Сайт сбу электронный пропуск


Донецк, 19 июля – DA Info Pro. Все жители ДНР и ЛНР прекрасно помнят, как в январе 2015 года Петр Порошенко отдал приказ ввести в Донбассе пропускной режим. Теперь, чтобы поехать в Украину граждане Республик должны делать специальные пропуска и проезжать через установленные украинской погранслужбой блокпосты. По сути, процесс оформления таких пропусков не сложный, нужно зайти на сайт СБУ и ввести правильно свои данные. Однако из-за большого количества людей, пересекающих линию разграничения, в системе СБУ часто происходят сбои.

Поэтому многие сталкиваются со следующими проблемами:

— истек срок действия пропуска, а продлить не успели

— подавая заявку, по невнимательности совершили ошибку

— оформили в одном кабинете больше пяти заявок


— потеряли логин, пароль, адрес или доступ к электронной почте

Как оказалось, новое разрешение оформить невозможно, если ваши личные данные уже размещены в электронном реестре. Самостоятельно решить эту проблему, удалив пропуск, можно всего тремя способами.

Первый способ.

Необходимо обратиться в координационную группу, чтобы сотрудники удалили ваши личные данные. Телефоны групп есть на сайте реестра разрешений. Допустим, можно позвонить в Мариуполь по номеру: 097-010-9425 или 063-658-6397. Но в этом случае важно знать, что группы не всегда соглашаются удалить ваши данные по телефону. Журналистам  Da Info Prо удалось узнать некоторую информацию о работе координационных групп.

Координационная группа «СТАРОБЕЛЬСК»
— не отказывают в аннуляции по телефону. Однако уточняют, с какого вы города. По словам некоторых обращавшихся, если вы с Донецкой области, то зачастую в удалении отказывают, объясняя это тем, что они работают только с Луганском.  

Координационная группа «БАХМУТ»
— всем кто дозвонился, отказали. Аргументируя тем, что заявление необходимо предоставить в письменном виде.

Координационная группа «МАРИУПОЛЬ»
— по словам очевидцев – это самая лояльная группа. Всем гражданам Донецкой и Луганской областей удалили старые пропуска.


— в остальные Координационные группы дозвониться невозможно

Второй способ.

Далее можно отправить заявление на удаление данных по почте в один из пунктов приема документов. Такие пункты также есть в Мариуполе по адресу улица Архитектора Нильсена, 26/2, каб. 48. Вам нужно написать заявление от руки с просьбой удалить заявку и указать ее номер и причину удаления. Обязательно к заявлению приложите копии документов, на основании которых оформлялось прошлое разрешение: паспорт гражданина Украины и ИНН. Переселенцы еще должны представить справку внутренне перемещенного лица (ВПЛ). Образец заявления можно скачать здесь. Заявление нужно отправить письмом через «Укрпочту». Стоит отметить, что координационные группы не принимают отправленные по электронной почте письма.

Как правильно составлять такие заявления нигде не указывается, поэтому можно составить письмо в произвольной форме.

Например:
— истек срок действия пропуска  – «прошу анулювати мою заяву №ххххххх, у зв'язку з закінченням терміну дії для повторного оформлення»
— в том случае, если вам пришел отказ – «прошу анулювати мою заяву №ххххххх, у зв'язку з відмовою для повторного оформлення» 
— если в пропуске допущена ошибка – «прошу виправити помилку в моїй заяві №ххххххх у даті народження, змінити 03.09.1985 на 03.06.1985» 
— если не знаете номера своей заявки, то необходимо в заявлении заменить «заяву №ххххххх на «заяву, оформлену на паспортні данні ВВ563971»
 


Третий способ.

Удалить заявку можно позвонив на горячую линию СБУ (0 800 501 482). Сотрудники должны сбросить вам на почту специальную форму документа для заполнения. В обращении должно быть указано Ф. И. О, место проживания, изложена суть вопроса, заявления, жалобы или просьбы. Письменное заявление должно быть подписано заявителем с указанием даты. В электронном обращении также должна быть написана ваша электронная почта, на которую вам придет ответ.

Пример заявления в СБУ:

Штаб АТЦ при СБУ 

ПІБ ………………….., 
що мешкає за адресою: 
індекс………,

місто…….., 
вул. ………,

кв………. 
номер телефону та електронна адреса 

З А Я В А 

Я _________________________________________________________ 
(зазначити прізвище, ім'я та по батькові, місце роботи, посаду. 
________________________________________________________________ 


Викласти зміст заяви або скарги 

Дата Особистий підпис

Email СБУ: callcenter@ssu.gov.ua

В основном, весь процесс занимает порядка 2-3 недель. После того, как данные будут стерты из базы, можно регистрировать новый пропуск. Но нужно знать, что координационная группа не сообщает об удалении заявок. В связи с этим вам придется проверять статус заявок самостоятельно.

da-info.pro

ТРЕБУЕМ ОПОЛЧЕНЦАМ ДОНБАССА ДОСТОЙНЫЙ СТАТУС И ПОДДЕРЖКУ! Одним из архиважных для ЛНР и ДНР законов является закон об ополчении Донбасса. Тысячи людей, первыми принявшие и сдержавшие удар украинских фашистов, до сих пор по законам Новороссии считаются… волонтерами. Многие из них потеряли все на малой родине, потому что приехали воевать с фашизмом из других областей; многие потеряли здоровье или трудоспособность, но правительства Республик что есть сил упираются и затягивают принятие этого важного решения. Проблема на самом деле достаточно комплексная. В первую очередь неплохо бы определиться с тем, кто действительно воевал в ополчении, а кто просто «находился рядом».


о говорить – уже в 2015 году количество людей, якобы оборонявших Славянск, стало быстро расти. Многие не погнушались нацепить медали… Сегодня количество «защитников Славянска», кажется, превысило население этого донбасского городка. Учитывая безалаберность командования и хаос в первые месяцы существования Новороссии, традицию кочевать из подразделения в подразделение, отсутствие учета и крупные потери личного состава, доказать сегодня, что ты воевал в том или ином подразделении, не всегда возможно. Тем не менее, закон об ополчении важен для переосмысления событий 2014 года, для установления справедливости и для помощи тем ополченцам, которые в ней нуждаются, не говоря уже о семьях тех, кто потерял своих кормильцев в окопах 14-го года. Речь, разумеется, идет не только о том, чтобы люди, первыми взявшие в руки оружие, перестали называться «бывшими», а в первую очередь о заботе и социальном обеспечении для тех, кто не способен нести строевую службу и не может прокормить себя или семью. Таких людей в ЛДНР несколько тысяч. Если назначить им хотя бы минимальную пенсию в 3,2 тыс. рублей, бюджет по швам не разойдётся. Кому-то это, возможно, даст возможность выжить. Без этого закона множество ополченцев, приехавших в 2014 году в Новороссию из других областей бывшей Украины, стран Прибалтики, полностью солидарных с Украиной, или таких стран, как Казахстан (участие в ополчении приравнивается к наемничеству и сурово карается), лишены возможности получить хотя бы минимальное социальное обеспечение.

формить пенсию (у автора в отделении было двое украинских пенсионеров, приехавших вступать в ополчение из Чернигова), получить комнату в общежитии, получить медицинскую помощь или встать в очередь на получение протеза – все это для бывших ополченцев, не имеющих донбасской прописки, сопряжено с невероятными трудностями. Отдельное «спасибо» хочется сказать миграционной службе ЛНР и ДНР, которая «благодарит» своих героев, отказывая им в выдаче республиканского паспорта. Единственное, на что могут рассчитывать бывшие ополченцы, – адресная справка. По сути, это клочок бумаги с печатью. Он не дает возможности официального трудоустройства, никаких других прав, и его можно использовать только в качестве удостоверения личности. Несмотря на все эти проблемы, депутаты Совмина что в ЛНР, что в ДНР, еще с весны 2015 года ходят вокруг да около, саботируя принятие данного закона. Покойный глава ДНР Александр Захарченко так и вовсе объяснил, что, поскольку за оружие люди брались не ради наград и будущих поощрений, то и сейчас никто ничего им не должен. Вероятно, Пушилин и Пасечник эту точку зрения разделяют. Честно признаться, решить эту проблему, пытаясь достучаться до местных властей, скорее всего, невозможно. Сегодня сотни ополченцев, получивших серьезные ранения в 2014-2015 годах, выживают исключительно за счет волонтеров, но чиновников это мало волнует. Вероятно, для того чтобы правительство ЛДНР сделало решительный шаг вперед в разработке и принятии столь нужного закона об ополчении, ему требуется мощный «пинок».

есть проблему нужно поднять на щит и донести до центральных российских СМИ и телеканалов. Если понадобится, не побрезговать озвучить ее на политических ток-шоу, но добиться наконец, чтобы те, кто рисковал жизнью в боях за Новороссию, получили достойный статус и поддержку. Егор Махов ПосПост: Дело Махов говорит! Поддерживаем! Но хотели бы высказать свою точку зрения. Просить у власти хотя бы минимальную пенсию в 3,2 тыс. рублей не выход из ситуации. Это за гранью ситуации. Как и за гранью то, что бойцам получившим ранения на боевых, оформляют в большинстве случаев ранения как "бытовые" и назначают эту минимальную пенсию в виде плевка. Тех компенсаций, о которых бодро рапортовала власть в 17-м году, обещая платить от 200 до 600 тыс. рублей в случае ранения и компенсацию в 1,6 млн. рублей в случае гибели, нет. В реальности, погибших и тяжелораненых могут уволить «задним числом», или же выплатить в разы меньшую сумму – 20-30 тыс. рублей и то — крошечными траншами. Серьезные операции и протезирование военнослужащих, в основной своей массе, проводятся благодаря волонтерам и собранным ими средствам, все железо, а именно пластины, аппараты Илизарова, суставы, если требуется их замена — за деньги. Огромные деньги! Где взять, например, 200-600 тыс. рублей человеку, получившему ранение не вылазя с передовой, находясь там без ротаций и в мед. заключении у которого огнестрел при невыясненных обстоятельствах?! Примерно такая сумма требуется тем, кто прикован к инвалидным коляскам, кому нужно, например, заменить тазобедренный сустав.

если человек пришел на помощь с оккупированных территорий, получил ранение на боевых и стал инвалидом. И назад дороги нет… Как им жить?! Как угол снимать?! Что есть?! А лекарства?! Как оплатить подобную операцию?! Выживают при помощи неравнодушных, а не государства, которое они защищали и были ранены. И у этого государства нет денег для того, чтобы вернуть бойца к полноценной жизни… Например, оплатить титановый сустав или протез. Ибо тогда ребята начнут вставать с инвалидных колясок и…. придет день спросят за все. Способы нейтрализации тех, кто мог предъявить претензии власти в той же Донецкой Нарядной, все изощреннее и изощреннее. И получается на поднятие зарплат и пенсий денег нет… А на конкурсы красоты и открытие хреновой тучи катков они есть, ибо с этого бабло попилить можно… И пока мы будем просить, а не требовать, ничего не изменится. МЫ ТРЕБУЕМ ОПОЛЧЕНЦАМ ДОНБАССА УЗАКОНЕННЫЙ СТАТУС И ПОДДЕРЖКУ ! МЫ ТРЕБУЕМ ПОЛНЫХ ВЫПЛАТ КОМПЕНСАЦИЙ СЕМЬЯМ ПОГИБШИХ И ПОЛУЧИВШИМ РАНЕНИЯ ! МЫ ТРЕБУЕМ БЕСПЛАТНОЙ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ ! МЫ ТРЕБУЕМ СПРАВЕДЛИВОСТИ ! НЕРАВНОДУШНЫЕ

ok.ru

Как продлить пропуск в зону АТО через сайт СБУ

Именно через эту электронную форму большинство граждан получили свои первые пропуска. Если вы – один из них, то вся процедура будет несколько проще. Все данные хранятся в вашем личном кабинете, вам нужно просто зайти на официальный сайт службы по ссылке: https://urp.ssu.gov.ua, войти в личный кабинет и кликнуть по большой красной кнопке “Переподати”. Она появляется в том случае, если до истечения срока действия пропуска осталось менее двух месяцев.


Если же вы новый пользователь в данной сети и ещё не пользовались услугами на сайте СБУ, то нужно предварительно пройти регистрацию на сайте.

  • Зайдите на ссылку, данную выше. Под формой входа выберите синюю ссылку “Реєстрація”.

Сайт сбу электронный пропуск

  • Заполните форму входа подлинными личными данными, к обязательным относятся: ваши фамилия, имя и отчество, номер телефона и адрес электронной почты, пароль. Не забудьте отметить строку о том, что вы согласны на обработку персональных данных, пометив на ней галочку.

Сайт сбу электронный пропуск

  • После ввода, отметьте чекбокс с надписью “Я не робот” и кликните на зелёную кнопку “Зареєструватися”.

После этих действий, вам будет доступна заявка на электронный пропуск в зону АТО.

Обратите внимание на ряд важной информации:

  • Продление любого пропуска возможно не раннее, чем за два месяца до срока истечения, и не позднее, чем за десять дней до него.
  • Все запросы на манипуляции с личным кабинетом должны быть обработаны службой Безопасности Украины в течение десяти дней.
  • Служба вправе отказать вам в выдаче пропуска по причинам, которые сочтёт нужными.
  • Если вы не успели подать заявку на продление документа, то вам придётся заново оформлять пропуск.
  • Для получения пропуска понадобится паспорт, либо заграничный паспорт, вид на постоянное место жительства или паспорт нового образца, то есть, ID карта.

Если же вам удобнее обратиться в ближайший КГ – КЦ, то прочтите пункт ниже.

Сайт сбу электронный пропуск

Как продлить пропуск в АТО через Координационный центр

Для этого также подойдёт документ, удостоверяющий личность и заявление, написанное по прибытию в центр.
Чтобы узнать время работы Координационного центра и его филиалов, перейдите по ссылке: http://restoring-donbass.com, где вы сможете узнать подробно всю информацию.

Сайт сбу электронный пропуск

Получение пропуска либо его продление через КЦ займёт также до десяти дней с момента обращения. По истечению года с момента получения, вам нужно продлить его незамедлительно. Сделать это вы уже сможете через электронную форму на сайте Службы Безопасности Украины, кликнув всего по одной кнопке.

В заявлении не забудьте указать причины для пересечения зоны АТО, к уважительным относятся:

  • проживание в зоне АТО одного из ваших членов семьи,
  • выполнение консульских и дипломатических функций,
  • смерть родственника,
  • регулярные поездки с целью трудовой, культурной, религиозной или образовательной деятельности,
  • право на недвижимость на территории АТО,
  • недоступность оздоровительных и медицинских учреждений по вашему месту жительства, в связи с чем вам требуется выехать или заехать в зону.

При возникновении любых вопросов, граждане могут позвонить на горячую линию Службы Безопасности Украины по номеру: +38 0-800-50-14-82 и 0-800-50-14-82 внутри страны.

Сайт сбу электронный пропуск

sovetclub.ru

Журналист Лариса Лисняк представила пошаговую инструкцию как оформить электронный пропуск через линию разграничения в зоне АТО.

Приводим полный текст Ларисы, опубликованный изданием 112.ua

«Наконец-то дождались, свершилось… Таковы эмоции тех, кто так и не успел получить бумажный пропуск для пересечения линии соприкосновения, а с 16 июня пребывает вообще в шоке от новых правил проезда. Но, несмотря на все ужасы новой системы (километровые очереди под палящим солнцем, ночевка в полях, пеший несколькочасовой переход линии разграничения и пр.), не выбить желание тех же переселенцев попасть домой, проведать родственников, провести хоть одну ночь в родной квартире, на своей кровати, прикоснуться к прошлой жизни в том, мирном, Донецке. Не меньше причин выехать на свободную территорию и у местных жителей, которые официально продолжают являться гражданами Украины.

Итак, это должно было стать реальностью еще 25 марта, но реализовалось 7 июля. СБУ объявила о запуске сайта urp.ssu.gov.ua, на котором можно отослать документы для оформления электронного пропуска. В тестовом режиме сайт работал около недели, и если вы зарегистрировались и пытались подать заявку ранее – забудьте, с 7 июля все начинается сначала.

Я проверила работоспособность системы (пересеклись мотивы – любопытство и необходимость получения пропуска). Сразу итог – система действует. Но, как всегда, с нюансами. И, учитывая, что инструкции пользования сайтом нет, то весь процесс идет путем проб и ошибок. При этом сайт довольно понятный и «в принципе, ничего нет невозможного. Для человека. С интеллектом».

Шаг 1. Регистрация

Работая с сайтом, сразу наберитесь терпения – он время от времени «ложится», данные могут быть утеряны (но не всегда), и придется начинать все сначала. Поэтому шаг первый – дождитесь, когда сайт заработает.

 Пошаговая инструкция оформления электронного пропуска в зоне АТО (фото) - фото 1

Жмем «Реєстрація» и попадаем в соответствующий раздел.

 Пошаговая инструкция оформления электронного пропуска в зоне АТО (фото) - фото 2

Заполняем поля. Можно на русском языке, но учитывая, что решение принимают регистраторы украинского ведомства, то лучше заполнить на украинском. Это дополнительная лояльность с вашей стороны.

Сразу акцент – на сайте пока нет функции «личного кабинета», поэтому изменить вносимые персональные данные в дальнейшем невозможно.

Указываем адрес действующей электронной почты, так как это практически единственная последующая ваша связь с регистраторами. Что касается номера своего телефона, то подавать его нужно в формате с указанием страны (если «украинский» номер, то «+38»), так как при наличии интернета заявку можно, в принципе, подавать из любой точки мира. Сразу укажите несколько номеров, потому что см. выше – нет «личного кабинета», и добавить потом не удастся.

Важный момент – пароль. Сразу вводите нормальный, а не как всегда «для пробы» – 111111. Изменить пароль в дальнейшем тоже самостоятельно не получится (опять см. – нет «личного кабинета»).

Нажимаем «Зареєструватися» и проверяем указанный ящик электронной почты. Практически мгновенно на него приходит письмо с адреса [email protected] В нем ни «здрасте», ни «до свидания», а только присвоенный вам от имени СБУ логин (бессмысленный шестизначный набор букв и цифр) и придуманный вами пароль. Примечательно – ответ приходит на русском языке, будем считать это взаимным толерантным шагом со стороны СБУ.

Пошаговая инструкция оформления электронного пропуска в зоне АТО (фото) - фото 3 

Если вдруг потеряли письмо с входными данными, на главной странице предусмотрена функция «Забули логин чи пароль?» Но проверять ее чисто из любопытства не советую. Я проверила – в итоге, получила новое письмо с [email protected]: логин остался прежний (хаотичные буквы и цифры), но вместо моего «красивенького» пароля СБУ мне прислала свой вариант – не менее хаотичные буквы и цифры. С точки зрения безопасности нормально. Но если я раньше не могла запомнить только свой логин, теперь и пароль нет смысла зубрить.

 Пошаговая инструкция оформления электронного пропуска в зоне АТО (фото) - фото 4

Шаг 2. Авторизация

Возвращаемся на главную страницу (опять-таки, сразу перейти не всегда получится, не нервничайте, через несколько минут загрузится). Вводим в поля присланный вам логин и пароль, жмем «Увійти». Переход на страницу с приветствием означает, что все Ок, вы прошли level. В верхнем правом углу будут отображены ФИО, указанные вами при регистрации.

 Пошаговая инструкция оформления электронного пропуска в зоне АТО (фото) - фото 5

Жмем «Подати заяву».

Шаг 3. Подача заявки

Выбираете сектор, пропуск в который желаете получить (если вы намерены проезжать через несколько секторов – для каждого подается отдельная заявка). Выбираем вариант гражданства.

 Пошаговая инструкция оформления электронного пропуска в зоне АТО (фото) - фото 6

Жмем «Далі» и переходим к самому интересному. Появляется расширенная форма для заполнения. Внешне все понятно. Но есть свои особенности.

Пошаговая инструкция оформления электронного пропуска в зоне АТО (фото) - фото 7Пошаговая инструкция оформления электронного пропуска в зоне АТО (фото) - фото 7

Когда будете первый раз заполнять поля, копируйте ответы в отдельный word-файл. Вам это пригодится, если не хотите десятки раз набирать одно и то же. Система «сбоит», поэтому будут и второй, и четвертый, и седьмой разы по заполнению формы.

Все поля, отмеченные звездочкой (*), обязательны для заполнения. Но вы об этом узнаете только после всех мытарств, потому что примечание о «звездочке» указано в самом конце.

Опять-таки, заявку можно заполнять на русском языке. Но чтобы потом не гадать «а может, это мне из-за языка отказали в пропуске», пишите по-украински, не ошибетесь.

Основные проблемы начинаются, когда вы пытаетесь загрузить изображения (фото, копии документов). Изображения принимаются в двух форматах — .jpeg/.jpg и .png. В примечаниях не указан ни размер, ни килобайтный «вес» загружаемого. Учитывая мои пробы и ошибки, позаботьтесь, чтобы изображения были до 1 Mb. Все необходимые фото и сканверсии загрузить в один присест вряд ли получится. Если изображение загружается более минуты – поздравляю, система «зависла». Отменить загрузку нельзя – нет такой функции. Вернуться на шаг назад нельзя – и такой функции нет. Перезагружая страницу, вас отбрасывает на главную. Опять вводите логин и пароль, и здесь «рулетка» – или ваши ранее внесенные данные сохранятся, или придется перенабирать (но у нас же есть волшебный архивный word-файл).

Еще важный нюанс – фраза о том, что все изображения вы можете загружать «за бажанням». Но из опыта: ваше «бажання» указывает, насколько вы заинтересованы в получении пропуска, что у вас есть все документы хотя бы в сканверсии и пр. Поэтому, чтобы опять в дальнейшем не мучить себя вопросом – «а может, это мне из-за отсутствия фото паспорта отказали в пропуске» – загружайте, Шура, загружайте.

Если будете мешкать и находиться на странице более пяти минут, шанс «выбрасывания» из системы увеличивается. Вы этого можете и не заметить: просто или фото не загрузятся, или дальше по уровням не пройдете.

Особое внимание уделите блоку «Мета та маршрут переміщення осіб в районі проведення АТО». Потому что на основании него в основном и будет принято решение – дать вам разрешение на въезд/выезд или нет (о том, что у вас должны быть в порядке документы и что вы не находитесь в официальном розыске и пр. я даже не заикаюсь).

Пошаговая инструкция оформления электронного пропуска в зоне АТО (фото) - фото 8

Конечно, в идеале подтвердить свои цели документами. Вот я, например, указала два маршрута и две цели: в связи с рабочим процессом (с описанием предприятия и должности), а также в связи с тем, что сын учится в одном из украинских вузов, и я желаю его навещать. Для подтверждения своих намерений я приготовила 4 сканверсии документов (справка с места работы, дополнительные удостоверения, справка сына как временного переселенца и справка сына об учебе в вузе). Но… Оказалось, что загрузить можно не более двух файлов. Поэтому совет: или объединяйте несколько документов, подтверждающих цель поездки, до двух файлов, или выбирайте два самых важных. (Кстати, в разделе данных о паспорте можно залить пока только три файла, требуются первые два разворота и страница с пропиской). Если что, в процессе заполнения формы можно удалить уже загруженные изображения и вместо них перезалить нужные. И еще вариант – думаю, в ближайшее время увеличат количество загружаемых файлов, поэтому можно просто подождать.

Жмем «Далі».

Шаг 4. Результат

И если вам все-таки удалось заполнить все графы заявки и приложить фото (у меня на это ушло несколько часов в связи с постоянным «падением» системы), то вы перейдете на следующий уровень.

Пошаговая инструкция оформления электронного пропуска в зоне АТО (фото) - фото 9

Утверждением, что моя «заява буде розглянута протягом 10 діб», я не обольщаюсь. Последний фактический срок выдачи бумажных удостоверений был два месяца. Но главное, что я это сделала! И дополнительным подтверждением этому является фиксация в разделе «Історія подачі заяв», где указано, что моя заявка в обработке.

 Пошаговая инструкция оформления электронного пропуска в зоне АТО (фото) - фото 10

Но при этом на электронную почту никаких дополнительных подтверждений не приходит. Поэтому, если вдруг кто-то решит «хакнуть» сайт или база сама собой «улетучится», то доказательств о подаче заявки нет. В этом случае еще совет – делайте скринверсии своих шагов. Понятно, что официальным доказательством это являться не будет, но зато вы на основании этих изображений сможете, как и я, написать статью о собственном опыте подачи заявки.

Удачи вам в освоении новой системы. У меня получилось – и у вас обязательно получится. Но помните: даже если система приняла заявку, это не означает, что вы получите положительный ответ на пересечение линии соприкосновения. Все на усмотрение ЛПР (лица, принимающего решение), который вам неведом. На сайте нет онлайн-консультанта, но для этого есть страница «Контакты» с телефонами и электронными адресами всех координационных центров. Все вопросы – к ним.

 Пошаговая инструкция оформления электронного пропуска в зоне АТО (фото) - фото 11

И еще. В связи с тем что систему только-только запустили, возможна ее доработка и изменения. Но пока, по состоянию на 7 июля, сайт работал в описанном выше режиме.

Послесловие

Конечно, такой способ подачи заявки ограничивает в правах тех, у кого нет доступа к интернету, тех, кто не владеет компьютерными навыками, не у каждой бабушки есть рядом дети или внуки, которые могут создать им ящик электронной почты, отсканировать документы и заполнить форму. Но с января уже достаточно активно развился бизнес по оформлению пропусков. И все эти фирмочки не собираются сворачивать свою деятельность. Наоборот, перестраиваются на новый лад.

«Нет, мы не закрываемся. Клиенты были, есть и будут. Элементарно не все пенсионеры компьютерные гуру. Элементарно не у всех есть электронная версия документов. Поэтому мы будем помогать в оформлении пропусков и дальше», – поделилась со мной Светлана, сотрудница одной из таких фирм в Донецке.

«Пока окончательную цену не установили, так как сайт только начал работать. Но с учетом сканирования документов, регистрации и заполнения форм, отслеживания результатов, расходов на деятельность фирмы, думаю, где-то будет от 100 гривен. Цена будет также зависеть от спроса на эту услугу, ведь многие уже имеют бумажный пропуск, и они автоматически должны быть занесены в электронную разрешительную базу. К тому же уже сегодня мы видим, что сайт СБУ работает неустойчиво, а с каждым днем число обращений к нему будет только увеличиваться. Уже понятны организационные нюансы: люди нам будут только сдавать документы, уходить, а потом наши девочки будут целый день сидеть и пытаться подать заявку на сайт. Ну, и о результатах мы будем сообщать клиенту», – уточнила Светлана.

Но и даже в этот промежуточный этап сотрудники фирм по помощи в оформлении пропусков без дела не сидят. «Пока мы активно регистрируем новые ящики электронной почты, чтобы подвязывать их потом под клиентов. Конечно, попробуем подавать несколько заявок с одного ящика. Посмотрим, что из этого выйдет. У нас также собралось около сотни пакетов документов, которые не успели подать на оформление бумажного пропуска. Есть люди, которым отказали при прежней подаче. Поэтому сейчас мы обзваниваем их и интересуемся, хотят ли они воспользоваться нашими услугами, чтобы мы за них все сделали в электронной системе. Большинство соглашаются. Вот начали их регистрировать», – резюмировала девушка.

P.S. Особенности указания цели поездки

Особое внимание уделите указанию причин въезда/выезда. Судя по опыту бывалых, на мотивировки «в гости к друзьям/двоюродной сестре», «для получения пенсии на территории Украины», «для посещения банка на территории Украины» сразу ответят отказом.

Вескими причинами являются:

— выезд на фактическое место проживания (прилагается копия страницы паспорта с указанием прописки или справка из ЖЭКа о месте проживания, справка временного переселенца)

— в связи с осуществлением трудовой деятельности (прилагается сканверсия справки с места работы, на фирменном бланке предприятия с указанием всех реквизитов, заверенная мокрой печатью);

— в связи с обучением (студенты должны приложить справку с места учебы, копию студенческого билета);

— для контроля и поддержания недвижимости (прилагается копия документа о праве владения – договор о купле-продаже, дарении и пр.);

— посещение близких родственников («подходят» родственники по первой линии – мать, отец, супруг/супруга, дети; прилагаются копии свидетельства о рождении, о заключении брака и пр. Если мотив – посещение ребенка, обучающегося на иной территории, опять-таки справка с места его учебы);

— если у вас есть ребенок возрастом до 16 лет, то в своей причине выезда/въезда можно указать именно его сопровождение;

— посещение мест захоронения родных и близких (здесь главная трудность – вы должны приложить копию документа, подтверждающего место захоронения);

— прохождение курса лечения (нужна справка или курсовка медучреждения, готового вас принять на лечение);

— выезд за границу (приложить копии билета, путевки, загранпаспорта);

— смерть или болезнь родственников, членов семьи (копия справки о смерти, в случае болезни – телеграмма, заверенная медучреждением).

www.06236.com.ua

Как только вы авторизировались или зарегистрировались в Реестре разрешений для перемещающихся лиц в зоне АТО, вашему вниманию открывается «История подачи заявления», на которой присутствует опция «Переподать». Она, кстати, и станет работоспособной только за 2 месяца до окончания действия пропуска, и никак не раньше. Нажимаете соответствующую кнопку, и этим в принципе заканчивается процедура «продления пропуска». Остается подождать 10 дней: новое электронное разрешение оформляется в течение этого срока.

Правда, воспользоваться им можно тоже не сразу, а, спустя лишь 3 дня после того, как получено уведомление, что въезд в неспокойную зону разрешен. За этот период данные о пропуске поступят и сохранятся в системе Государственной пограничной службы Украины. Иначе, на блок-посте могут возникнуть не нужные осложнения.

Лично столкнулась с подобной проблемой: сроки поджимали, пришлось срочно направляться в Донецк. Выехала, едва увидев на сайте СБУ свое разрешение. Однако, при пересечении украинского блок-поста пришлось разбираться с дежурившим там сотрудником СБУ: у пограничников на компьютере мой пропуск ну, никак не проявлялся, хоть убей. Положение, казалось бы, безвыходное, спас мой старый бумажный пропуск в зону АТО, который нашелся в обложке паспорта. А так – хоть езжай назад! Хорошо еще, что выяснение отношений в СБУ ни так уж затянулось, хотя угроза отстать от рейсового автобуса была более, чем реальной.

Важное предупреждение. Легкий нажим единственной клавиши «Переподать» — это преференция исключительно тех, у кого за год не произошло никаких изменений в личных данных, нашедших отражение в сданных ранее документах. Им-то как раз и не следует прилагать усилий, чтоб по новой закачать на сайт копии своего паспорта и прочие производные сканера. Опять же из своего личного опыта: сайт упорно отказывает в повторном приеме тех же самых копий документов. По этому поводу мне пришлось даже обращаться на «горячую линию» СБУ, где мне пояснили, что, если все в документах — по-старому, то и беспокоиться над закачкой не следует. Так что, не тратьте время понапрасну.

Но вот, допустим, изменилась фамилия в паспорте, или причина поездки в зону АТО. Тогда необходимо позаботиться о внесении правок в свои документы, отраженные на сайте СБУ. И новые электронные копии справок с скорректированными данными, в таких случаях придутся, как нельзя, кстати. В самом деле, не годится же, если обман, пусть даже несознательный, обнаружится на пункте пропуска: в таком случае, можно на нем и остаться. Автобус, понятное дело, никого ждать не может.

viabona.com.ua

Если вы еще не знаете, как оформить электронный пропуск через линию разграничения в зоне АТО, вы попали в нужное место — мы расскажем, как это сделать

Наконец-то дождались, свершилось… Таковы эмоции тех, кто так и не успел получить бумажный пропуск для пересечения линии соприкосновения, а с 16 июня пребывает вообще в шоке от новых правил проезда. Но, несмотря на все ужасы новой системы (километровые очереди под палящим солнцем, ночевка в полях, пеший несколькочасовой переход линии разграничения и пр.), не выбить желание тех же переселенцев попасть домой, проведать родственников, провести хоть одну ночь в родной квартире, на своей кровати, прикоснуться к прошлой жизни в том, мирном, Донецке. Не меньше причин выехать на свободную территорию и у местных жителей, которые официально продолжают являться гражданами Украины.

Итак, это должно было стать реальностью еще 25 марта, но реализовалось 7 июля. СБУ объявила о запуске сайта urp.ssu.gov.ua, на котором можно отослать документы для оформления электронного пропуска. В тестовом режиме сайт работал около недели, и если вы зарегистрировались и пытались подать заявку ранее – забудьте, с 7 июля все начинается сначала.

Я проверила работоспособность системы (пересеклись мотивы – любопытство и необходимость получения пропуска). Сразу итог – система действует. Но, как всегда, с нюансами. И, учитывая, что инструкции пользования сайтом нет, то весь процесс идет путем проб и ошибок. При этом сайт довольно понятный и «в принципе, ничего нет невозможного. Для человека. С интеллектом».

Шаг 1. Регистрация

Работая с сайтом, сразу наберитесь терпения – он время от времени «ложится», данные могут быть утеряны (но не всегда), и придется начинать все сначала. Поэтому шаг первый – дождитесь, когда сайт заработает.

Жмем «Реєстрація» и попадаем в соответствующий раздел.

Заполняем поля. Можно на русском языке, но учитывая, что решение принимают регистраторы украинского ведомства, то лучше заполнить на украинском. Это дополнительная лояльность с вашей стороны.

Сразу акцент – на сайте пока нет функции «личного кабинета», поэтому изменить вносимые персональные данные в дальнейшем невозможно.

Указываем адрес действующей электронной почты, так как это практически единственная последующая ваша связь с регистраторами. Что касается номера своего телефона, то подавать его нужно в формате с указанием страны (если «украинский» номер, то «+38»), так как при наличии интернета заявку можно, в принципе, подавать из любой точки мира. Сразу укажите несколько номеров, потому что см. выше – нет «личного кабинета», и добавить потом не удастся.

Важный момент – пароль. Сразу вводите нормальный, а не как всегда «для пробы» – 111111. Изменить пароль в дальнейшем тоже самостоятельно не получится (опять см. – нет «личного кабинета»).

Нажимаем «Зареєструватися» и проверяем указанный ящик электронной почты. Практически мгновенно на него приходит письмо с адреса info@urp.ssu.gov.ua. В нем ни «здрасте», ни «до свидания», а только присвоенный вам от имени СБУ логин (бессмысленный шестизначный набор букв и цифр) и придуманный вами пароль. Примечательно – ответ приходит на русском языке, будем считать это взаимным толерантным шагом со стороны СБУ.

Если вдруг потеряли письмо с входными данными, на главной странице предусмотрена функция «Забули логин чи пароль?» Но проверять ее чисто из любопытства не советую. Я проверила – в итоге, получила новое письмо с info@urp.ssu.gov.ua: логин остался прежний (хаотичные буквы и цифры), но вместо моего «красивенького» пароля СБУ мне прислала свой вариант – не менее хаотичные буквы и цифры. С точки зрения безопасности нормально. Но если я раньше не могла запомнить только свой логин, теперь и пароль нет смысла зубрить.

 

Шаг 2. Авторизация

Возвращаемся на главную страницу (опять-таки, сразу перейти не всегда получится, не нервничайте, через несколько минут загрузится). Вводим в поля присланный вам логин и пароль, жмем «Увійти». Переход на страницу с приветствием означает, что все Ок, вы прошли level. В верхнем правом углу будут отображены ФИО, указанные вами при регистрации.

Жмем «Податизаяву».

Шаг 3. Подача заявки

Выбираете сектор, пропуск в который желаете получить (если вы намерены проезжать через несколько секторов – для каждого подается отдельная заявка). Выбираем вариант гражданства.

Жмем «Далі» и переходим к самому интересному. Появляется расширенная форма для заполнения. Внешне все понятно. Но есть свои особенности.

Когда будете первый раз заполнять поля, копируйте ответы в отдельный word-файл. Вам это пригодится, если не хотите десятки раз набирать одно и то же. Система «сбоит», поэтому будут и второй, и четвертый, и седьмой разы по заполнению формы.

Все поля, отмеченные звездочкой (*), обязательны для заполнения. Но вы об этом узнаете только после всех мытарств, потому что примечание о «звездочке» указано в самом конце.

Опять-таки, заявку можно заполнять на русском языке. Но чтобы потом не гадать «а может, это мне из-за языка отказали в пропуске», пишите по-украински, не ошибетесь.

Основные проблемы начинаются, когда вы пытаетесь загрузить изображения (фото, копии документов). Изображения принимаются в двух форматах — .jpeg/.jpg и .png. В примечаниях не указан ни размер, ни килобайтный «вес» загружаемого. Учитывая мои пробы и ошибки, позаботьтесь, чтобы изображения были до 1 Mb. Все необходимые фото и сканверсии загрузить в один присест вряд ли получится. Если изображение загружается более минуты – поздравляю, система «зависла». Отменить загрузку нельзя – нет такой функции. Вернуться на шаг назад нельзя – и такой функции нет. Перезагружая страницу, вас отбрасывает на главную. Опять вводите логин и пароль, и здесь «рулетка» – или ваши ранее внесенные данные сохранятся, или придется перенабирать (но у нас же есть волшебный архивный word-файл).

Еще важный нюанс – фраза о том, что все изображения вы можете загружать «за бажанням». Но из опыта: ваше «бажання» указывает, насколько вы заинтересованы в получении пропуска, что у вас есть все документы хотя бы в сканверсии и пр. Поэтому, чтобы опять в дальнейшем не мучить себя вопросом – «а может, это мне из-за отсутствия фото паспорта отказали в пропуске» – загружайте, Шура, загружайте.

Если будете мешкать и находиться на странице более пяти минут, шанс «выбрасывания» из системы увеличивается. Вы этого можете и не заметить: просто или фото не загрузятся, или дальше по уровням не пройдете.

Особое внимание уделите блоку «Мета та маршрут переміщення осіб в районі проведення АТО». Потому что на основании него в основном и будет принято решение – дать вам разрешение на въезд/выезд или нет (о том, что у вас должны быть в порядке документы и что вы не находитесь в официальном розыске и пр. я даже не заикаюсь). Перечень весомых и не очень причин 112.ua приводил не раз (см., например, в «Как получить пропуск в зону АТО: Опыт бывалых»).

Конечно, в идеале подтвердить свои цели документами. Вот я, например, указала два маршрута и две цели: в связи с рабочим процессом (с описанием предприятия и должности), а также в связи с тем, что сын учится в одном из украинских вузов, и я желаю его навещать. Для подтверждения своих намерений я приготовила 4 сканверсии документов (справка с места работы, дополнительные удостоверения, справка сына как временного переселенца и справка сына об учебе в вузе). Но… Оказалось, что загрузить можно не более двух файлов. Поэтому совет: или объединяйте несколько документов, подтверждающих цель поездки, до двух файлов, или выбирайте два самых важных. (Кстати, в разделе данных о паспорте можно залить пока только три файла, требуются первые два разворота и страница с пропиской). Если что, в процессе заполнения формы можно удалить уже загруженные изображения и вместо них перезалить нужные. И еще вариант – думаю, в ближайшее время увеличат количество загружаемых файлов, поэтому можно просто подождать.

Жмем «Далі».

Шаг 4. Результат

И если вам все-таки удалось заполнить все графы заявки и приложить фото (у меня на это ушло несколько часов в связи с постоянным «падением» системы), то вы перейдете на следующий уровень. Он должен выглядеть так:

Утверждением, что моя «заява буде розглянута протягом 10 діб», я не обольщаюсь. Последний фактический срок выдачи бумажных удостоверений был два месяца. Но главное, что я это сделала! И дополнительным подтверждением этому является фиксация в разделе «Історія подачі заяв», где указано, что моя заявка в обработке.

Но при этом на электронную почту никаких дополнительных подтверждений не приходит. Поэтому, если вдруг кто-то решит «хакнуть» сайт или база сама собой «улетучится», то доказательств о подаче заявки нет. В этом случае еще совет – делайте скринверсии своих шагов. Понятно, что официальным доказательством это являться не будет, но зато вы на основании этих изображений сможете, как и я, написать статью о собственном опыте подачи заявки.

Удачи вам в освоении новой системы. У меня получилось – и у вас обязательно получится. Но помните: даже если система приняла заявку, это не означает, что вы получите положительный ответ на пересечение линии соприкосновения. Все на усмотрение ЛПР (лица, принимающего решение), который вам неведом. На сайте нет онлайн-консультанта, но для этого есть страница «Контакты» с телефонами и электронными адресами всех координационных центров. Все вопросы – к ним.

И еще. В связи с тем что систему только-только запустили, возможна ее доработка и изменения. Но пока, по состоянию на 7 июля, сайт работал в описанном выше режиме.

Послесловие

Конечно, такой способ подачи заявки ограничивает в правах тех, у кого нет доступа к интернету, тех, кто не владеет компьютерными навыками, не у каждой бабушки есть рядом дети или внуки, которые могут создать им ящик электронной почты, отсканировать документы и заполнить форму. Но с января уже достаточно активно развился бизнес по оформлению пропусков. И все эти фирмочки не собираются сворачивать свою деятельность. Наоборот, перестраиваются на новый лад.

«Нет, мы не закрываемся. Клиенты были, есть и будут. Элементарно не все пенсионеры компьютерные гуру. Элементарно не у всех есть электронная версия документов. Поэтому мы будем помогать в оформлении пропусков и дальше», – поделилась со мной Светлана, сотрудница одной из таких фирм в Донецке.

«Пока окончательную цену не установили, так как сайт только начал работать. Но с учетом сканирования документов, регистрации и заполнения форм, отслеживания результатов, расходов на деятельность фирмы, думаю, где-то будет от 100 гривен. Цена будет также зависеть от спроса на эту услугу, ведь многие уже имеют бумажный пропуск, и они автоматически должны быть занесены в электронную разрешительную базу. К тому же уже сегодня мы видим, что сайт СБУ работает неустойчиво, а с каждым днем число обращений к нему будет только увеличиваться. Уже понятны организационные нюансы: люди нам будут только сдавать документы, уходить, а потом наши девочки будут целый день сидеть и пытаться подать заявку на сайт. Ну, и о результатах мы будем сообщать клиенту», – уточнила Светлана.

Но и даже в этот промежуточный этап сотрудники фирм по помощи в оформлении пропусков без дела не сидят. «Пока мы активно регистрируем новые ящики электронной почты, чтобы подвязывать их потом под клиентов. Конечно, попробуем подавать несколько заявок с одного ящика. Посмотрим, что из этого выйдет. У нас также собралось около сотни пакетов документов, которые не успели подать на оформление бумажного пропуска. Есть люди, которым отказали при прежней подаче. Поэтому сейчас мы обзваниваем их и интересуемся, хотят ли они воспользоваться нашими услугами, чтобы мы за них все сделали в электронной системе. Большинство соглашаются. Вот начали их регистрировать«, – резюмировала девушка.

Лариса Лисняк

112.ua


Categories: Украина

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.