. Обратившись к ним, гражданин может оформить заявку или получить доступ в базу данных СБУ, а также узнать, есть ли фамилия в списке уже оформленных пропусков. Координационные группы работают в следующих населенных пунктах:

• г. Краматорск;
• г. Старобельск;
• г. Бахмут (бывший Артемовск);
• г. Мариуполь;
• пгт. Великая Новоселка.

За исключением Краматорска, где приём граждан осуществляется в отдельном здании координационного центра обработки документов зоны АТО по адресу ул. Парковая, д. 43, группы в других городах расположены в местных управления Национальной полиции. Найти их не представит труда даже приезжему.

При наличии доступа в интернет оформление заявления заметно упрощается, поскольку нет необходимости обращаться за помощью в координационные группы. Вся информация вводится и обрабатывается на сайте Службы безопасности Украины. Там же происходит подача повторного заявления.

Читаем также:
Как живет Украина сегодня
Виза в Украину

Как узнать есть ли вы в базе данных СБУ? Для этого необходимо зайти на главную страницу сайта этой службы. Затем в верхнем меню нажать на ссылку «Громадянам». Попав на следующую страницу, выбираем раздел «Реєстр дозволів для переміщення осіб в районі проведення АТО». При наличии логина и пароля, полученного при регистрации, обращение к базе данных покажет историю поданных гражданином заявок. Если оформлялся многоразовый пропуск, срок которого рассчитан на один год, можно будет узнать дату окончания действия разрешения. Разумеется, если в базе данных человека нет, то он попросту не сможет ввести логин и пароль на сайте СБУ из-за отсутствия регистрационных сведений.

migrant.guru

18:11 / 08 Июл. 2015 / 104 151737

В 2015 году СБУ объявила о запуске сайта urp.ssu.gov.ua, на котором можно отослать документы и оформить электронный пропуск. О правилах работы с этим сайтом пошагово написала донецкая журналистка и волонтер Лариса Лисняк на своей странице в Facebook. На основе этого описания мы подготовили руководство для подачи заявки на проезд через линию соприкосновения в зоне АТО.

Руководство актуально на момент его подготовки. По дополнительным вопросам обращайтесь по телефонам горячей линии «Восстановления Донбасса» — 095-132-00-22; 063-132-00-22; 098-132-00-22.

Шаг 1. Регистрация

Работая с сайтом осложнена тем, что он время от времени «ложится», данные могут быть утеряны (но не всегда), и придется начинать все сначала. Поэтому шаг первый – дождитесь, когда сайт заработает.

Жмем «Реєстрація» и попадаем в соответствующий раздел.

Поля нужно заполнять на украинском языке.

Изменить вносимые данные можно только до тех пор, пока заявка находится в статусе «в обробці», нажав на кнопку «корегувати».

Указываем адрес действующей электронной почты, так как это практически единственная последующая ваша связь с регистраторами. Что касается номера своего телефона, то подавать его нужно в формате с указанием страны (если украинский номер, то «+38»), так как при наличии интернета заявку можно подавать из любой точки мира. Сразу укажите несколько номеров, потому что см. выше – нет «личного кабинета», и добавить потом дополнительные номера не удастся.

Важный момент – пароль. Сразу вводите нормальный пароль, а не пароль «для пробы» из разряда 111111. Изменить пароль в дальнейшем самостоятельно тоже не получится.

Нажимаем «Зареєструватися» и проверяем указанный ящик электронной почты. Практически мгновенно на него приходит письмо с адреса info@urp.ssu.gov.ua. В нем присвоенный вам от имени СБУ логин (шестизначный набор букв и цифр) и придуманный вами пароль.

После того как разрешение оформлено никакие изменения в заявку самостоятельно внести невозможно.

Для исправления любых ошибок необходимо обращаться к администратору сайта — Штаб АТЦ либо КЦ и КГ, телефоны которых указаны на сайте реестра в меню «Контакты».

Если Вы потеряли письмо с входными данными, на главной странице предусмотрена функция «Забули логин чи пароль?» Но проверять ее чисто из любопытства не стоит — в итоге вы получите новое письмо с info@urp.ssu.gov.ua: логин остался прежний (хаотичные буквы и цифры), но вместо своего пароля СБУ вам пришлет свой вариант – хаотичные буквы и цифры. Хотя с точки зрения безопасности этот пароль будет нормальным.

Шаг 2. Авторизация

Возвращаемся на главную страницу. Вводим в поля присланный вам логин и пароль, жмем «Увійти». Переход на страницу с приветствием означает, что все работает правильно. В верхнем правом углу будут отображены ФИО, указанные вами при регистрации.

Жмем «Подати заяву».

Шаг 3. Подача заявки

Выбираете сектор, пропуск в который желаете получить (В данный момент сектор выбирать не нужно — такая необходимость отменена, поскольку действует единый электронный реестр разрешений для перемещения в зоне АТО).

Жмем «Далі». Появляется расширенная форма для заполнения. Внешне все понятно. Но есть свои особенности.

Когда будете первый раз заполнять поля, копируйте ответы в отдельный word-файл. Вам это пригодится, если не хотите десятки раз набирать одно и то же, так как система дает сбои. Все поля, отмеченные звездочкой (*), обязательны для заполнения.

Если будете мешкать и находиться на странице более пяти минут, шанс «выбрасывания» из системы увеличивается. Вы этого можете и не заметить: просто у вас перестанут грузиться фото или вы не пройдете дальше по уровням.

Особое внимание уделите блоку «Мета та маршрут переміщення осіб в районі проведення АТО». Потому что на основании него в основном и будет принято решение – дать вам пропуск на въезд/выезд или нет.

Шаг 4. Результат

Если вам удалось заполнить все графы заявки и приложить фото, вы перейдете на следующий уровень. Он должен выглядеть так:

Дополнительным подтверждением сдачи документов является фиксация в разделе «Історія подачі заяв», где указано, что ваша заявка в обработке.

При этом на электронную почту никаких дополнительных подтверждений не приходит. Поэтому, если с сайтом что-то произойдет, доказательств о подаче заявки у вас не будет. В этом случае стоит делать скрин-версии своих шагов.

Если после подачи заявки на пропуск Вы обнаружили, что была допущена ошибка во введенных данных, то новую заявку подавать не нужно. Для исправления неточностей необходимо написать электронное письмо по адресу: admin@urp.ssu.gov.ua с указанием номера заявки и описанием допущенной ошибки. После этого администратор сайта внесет все необходимые правки. СБУ заявляет, что вскоре у пользователей появится возможность самостоятельно исправлять введенные данные, а пока, к сожалению, обращение к администратору единственный способ их исправить.

На сайте нет онлайн-консультанта, но есть страница «Контакты» с телефонами и электронными адресами всех координационных центров.

В связи с тем что систему запустили не так давно, возможна ее доработка и изменения. Но пока сайт работает в описанном выше режиме.

Сайт restoring-donbass.com — интерактивная платформа, созданная общественной инициативой Александра Клименко «Восстановление Донбасса». На сайте доступны актуальные новости, блоги и аналитика, полезная справочная информация и объявления для переселенцев и жителей Донбасса.

restoring-donbass.com

Вам также может быть интересно:

Получить гражданство россии гражданину украины Граница с крымом Сколько сейчас лет киеву Оформление биометрического паспорта в украине