Подтверждение бронирования отеля образец

Как получить подтверждение проживания из гостиницы, для получения шенгенской визы

В этой заметке максимально подробно описан процесс получения от отелей документов подтверждающих проживание, которые необходимы для представления в консульство, при обращении за шенгенской визой.

Иногда еще их называют словом «ваучер» (хотя это не совсем верно, ваучер — это расписка, поручительство). А документ для консульства называется «подтверждение размещения» (confirmation of accommodation). Но можно его и ваучером назвать…

Если речь идет о получении мультивизы, то документы должны подтверждать проживание на каждый день пребывания в первой поездке по этой визе.

Подтверждением проживания может являться также и приглашение (от друзей, родственников или организации), и некоторые другие документы, но здесь детально рассмотрен именно процесс работы с персоналом отелей (и других объектов), при получении от них документов подтверждающих проживание.


Также сразу отмечу, что такого понятия, как «приглашение от гостиницы (отеля)» — не существует.

Гостиница не может сделать вам приглашение (его могут сделать ваши друзья или родственники). Но отель может подтвердить, что ваше проживание в нем обеспечено (оплачено). 

Вот этот документ полученный от отеля (или нескольких, в зависимости от плана поездки), и будет являться для консульства документом, подтверждающим ваше проживание в процессе поездки.

 

Общие моменты при запросе документов подтверждающих проживание

Получение документов подтверждающих проживание — это самый хлопотный (но и самый интересный) момент во всем процессе подготовки документов на получение визы.

В процессе придется пообщаться по эл.почте, по скайпу, а иногда и по телефону (из Прибалтики могут и позвонить, мне как-то звонили) с персоналом отелей, в которых планируется проживание в процессе поездки.

Иногда персоналу придется и объяснять, что вы от них хотите, или предоставить отелю какие-то дополнительные данные, необходимые для составления требуемого документа.


В качестве общего замечания скажу, что не нужно стесняться, бояться или волноваться. Персонал отелей всегда готов пойти вам навстречу, и будет стараться помочь всеми силами. Ведь клиент (почти) всегда прав.

Возникнут ли проблемы и вопросы при получении этих документов, во многом будет зависеть от отеля, который вы выбрали для проживания во время поездки. 

Нет двух одинаковых отелей в этом вопросе.  Как повезет, как попадете. Если что-то пошло не так — просто отменяете бронирование в этом отеле, и ищите себе другой, который вас поймет, или условия которого, вас устроят больше.

В больших или сетевых отелях, как правило, проблем с выдачей документов подтверждающих проживание нет. Скорее всего, их персонал уже сталкивался с такой проблемой (т.е. вы не первый, кому нужно подтверждение проживания для получения визы).

А если персонал и не сталкивался с этим вопросом, то зачастую, этот момент прописан у них в должностных инструкциях, и сотрудник всегда может заглянуть в них, чтобы выяснить: что ему нужно для выдачи такого документа вам. 

С другой стороны, с большими отелями сложнее договариваться об условиях оплаты (предоставления гарантий оплаты), потому что, как это прописано у них в инструкциях, так и будет, (персонал не может нарушить инструкцию, у него нет свободы маневра).


В средних же и маленьких отелях, просьба предоставить документы подтверждающие проживание в этом отеле для представления их в консульство, скорее всего, вызовет переполох у персонала, и массу дополнительных вопросов.

Очень может быть так, что персонал маленького отеля (а это, зачастую, сам владелец отеля и члены его семьи), просто ни разу не сталкивался с такой просьбой, и понятия не имеет, о чем идет речь. В таком случае, им придется объяснять подробно, что вам конкретно от них нужно.

Зато с маленькими отелями — милое дело договариваться об условиях оплаты, или ее гарантиях. Они легче идут навстречу (например пишут, что «оплата гарантирована»), ничего не требуя от вас, и не ставя вам никаких дополнительных условий. Это ценно.

 

Как и когда запрашивать у отеля документ подтверждающий проживание

Забронировать отели для отпуска вы можете хоть за полгода до поездки, или даже ранее (например, я бронирую отели для отпуска в августе, в ноябре предыдущего года).

Запрашивать же документы, подтверждающие проживание, необходимо перед подачей заявки на получение визы. Сам процесс получения подтверждения занимает от одних суток до одной недели (это самый худший случай). 


Но обычно, это занимает один-два дня. Зависит это от расторопности персонала отеля. Документы запрашиваются (и получаются) по электронной почте. 

По мере приближения отпуска (когда вы точно убедитесь, что ваши планы не изменились, и в отпуск вы поедете как и планировали), перед подачей документов на получение визы, связываетесь с отелем, и пишете им на английском языке запрос на то, чтобы они вам выслали подтверждение вашего проживания и оплаты (гарантий оплаты) номера в отеле, на фирменном бланке гостиницы.

Адрес электронной почты отеля будет указан в подтверждении бронирования номера, присланном электронной системой бронирования. Или, с отелем можно связаться прямо через сайт системы бронирования. Оба варианта равнозначны.

На фирменном бланке, это чтобы там были указаны «координаты» отеля, в смысле — адрес, телефон и другая контактная информация. Если фирменного бланка в отеле нет (это, обычно, беда маленьких отелей) то пусть впечатают всю эту информацию отдельно.

В запросе также указывается, что это подтверждение нужно для представления в консульство, для получения шенгенской визы. (Примерный образец запроса см. ниже).

Так же сразу попросите, чтобы текст подтверждения был написан на английском (желательно) языке, и чтобы в нем были указаны фамилии и имена всех гостей, даты бронирования и сумма предоплаты, или чтобы было отмечено, что оплата проживания гарантированна. 


В случае, если отель был сразу оплачен при его бронировании, то ситуация еще проще. Вам просто нужно попросить администрацию отеля прислать документ, который подтверждает факт оплаты вами проживания в данном отеле (примерный текст запроса, также приведен ниже).

При получении запроса на представление отелем документов подтверждающих проживание, реакция отелей будет каждый раз разной (зависит от страны и размера отеля).

Персонал отелей, где имеют понятие о чем идет речь, в ответ на такой запрос, тут же (буквально в течение часа) уточнит у вас, действительно ли вы согласны выполнить предоплату (если она не была выполнена ранее), и предоставит вам реквизиты для выполнения платежа.

Или спросит разрешение списать деньги в счет оплаты с вашей карты (номер карты у них есть, вы его указываете при совершении бронирования).

При необходимости (зависит от страны и внутренних инструкций отеля) персонал запросит дополнительную информацию необходимую для составления запрошенного документа.


С большими отелями проблем, как правило, нет. После выполнения оплаты, документы подтверждающие проживание будут у вас на руках через 1-2 часа (к концу дня — максимум) и вам остается только их распечатать.

А вот в маленьких отелях, гостевых домах, апартаментах, владельцы зачастую и слыхом не слыхивали от каких-то требованиях (это мое личное мнение, сделанное мной на основе общения с персоналом таких отелей на эту тему).

Поэтому, просьба предоставить документы может вызвать у них массу вопросов. В таком случае, от вас потребуется объяснить им, чего (и в каком виде) вы от них хотите.

Это порой сложно, но вполне возможно. В конце концов, они заинтересованы в вашем приезде, поэтому, стараются и идут навстречу.

Исходя из вышесказанного, желательно, запрос подтверждения проживания в отеле (или отелях) не откладывать на последний день, а делать за неделю-другую перед планируемой отправкой документов в консульство. 

 

На каком языке делать запрос о предоставлении документов подтверждающих проживание

Запрос в отель на получение документов подтверждающих проживание, должен быть выполнен либо на английском языке, либо на языке страны, в которой расположен отель.


В общем случае, если вам требуются документы от отеля, лучше сразу (еще на этапе планирования поездки) выбирать отель, персонал которого владеет английским языком.

На каких языках говорит персонал отеля можно уточнить на сайте системы бронирования (порядочные системы такую информацию предоставляют в числе прочей).

Поскольку я более-менее внятно болтаю на английском, я всегда выбираю для размещения отели, в которых персонал тоже владеет английским языком (там и жить проще, хоть есть у кого спросить, в случае чего).

В принципе, если отель достаточно большой, или сетевой, то там, как правило, персонал английским владеет на каком-то приемлемом уровне (даже в таких «колхозах» как Румыния или Албания).

В маленьких же отелях (в любой стране), вы вполне можете столкнуться с ситуацией, когда персонал гостиницы говорит только на языке своей страны. (Так, кстати, и было с хозяйкой отеля в Польше, за которую я сам сделал подтверждение проживания).

Поэтому, обращайте внимание при выборе отеля на то, на каких языках разговаривает персонал заведения. По возможности, выбирайте отели, где английский в ходу (если, конечно, вы владеете французским, немецким, или другим языком — соответственно, те отели, где этот язык в ходу). Так вам будет удобнее, однозначно.


 

Сколько нужно подтверждений проживания

Нужно ли делать подтверждение проживания на каждого участника поездки, или достаточно одного документа?

От отеля достаточно получить одно подтверждение проживания. Главное, чтобы в нем были перечислены все участники предстоящей поездки (включая даже самых маленьких детей).

Для каждого участника поездки, кроме его фамилии и имени, в подтверждении должны быть указаны (как минимум) номер его загранпаспорта, и гражданство — т.е. данные, позволяющие консульству однозначно идентифицировать данного человека.

Также, в подтверждении должны быть указаны даты планируемого проживания, сведения об оплате (или гарантии оплаты), и должны быть печать отеля и подпись менеджера. Чек об оплате необязателен. Будет он приложен — хорошо. Нет — нет проблем, пойдет и так.

 

 

Запрос в отель для получения документов подтверждающих проживание в нем

В данном разделе приводится примерный образец запроса в отель, на получение документов подтверждающих проживание в нем. Напомню, что запрос должен быть сделан на английском языке, или на национальном языке страны, в которой находится отель.


В отели Прибалтики, можно попробовать написать и на русском языке. Отвечают они, правда, на английском, (русской-то клавиатуры у них нет), но отвечают.

 

Содержание запроса документов подтверждающих проживание

Текст запроса документов подтверждающих проживание, отправляемый вами в отель, должен быть примерно таким, как указано ниже (на английском — еще чуть ниже).

Если отель забронирован, но не оплачен:

Если номер в отеле был оплачен сразу (при бронировании), то всё еще проще. Вам надо просто запросить у администрации документы, подтверждающие факт оплаты отеля на такие-то даты, и для таких-то (ФИО) проживающих.

Примерный текст запроса будет следующим: 

Данный запрос вы отправляете в адрес электронной почты отеля, и ждете реакции его сотрудников. Ответят они вам обязательно, а вот что ответят, предугадать невозможно заранее.

Примерный текст запроса на английском языке приведен ниже.

 

krass56.ru


Уважаемые гости отеля!

Обращаем Ваше внимание, что в MAR LE MAR CLUB действуют единые правила подтверждения и отмены бронирования — убедительно просим Вас ознакомиться с подробной информацией по ссылке!

Предоплата за услуги при бронировании номера взимается только за первые сутки Вашего отдыха. Обращаем Ваше внимание, что скидка не распространяется на предоплату первых суток. В течение суток, с момента поступления предоплаты от Вас, наш менеджер направит на Ваш контактный e-mail электронный бланк подтверждения брони установленного образца, оформленного в фирменном стиле MAR LE MAR CLUB.

В бланке подтверждения бронирования обязательно указываются:

  • номер Вашего заказа
  • Фамилия, Инициалы заказчика (то есть — Ваши)
  • Фамилии, Имена, Отчества гостей, прибывающих на отдых (если есть)
  • дата и время заезда в отель
  • дата и время выезда из отеля
  • номер отеля и его категория
  • состав гостей и подтверждение дополнительных обязательств (например, предзаказ встречающего трансфера или места для авто)
  • сумма полученной предоплаты
  • % скидки, действующей при полной оплате заказа (если таковая предусмотрена)
  • данные об оформлении подтверждения

Таким образом, Вы получаете в этом документе полное подтверждение наших обязательств по организации Вашего отдыха в MAR LE MAR CLUB. Обращаем Ваше внимание, что гарантии оказания услуг трансфера или предоставления места для авто Вы можете получить и после подтверждения Вашего заказа — для этого сообщите о необходимых Вам изменениях в бронировании на e-mail info@marlemar.ru или через контактную форму сайта.
     Сообщаем также, что все бланки подтверждения бронирования оформляются по умолчанию на русском языке — при необходимости, перевод содержания на украинский, английский или немецкий указывается в теле электронного письма и/или прилагается к электронному письму дополнительным файлом в формате .pdf.

Напоминаем Вам, что у нас действуют следующие условия возврата средств в случае отказа от бронирования:
В случае отмены бронирования в дальнейшем более, чем за 21 календарный день до планируемой даты заезда — возвращается сумма  за вычетом 10%, менее, чем за 21 календарный день — за вычетом 25%.

marlemar.ru

Недорогая гостиница на час в Москве:

Во всех номерах нашего отеля имеются удобства – санузел, душ/ванна/угловая ванна, средства индивидуальной гигиены, ТВ, Wi-Fi, халат/тапочки. Есть возможность проживания в номерах отеля с почасовой оплатой.

Дополнительные услуги в номере отеля на ночь в Москве.

Гости нашего отеля могут воспользоваться набором дополнительных услуг. Среди них:

  • Завтрак в номер,
  • Услуга будильник,
  • Трансфер гостей,
  • Гарантированное бронирование,
  • Продление проживания в номере,
  • Бизнес услуги

Ознакомьтесь с полным списком услуг нашего отеля на ночь в Москве на сайте.

Вы можете снять номер в гостинице в Москве на ночь, сутки, день, час.

Отель Ключевой Элемент — недорогая гостиница на ночь в Москве.

8 мин. пешей ходьбы от метро Арбатская расположилась комфортная и недорогая гостиница на ночь — отель «Ключевой Элемент».

Услуги гостиница на ночь в Москве

Гостиница на ночь в Москве предлагает услуги проживания в уютных номерах со всеми удобствами. Тарифная политика отеля в Москве «Ключевой Элемент» отличается гибкостью и удобна практически любому гостю, планирующему размещение. Есть возможность снять номер в гостинице с оплатой за ночь, сутки. Помимо выгодного расположения, гостиница на час, ночь, сутки предлагает гостю набор востребованных услуг, которыми можно воспользоваться не выходя из номера. Гостиница на ночь в Москве «Ключевой Элемент» — высокий уровень сервиса при оптимальной стоимости услуг.

Гостиница на ночь в Москве «Ключевой Элемент» ждёт гостей!

Если вы планируете с комфортом и недорого отдохнуть в самом центре Москвы, наш отель на ночь в Москве всегда рад принять Вас! Двери нашей гостиницы на ночь, сутки, час, открыты ежедневно, круглосуточно. Удобная система раннего бронирования номеров в отеле. Есть услуги продления проживания в номере, ранний заезд, гарантированное бронирование.

Отель Ключевой Элемент — недорогая гостиница на сутки, ночь в центре Москвы

key-element.ru

Почему нужно потратить силы и время на получение факса для посольства?

Причина очень простая — потому что когда у вас будет факс, придраться к подтверждению проживания просто невозможно.  А когда факса нет, всегда можно отказать в визе, объясняя отказ неполным набором документов или неубедительными доказательствами поездки. Или отправить вас за факсом и дать на это 3 дня — у меня такой случай был, т.к. распечатка от платформы бронирования посольство не устроила.

Почему посольства не пишут явным образом в своих требованиях «несите факс о бронировании отеля»?

Я не знаю логики, которая за этим скрывается, но иногда в какой-нибудь новой инструкции можно увидеть и слово «факс». Потом это слово может пропасть, и дискуссии начинаются по новой.

Я думаю, что исходя из здравого смысла, посольства хотят быть уверенными, что у вас будет гостиница, к которой вы будете определенным образом привязаны, то есть в этом случае вероятность Ваших хаотичных перемещений по Европе резко сокращается, а с ней сокращается опасность, что вы «вляпаетесь» в какой-нибудь международный криминал или устроитесь на нелегальную работу и осядете в Европе.

Итак, почему бы посольствам не сказать прямым текстом: «Дорогой друг, принесите мне письмо от директора гостиницы с гербовой печатью, где указано, что Вы будете жить в его гостинице от и до, иначе визы Вам не видать» ? Я имею мнение по этому поводу такое — потому что подобные формулировки упрощают «отсекать» тех, кто едет не затем, чтобы посмотреть на европейские красоты и вернуться, т.к. тем, кто едет именно за этим — как турист- не должно составить труда попросить в гостинице факс и принести его.

Если вы не хотите добывать факс-подтверждение о бронировании гостиницы для визы

Такой вариант тоже возможен, потому что в Интернете вы найдете массу историй о том, что кто-то принес распечатку из интернета, и ему дали визу. Да, такие истории есть, это нормально — Интернет набит массой бесполезной информации, а мы тратим массу времени, чтобы построить свою жизнь на базе этого чужого и потому неприменимого для нас опыта. В этом случае я помочь не могу, я считаю, что нужно или спросить у посольства и получить официальное добро на распечатку с платформы бронирования, или не спрашивать, идти с распечаткой и быть готовым к тому, что  посольство распечатка не устроит со всеми вытекающими последствиями, или сразу нести факс. Какой вариант вы выберите — это дело вашей персональной ответственности в вопросе подготовки своего самостоятельного путешествия.

И напоследок еще кое-что для размышления.

Откуда берутся истории про то, что визы выдают по распечаткам из интернета без факса из гостиниц?

Дело в том, что туристы бывают разные. Бывают те, кто не вылезают из путешествий и имею по десятку виз в год или даже годовые мультивизы, а бывают те, кто едут в первый раз. К первым посольства обычно более лояльны, чем ко вторым. И именно этой категории путешественников и дают визы без факсов, а заодно паре рядом стоящих в очереди туристов, которые попали на хорошую волну. Вот эти туристы «с хорошей волны» и пишут истории в Интернете. Но это — не правило, это исключение, не ориентируйтесь на него, чтобы не испортить себе долгожданный отпуск.

Другая причина — это разная степень гибкости различных посольств. Из переписки с читателями я знаю, что региональные консульства и визовые центры некоторых посольство более расслабленно смотрят на вопрос факс из гостиницы или распечатки с платформы бронирования. И даже региональные консульства в одном и том же городе, но представляющие разные посольства, смотрят на вопрос по-разному. Но собирать и обобщать эту информацию я смысла не вижу, т.к. ситуация меняется довольно быстро, и решение по конкретному случаю все равно выносится индивидуально.

www.v-evropu.info

На английском языке

Чтобы забронировать номер в отеле напрямую через отель с просьбой подтвердить бронирование через факс или электронную почту для посольства Великобритании, необходимо написать письмо администрации отеля следующего содержания:

Dear Sir / Madame,

I would like to book a double / single room with your hotel for 2 persons (2 people).
The arrival date is ЗДЕСЬ ПИШИМ ДАТУ ПРИБЫТИЯ,

departure А ЗДЕСЬ ДАТУ ОТЪЕЗДА (Please include breakfast)

Please confirm my booking via fax/e-mail: ЗДЕСЬ УКАЗЫВАЕМ НОМЕР ВАШЕГО ФАКСА ИЛИ ВАШ E-MAIL

Such a confirmation of the reservation made is a visa processing requirement in the embassy of ЗДЕСЬ УКАЗЫВАЕМ СТРАНУ, ГДЕ НАХОДИТСЯ ПОСОЛЬСТВО ВЕЛИКОБРИТАНИИ, В КОТОРОМ ВЫ ОФОРМЛЯЕТЕ ВИЗУ

Thank you.

Yours faithfully,

СТАВИМ ПОДПИСЬ (ИМЯ И ФАМИЛИЯ)

Оригинал письма на русском языке:

Уважаемые господа!

Я хотел (хотела) бы забронировать одноместный/двухместный номер в Вашем отеле для двоих человек.

Дата прибытия …

Отъезд … (включая завтрак)

Прошу подтвердить мой заказ через факс/электронную почту: …

Это нужно для посольства … в …

Спасибо!

С наилучшими пожеланиями,

А вот образец письма с просьбой прислать подтверждение бронирования, которое осуществлялось с помощью сайта Booking.com:

Dear Sir / Madame,

I have booked a room in your hotel via booking.com for УКАЗАТЬ ИМЯ И ФАМИЛИЮ ПЕРВОГО ЧЕЛОВЕКА and УКАЗАТЬ ИМЯ И ФАМИЛИЮ ВТОРОГО ЧЕЛОВЕКА from ДАТА ПРИЕЗДА to ДАТА ОТЪЕЗДА. Could you, please send me a confirmation of my reservation with stamp and signature by fax УКАЗАТЬ НОМЕР ВАШЕГО ФАКСА? I have to present this confirmation to the Consular Dept. of the УКАЗАТЬ СТРАНУ ПОСОЛЬСТВА, КОТОРОЕ ВЫДАЕТ ВИЗЫ Embassy in УКАЗАТЬ ГОРОД И СТРАНУ, ГДЕ НАХОДИТСЯ ПОСОЛЬСТВО in order to obtain the entry visas. Please indicate 2 the both names in this reservation confirmation: УКАЗАТЬ ИМЯ И ФАМИЛИЮ 2-Х ЧЕЛОВЕК.

Yours faithfully

СТАВИМ ПОДПИСЬ (ИМЯ И ФАМИЛИЯ)

Еще один образец с запросом на свободные номера и их расценки:

Hello!

Do you have a place for one night bet УКАЗАТЬ ДАТУ ПРИЕЗДА И ОТЪЕЗДА for 2 people?

What the price for room (all you rooms is beautiful) with double bed and bathroom?

Thank you

СТАВИМ ПОДПИСЬ (ИМЯ И ФАМИЛИЯ)

А вот образец письма, если вам нужна скидка на номер в отеле, когда специальные цены не распространяются на необходимые даты:

Hello!

Me and my husband looking for nice place to stay for night 2 bet 17-19 March for 2 people?

I saw you have special offers. Maybe you can offer to us some nice price to?

Also if you could give me price for 3 night between УКАЗАТЬ ДАТУ ПРИЕЗДА И ОТЪЕЗДА.

I will be happy to pay at advance )

Thank you,

СТАВИМ ПОДПИСЬ (ИМЯ И ФАМИЛИЯ)

Ну, а если у гостиницы нет специальных цен, а скидку хочется, то можно написать так:

Me and my husband looking for nice place to stay for night 2 bet УКАЗАТЬ ДАТУ ПРИЕЗДА И ОТЪЕЗДА for 2 people? Do you have special offers? Maybe you can offer to us some nice price to?

turotvet.com

Образцы документов

Эта информация сохраняется в памяти компьютера до следующего возможного приезда гостя. Действия по отмене бронирования, сделанного по предоплате, в разных отелях могут отличаться между собой.

Предоплата должна быть возвращена гостю после процесса аннуляции бронирования. Возможно письменное подтверждение аннуляции, высылаемое отелем в адрес клиента, турагентства или компании.

Если запрос на отмену заявки пришел по факсу или e- Служба, принимающая аннуляцию должна действовать профессионально, вежливо, аккуратно и четко. Собранная в процессе резервирования информация автоматически перемещается на стойку Reception.

Подтверждение брони отеля для визы

Условия бронирования различны в разных гостиницах. Во избежание недоразумений клиентам при обращении в гостиницу следует подробно разъяснить эти условия. Процесс обработки письма-заявки на размещение и оформление подтверждения бронирования происходит следующим образом: 1.
При регистрации заявки на бронирование особое внимание следует обращать на тип бронирования и форму оплаты.

Подтверждение бронирования и условия возврата

Важно, чтобы были указаны поименно все проживающие в номере;

  • тип бронирования (гарантированное/негарантированное);
  • условия отмены бронирования;
  • способ оплаты;
  • условия проживания в отеле;
  • общую стоимость с учетом дополнительных услуг, комиссий.

Запросить официальную бронь можно, обратившись напрямую (по электронной почте или телефону) в отдел бронирования после того, как номер был забронирован на сайте-посреднике или непосредственно на сайте отеля. Похожие статьи Для получения гражданства РФ потребуется собрать комплект документов и пройти ряд процедур.
Своими силами это сделать очень не просто, исходя из этого доскональное знание всех нюансов и законов, а также грамотные подсказки экспертов – это Ваш шанс избежать некоторых проблемных обстоятельств и легально находиться на территории РФ.

Подтверждение бронирования

With kind regards, Reservation Department Образец текста переподтверждения бронирования Изменения Amendment Фамилия/Family name : Имя/Name : Компания/Company : Дата приезда/Arrival : Дата отъезда/Departure : Новые даты/New dates: Кем сделаны изменения/Changed by : Номер телефона/Phone Nr. : Номер факса/Fax Nr.: Адрес/Address : Принял Taken by Дата Date Изменено в системе Changed in system Образец бланка изменений в бронировании Если бронирование невозможно по тем или иным причинам, то в таком случае отдел бронирования высылает официальный отказ в размещении, содержащий извинения, причину отказа, сообщает период улучшения ситуации со свободными номерами и выражает надежду на дальнейшее сотрудничество. Текст отказа может выглядеть следующим образом: Дата: Кому: Уважаемые господа! Руководство гостиницы «……» приносит Вам свои извинения.

Подтверждение бронирования отеля образец

Please note that this reservation is not yet guaranteed and may be released at 6 p.m. if your guest has not yet arrived. To guarantee this reservation please note forward the credit cart details or fax stating “Reservation Guaranteed in case of Non-Arrival”, and the room will bee kept available until their arrival. In case of non-arrival or cancellation within 24 hours prior to arrival date, we reserve the right to charge one night penalty. With kind regards Petrova Tamara Reservation Department Reservation Conformation Letter Dear Sirs, This reservation is guaranteed by Credit Cart AX — NO 743829585748395 with exp.
Date — 12.02.In case of a no-show or cancellation within 24 hours prior to arrival date, the l st nшпре be charged against the Credit Cart. Sincerely, Wasilena Elena Reservations В первом подтверждении речь идет о пока негарантированном бронировании.

helpcredits.ru


Categories: Образцы

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.

Adblock
detector