Как проверить билет на самолет
Когда пассажир впервые заказывает авиаперевозку онлайн, у него появляется вопрос — как проверить бронь авиабилета по номеру брони и паспортным данным. При онлайн-покупке клиент получает не привычный билет, а его копию. В случае когда при оформлении покупки произошла ошибка в указании электронного адреса, распечатать копию невозможно.
Преимущества электронного авиабилета
Электронный билет — это договор между клиентом и конкретной авиакомпанией об осуществлении перевозки. Он, в отличие от обычного, хранится в электронной базе данных перевозчика. Его плюсы:
- для него не нужны бланки, поскольку информация сохраняется в базе данных и легко пересылается на другие ресурсы;
- бронь на самолет просто проверить через интернет;
- база данных обеспечивает его сохранность;
- удобная оплата в терминале или в интернете значительно экономит время пассажиров и упрощает реализацию для авиакомпаний.
При бронировании документа на сайтах авиакомпаний указывается вся важная информация. Также всегда можно быть в курсе новых рейсов.
Способы проверки
Чтобы удостовериться в том, что рейс куплен, воспользуйтесь одним из двух методов проверки: онлайн и офлайн. Проверить проездной документ на самолет по номеру можно на специальном сайте. Там нужно указать номер брони, данные паспорта и билета.
При отсутствии доступа к интернету можно проверить бронирование традиционным способом: позвонив оператору компании. Перед этим надо подготовить бланк, на котором указан номер билета и бронирования, паспортные данные. По ним оператор может предоставить всю информацию о будущем рейсе.
Проверка электронного авиабилета
Копия проездного документа содержит информацию о перелете вместе с кодом брони.
Чтобы проверить, забронирован ли авиабилет, нужно знать:
- фамилию пассажира, она вводится в английской раскладке (LENIN);
- шестизначный код бронирования, состоящий из разных символов (B2DFN4);
- бывает еще нужен электронный адрес, который указывался при покупке.
Всего существует четыре системы учета и реализации электронных авиабилетов: Galileo, Sabre, Amadeus и Сирена. Но документ не всегда можно перепроверить онлайн.
Чтобы проверить бронь, нужно перейти на сайт CheckMyTrip, авторизоваться и дальше по инструкции добавить поездку где и будет проведена процедура. Также это можно сделать в их приложении для смартфонов.

Иногда непонятно как проверить билет на самолет, поскольку неизвестно, в какой системе он был куплен, если эта информация не указана на бланке. В случае когда авиакомпания ведет учет направлений в одной системе, а бронирование было осуществлено через другую, то информация отобразится некорректно или ее вообще не будет.
После входа в систему бронирования становится доступна вся информация о будущем перелете, статусе рейсов и пассажирах. Там же можно распечатать документ. Если система покупки неизвестна, перед тем, как проверить бронь по телефону, можно перебрать все четыре возможных. Много времени это не займет.
Проверку авиабилета без фамилии, только по номеру можно осуществить путем обычного звонка в компанию. Если во время бронирования произошел системный сбой, и неизвестно прошла ли оплата — лучше всего позвонить по телефону в агентство или авиакомпанию, где был забронирован билет.
Проверка по номеру билета и паспортным данным
Иногда для проверки брони достаточно номера проездного документа. Эта услуга доступна не у каждого продавца авиабилетов. Она есть у OneTwoTrip. Зайдите на сайт и заполните поля для ввода данных. При проверке билета на сайте системы бронирования можно быть уверенным в его подлинности.
Проверка статуса рейса
В редких случаях посредник может не сообщить о переносе или отмене рейса. Поэтому бывает нужно проверить статус рейса. Обычно это бесплатно, но у некоторых перевозчиков услуга платная.
Поэтому при покупке авиабилета надо удостовериться, что при изменениях рассылаются уведомления. В противном случае отслеживайте статус рейса самостоятельно. Если он не подтвержден, обратитесь за информацией в авиакомпанию или к посреднику, продавшему билет. Бывало, что S7 Airlines пересаживали пассажиров на рейс Аэрофлота.
Проверка при неправильно введенном электронном адресе
При покупке документа онлайн, посредник рассылает всю информацию на электронную почту. При утере письма или при неверно введенном адресе почты не остается ничего другого, как обратиться к продавцу по телефонному номеру, взятому с официального сайта. Продавцом может быть как компания-перевозчик, так и посредники.
Проверка при ошибке в данных пассажира
Если ошибочно введены данные пассажира (даты, фамилия), то могут возникнуть проблемы. Особенно плохо, если ошибка касается фамилии. В этом случае ее иногда невозможно устранить. Данные проверяются и пассажира могут не пропустить на борт самолета. Надо обратиться к агентству-посреднику или к самой авиакомпании.
При ошибке в адресе почты или в паспортных данных, ее можно исправить в офисе продавца. Для этого надо позвонить и передать правильную информацию, не забыв запросить исправленный электронный документ.
Если ошибка обнаружена в маршруте или дате отправления, то все зависит от купленных авиабилетов. Билет эконом-класса или акционный будет заменен по усмотрению компании с наложением штрафа (в некоторых случаях не подлежит замене). С покупками бизнес-рейсов таких проблем не будет.
aviapravila.ru
Что искать в билете?
К слову, электронный билет – весьма удобная штука. Даже если вы потеряли свою маршрутную квитанцию, то в любой момент сможете ее снова распечатать на бумаге.
Итак, для начала понадобится узнать код брони. Собственно, он указан на самом билете и состоит из 6 символов (буквы и цифры). Чаще всего его можно найти в строчке возле надписи «Данные бронирования» или «Booking Reference». Нашли? Замечательно.
Удостовериться, что билет был приобретен можно несколькими способами.
Способ №1: звоним в авиакомпанию
На сайте, через который происходило бронирование, найдите номер телефона «горячей» линии. Звоним по нему и сообщаем оператору контактные сведения, на кого был приобретен билет и код. Через несколько секунд получаете подтверждение (либо опровержение – такое тоже может быть, к сожалению) вашей покупки.
Также вы можете уточнить координаты перелета, номер рейса и другую интересующую вас информацию. Кстати, позвонив, вы получите необходимые сведения по одному лишь номеру брони. Что очень удобно, особенно, если вы точно не знаете на кого оформлялся авиабилет.
Способ №2: поиск в интернете
Если у вас по каким-либо причинам нет возможности позвонить в компанию, то можно подтвердить авиабилет через интернет. Бронирование происходит через одну из глобальных систем бронирования:
- Сирена — www.myairlines.ru
- Galileo — www.viewtrip.com
- Sabre — www.virtuallythere.com
- Amadeus — www.checkmytrip.com
Проверка подлинности приобретения авиабилетов на сайте осуществляется по фамилии и коду бронирования. Просто переходите на сайт и указываете данные.
Если вы захотите распечатать данные, которые появились у вас на экране, просто нажмите сочетание клавиш Ctrl+P (английская буква) и появится окно для печати:

Если у вас нет под рукой принтера, в настройках Принтер нажмите Изменить. Затем выберите Сохранить в PDF. Это позволит сохранить документ в виде файла на ваш рабочий стол, например. А потом вы можете перенести этот файл на флешку и распечатать в любом месте.
Актуальность авиабилета: как проверить?
К сожалению, в силу различных обстоятельств (плохие погодные условия, к примеру) могут иногда отменяться рейсы. Когда покупка билета осуществлялась посредством туристического агентства, его представитель должен проинформировать вас о переносе или отмене вылета.
Если же вы самостоятельно покупали авиабилет, то информацию о состоянии рейса сможете найти на том же сайте, где проверяли бронь билета (Способ №2). Видите надпись «Подтвержден» — отлично!
Однако если указано, что рейс «Не подтвержден» — связывайтесь с компанией для уточнения всех деталей. Вам могут предложить сдать авиабилет или же перелет будет осуществлять иной авиаперевозчик.
Ошибки при покупке онлайн
Все мы люди и каждый способен совершить оплошность, приобретая авиабилета. Например, вы некорректно указали имя пассажира или же другие данные. Что же делать в таком случае? Неужели придется отменять бронь и вернуть билет?
Неправильное написание ФИО и паспортных данных – достаточно серьезная ошибка, из-за которой могут запретить посадку на самолет. В таком случае я советую только одно: обязательно как можно скорее свяжитесь с авиаперевозчиком, и консультант подробно объяснит Вам, что нужно сделать для исправления неточностей.
Ну а что делать, если выбрали неправильный маршрут? Как правило, билеты для бизнес-класса обменивают без лишних вопросов. Однако авиакомпании не всегда готовы пойти навстречу владельцу билета в эконом-класс. Здесь также стоит связаться с представителем перевозчика и уточнить дальнейшие действия. Вероятно, вам просто придется доплатить за возможность обменять билет.
Вот такой небольшой мастер-класс по проверке билетов ;-). Если вам эта статья кажется полезной, поделитесь ею с друзьями, может, для них она тоже окажется актуальной. Подписывайтесь на обновления блога, чтобы получать все самое интересное от меня. А у меня на это все, до встречи!
Елена Исхакова
i-love-tourism.ru
Что такое E-ticket
Электронный билет (E-ticket) по своей сути — это просто электронная запись на сервере того авиаперевозчика, который выполняет перелет. Запись содержит личные и паспортные данные пассажира, номер рейса, на который он зарегистрирован, место и аэропорт отправления и прибытия, время начала полета и его окончания.
Меньше всего стоит волноваться по поводу того, что билет может пропасть. Эти сведения в базе данных авиакомпании хранятся долгое время, и вероятность потери брони равна нулю. Даже компьютерный сбой не сможет повлиять на это, поскольку данные дублируются в архиве, и легко восстанавливаются.
Бронь и оплата происходят почти одновременно. Покупатель по электронной почте получает подтверждение в виде маршрутной квитанции, которая является свидетельством того, что билет, действительно, куплен.
Если маршрутная квитанция не получена, ее можно посмотреть, открыв личный кабинет на сайте бронирования.
И лучше квитанцию все же распечатать, документ может понадобиться на паспортном контроле для подтверждения наличия обратного билета при вылетах за границу.
Кроме того, электронный документ в распечатанном виде не даст забыть номер рейса и время вылета.
В квитанции содержится и вся необходимая информация о предстоящем перелете, которую можно проверить, чтобы не волноваться.
Это важно! Легальность документа подтверждает код бронирования — шифр, состоящий из шести символов (букв и цифр).
Видео — E-ticket — электронный билет
Как проверить E-ticket
Прежде всего проверять электронные авиабилеты нужно сразу же после оплаты и получения чека. Обращать внимание необходимо на наличии в чеке фамилии пассажира, шифра бронирования и номера рейса.
Важно убедиться, что в электронном билете указана информация о подтверждении оплаты или бронирования.
Но даже это не всегда может избавить от волнения пассажиров, поэтому есть три способа перепроверить, что бронирование авиабилета, действительно, подтверждено:
- воспользоваться сервисом проверки на сайте авиакомпании;
- позвонить в авиакомпанию и проверить наличие брони через оператора;
- отследить статус билета на сайте системы бронирования.
На сайте перевозчика
Чтобы убедиться в наличии брони, нужно зайти на сайт компании, которая осуществляет полет, и ввести необходимые данные для проверки.
Почти все крупные авиаперевозчики и агенты сегодня имеют сервисы по проверке бронирования.
Для этого нужно знать код бронирования, фамилию пассажира и номер билета. Некоторые сайты предлагают ввести и электронный адрес, по которому будет направлен ответ.
Как правило, требуется всего лишь указать шифровой код брони, а также фамилию (латинскими буквами), чтобы система подтвердила информацию о бронировании.
Алгоритм действия на примере сайта Аэрофлота:
- В верхнем меню выбираем вкладку «Информация».
- В открывшемся окне нажимаем клавишу «Онлайн-сервисы».
- Выбираем «Проверить боронирование».
- Окно поиска предлагает ввести код бронирования (PNR) и фамилию (латиницей).
Если вы приобретали билет на сайте посредника, например, на сайте One Two Trip:
- Для начала сверим данные в маршрутной квитанции, для этого заходим в Личный кабинет и открываем в верхнем выпадающем меню вкладку «Мои заказы», либо открываем e-ticket, который был выслан на ящик электронной почты.
- В статусе билета должна быть указана информация: «Подтверждено». Если этого недостаточно для того, чтобы снять все сомнения, смотрим, кто осуществляет перелет и записываем номер бронирования.
- Далее заходим на сайт авиаперевозчика и проверяем подтверждение бронирования, вводя необходимые данные.
Если вы располагаете только номером билета, а остальные данные по какой-то причине сообщить не можете, проверить билет можно исключительно на сайте перевозчика, некоторые из них предоставляют такую возможность.
Обратите внимание! В случаях, когда бронирование осуществлялось не напрямую у перевозчика, а через посредников, то информация о билете при проверке может отсутствовать или статус билета может быть указан неверно. В этом случае надо воспользоваться другими способами проверки.
Видео — Как проверить купленный авиабилет на подлинность
Звонок в авиакомпанию или агентство
Проверка электронного авиабилета через звонок по номеру телефона, который указан на сайте авиакомпании, быстрее снимает все сомнения, поскольку живому слову верят часто больше, чем подтверждению через Интернет.
Если при оплате билета произошел сбой, и вы не можете быть уверены, что оплата прошла, надежней всего уточнить данные о бронировании в авиакомпании или агентстве, через которое оформлялся билет, позвонив по телефону горячей линии.
Звонить лучше и в том случае, если на сайте перевозчика вы не нашли данных о бронировании, или в статусе документа отсутствует отметка о его подтверждении.
Для проверки нужно назвать фамилию и код бронирования (номер брони) оператору. После чего он или подтвердит, или опровергнет наличие брони. Почти все крупные авиакомпании и агенты предоставляют возможность совершения бесплатного звонка по горячей линии.
Обратите внимание! Подтвердить бронирование билета только по фамилии пассажира не удастся. Для получения информации нужно знать дополнительно код брони, или номер билета.
Через сервисы бронирования (GDS)
Как правило, посредники, которые продают билеты на самолет, подключаются не к авиакомпаниям, а к системам бронирования.
На российском рынке самые крупные GDS (Global Distribution System), которые занимаются услугами бронирования — компании Amadeus, Gabriel, российская Сирена, компании Sabre и Galileo.
Бюджетные небольшие компании и Low Cost перевозчики еще совсем недавно сами бронировали билеты на свои рейсы, но в последнее время стали привлекать дополнительные источники для получения клиентов и стали заключать договоры с GDS: они предлагают системам свои ресурсы, а те, в свою очередь, предлагают их рейсы агентствам.
Компания | Изображение | Описание |
---|---|---|
Амадеус (Amadeus) | ![]() |
Наиболее популярная GDS, которой пользуются туристические агентства во всем мире для бронирования перелетов, отелей, трансферов, ж/д проезда, и путешествие на речных видах транспорта |
Сейбр (Sabre) | ![]() |
Обеспечивает пользователей информацией по наличию мест, по правилам перевозчиков, ценах и расписании, а также дает достоверную туристическую информацию |
Галилео (Galileo) | ![]() |
Популярнейшая система для бронирования рейсов, гостиниц, автомобилей и туристических услуг. Эта система имеет наибольшее число Low Cost компаний, осуществляющих международные авиарейсы |
Габриэль (Gabriel) | ![]() |
Компания занимается бронированием пассажирских перевозок и управляет наличием мест |
Сирена Трэвел | ![]() |
Российская разработка — система для бронирования билетов на самолет |
Система бронирования через посредников заключается в том, что они продают билеты, получая от GDS комиссию. Покупая проездной документ на сайте посредника, пассажир получает и код брони в системе.
Это важно! Для проверки информации об электронном билете необходимо ввести уже не код бронирования авиакомпании, а код брони GDS и фамилию пассажира так, как указано в электронном билете.
Чаще всего код брони системы указан на билете, но если не удается определить, через какой ресурс было проведено бронирование, лучше позвонить в компанию и уточнить эту информацию у оператора.
Узнав код и систему, через которую осуществлялось бронирование, открываем сайт этой системы.
- Здесь сразу же на главной странице открывается окно для проверки рейса.
- Необходимо ввести код и фамилию латинскими буквами.
Второй путь — проверить все системы бронирования, их не так много, и потому сделать это можно быстро.
При проверке важно обратить внимание на статус «Подтверждено», только эта отметка свидетельствует, что глобальная система бронирования подтвердила оформление билета на конкретного пассажира.
Как защититься от мошенничества
Уберечься от обмана при бронировании и оплате за авиабилет можно, только пользуясь услугами проверенных агентств или бронируя билеты непосредственно на сайте авиакомпании.
Лучше всего выбирать рейсы на сайтах поисковиках, у которых очень удобно настроена система выбора. Она отражает все возможные рейсы различных перевозчиков и агентов, предложения которых можно сравнить, и выбрать более подходящий вариант перелета.
Важно понимать, что сами поисковики не совершают бронирование, они лишь показывают все возможные варианты рейсов, а потом перенаправляют на сайты посредников или компаний перевозчиков. Поэтому с помощью метапоисковой системы удобно ознакомиться с предложениями, выбрать наиболее подходящий рейс по цене, длительности, стыковках и времени отправления у авиакомпаний или агентов, и само бронирование завершать уже их на сайтах.
Лучше не приобретать билеты на сайтах агенств, которые не присутствуют в метапоиске на сайтах-поисковиках. Если они работают без привлечения поисковиков, подтвердить их надежность очень сложно.
Это важно! При столкновении с обманом, первое, что нужно сделать — связаться с полицией и обратиться в банк, чтобы вернуть платеж. Банки обычно стараются в таких случаях помочь вернуть деньги клиенту и также подключаются к расследованию факта мошенничества.
Видео — Электронные билеты
Когда билет у перевозчиков дороже, чем у агентов
Достаточно часто бывает, что стоимость билетов на один и тот же рейс выше у авиакомпаний, тогда как агенты предлагают более низкие цены.
Это объяснимо: цену агенты снижают за счет большой комиссии от систем бронирования или авиакомпаний, размер которой часто зависит от объема продаж конкретного агентства.
Это хороший маркетинговый ход для привлечения клиентов. Часто агенты жертвуют своей прибылью для привлечения большего количества покупателей.
Нет поводов для волнения, если это проверенное агенство, которые попадают в выдачу в метапоисковике, как правило, это могут позволить себе только надежные компании.
Если при проверке обнаружена ошибка
Даже самые педантичные люди не застрахованы от ошибок при введении данных во время бронирования. Случаются опечатки в написании паспортных и личных данных.
При обнаружении неточности будет правильным сразу же позвонить по номеру горячей линии авиакомпании и уточнить, что делать в этой ситуации.
Возможные варианты решения вопроса:
- Авиакомпания вносит изменения в электронный билет, но пассажиру приходится оплатить штраф за его переоформление.
- Ошибку исправляют сотрудники авиакомпаний без каких-либо штрафных санкций.
- Авиакомпания закрывает глаза на погрешности в данных, и пассажир допускается на рейс без внесения изменений в билет.
visa-exp.com
Проверка по номеру билета
Несмотря на все широкие возможности интернета, в том числе быстрое бронирование и покупка авиабилетов, доля сомнения в совершенности сделки остается у многих. В особенности у тех, кто совершает это впервые. Важно знать, что авиабилеты, купленные в интернете, можно проверить на подлинность.
Забронировав и выкупив билет, на электронную почту пассажиру должен прийти электронный документ с указанием данных о пассажире и о выбранном рейсе. Электронный билет будет оформлен точно так же, как если бы его купили через кассу. В билете должны быть указаны:
- Личные данные пассажира;
- Компания-авиаперевозчик;
- Код рейса;
- Время вылета и прилета;
- Код брони.
Код бронирования – это комбинация из 6 латинских букв и цифр. Указывается номер в графе «Данные Бронирования» или «Booking Reference».
Для того чтобы забронировать билет через интернет, есть 4 самых крупных сервиса:
- Amadeus;
- Сирена-Трэвел;
- Galileo;
- Sabre.
Для проверки подлинности билета по шестизначному коду, в бланке билета нужно найти информацию, на каком сервисе была произведена покупка. Далее нужно зайти в этот онлайн-сервис и проверить всю информацию. Для этого нужно ввести в нужное поле код билета и фамилию латинскими буквами.
Другие способы проверки
Подтвердить то, что за пассажиром числится место на нужный рейс, можно не только по цифробуквенному коду и фамилии. Для проверки можно воспользоваться «горячей линией» компании-перевозчика, которая будет осуществлять рейс. Название компании и номер телефона можно найти также на билете. Оператору для проверки нужно будет назвать данные пассажира и код бронирования. Такой способ подойдет тем, если нет возможности выхода в интернет.
OneTwoTrip – один из популярных сервисов, где можно осуществить проверку своего билета по его номеру. В приложении узнать подлинность билета можно и по коду бронирования (Booking Reference), и по номеру электронного билета (Ticket number).
Проверка актуальности билета
Бывают такие ситуации, что рейс может быть отменен или перенесен по независящим от нас причинам, например, плохие погодные условия. В таком случае пассажиру помимо достоверности билета необходимо знать и информацию об актуальности полета. Особенно эта информация важна перед полетом.
Важно помнить, что за информацией о рейсе должен следить сам пассажир. Компания не уведомляет своих пассажиров о внесенных изменениях. Такую информацию предоставляют лишь турфирмы, если покупка авиабилета осуществлялась через них.
Следить за информацией о состоянии полета можно на официальном сайте авиакомпании, которая будет совершать перелет. В случае статуса «Подтвержден» можно успокоиться и спокойно ждать свой рейс. В случае статуса «Не подтвержден» или вообще отсутствия статуса необходимо позвонить в авиакомпанию и уточнить все детали. Может сложиться ситуация, что рейс будет задержан и отложен или полет будет осуществлять другая компания.
При оплате билета перевозчик обязан оказать услуги по перелету или полностью возместить стоимость билета. И не имеет значения, совершалась его покупка в кассе или в интернете.
Что делать, если нашли ошибку в билете
При бронировании и покупке авиабилета через интернет нужно внимательно заполнять все личные данные. Фамилия и имя должны соответствовать данным, указанным в загранпаспорте. За несоответствие данных сотрудники аэропорта могут просто не пропустить на борт самолета.
Если при проверке будет обнаружена ошибка, то это еще не повод паниковать. При допущении ошибки в написании имени или фамилии, то как можно скорее нужно связаться с сотрудниками авиакомпании и сообщить им об этом. Для решения подобных ситуаций существуют несколько выходов:
- Внесение поправок допускаются в распечатанном бланке электронного билета;
- Авиакомпания забирает билет, возвращает его стоимость и предлагает приобрести другой, но придется оплатить штраф за испорченный бланк билета в случае оформления билета в кассе;
- Специалисты компании считают ошибку незначительной и допускают к полету с этим билетом, предупредив о факте ошибки сотрудников регистрационной службы и бортпроводников самолета.
Бывают ситуации, когда инициалы пассажира по ошибке поменяли местами. Как правило, это не считают ошибкой, но работников службы регистрации об этом стоит предупредить.
О любых неточностях в личных данных, указанных в билете, необходимо сообщить в авиакомпанию, чтобы вовремя внести все необходимые корректировки.
Подробную проверку стоит провести и данных о предстоящем рейсе. Необходимо все перепроверить:
- Номер рейса;
- Маршрут;
- Время и дату вылета;
- Аэропорт.
Проверить эти данные можно через интернет, в аэропорту или офисе компании-перевозчика.
При отсутствии бронирования стоит связаться с авиакомпанией и уточнить все нюансы. Почти все они дорожат своей репутацией и постараются помочь в решении возникших вопросов и проблем, исправят появившиеся неточности и внесут все необходимые изменения.
Электронный билет следует распечатать и всегда иметь при себе в бумажном варианте, в особенности при совершении международного перелета.
Будьте внимательны при покупке авиабилетов в интернете, тщательно проверяйте все данные. Счастливого полета!
vpolete.online
Что такое электронный билет
Электронный авиабилет, купленный через интернет, это:
- Электронная форма билета на авиарейс, полноценная замена традиционному бумажному. Документ выглядит как маршрутная квитанция, поступает на электронную почту в формате PDF.
- Обеспечение сохранности всех данных о предстоящем авиаперелете: это маршрут, по которому следует пассажир, дата вылета, личные данные, сведения об оплате. И это очень важно! Все это сохраняет надежно электронная база данных.
При этом, человеку гарантируются те же самые права и возможности, какие были бы у него с привычным документом на фирменном бланке.
Это интересно! Возврат железнодорожных билетов: способы и сроки сдачи, компенсация
Точно также его можно бронировать заранее, а платить любым способом, какой выберет сам пассажир: наличными либо по карте любого банка. Как только выполнена оплата, на электронную почту пассажира поступает маршрутная квитанция с подробной информацией о перелете.
Более того, у такого документа есть неоспоримые преимущества перед бумажным его аналогом:
- Вы не сможете его потерять, потому что база данных компании-перевозчика надежно хранит всю информацию. Всегда можно напечатать ещё одну копию.
- Его никто не сможет подделать и улететь вместо вас. Для любого пассажира – это залог безопасности.
- Купить его можно где угодно: на официальном сайте авиакомпании, любых других, предлагающих подобную услугу, в обычном офисе продаж, авиакассах.
- Вы затратите минимум времени, зато билет приобретете по цене более дешевой, чем обычный. Если билет куплен через Интернет, вам даже не нужно никуда идти — документ, требуемый для посадки, придет по e-mail.
Способы проверки авиабилета онлайн
Сегодня предварительное бронирование стало нормой жизни. А многие путешественники буквально «ловят» дешевые e-ticket и часто делают это задолго до запланированной поездки.
Это стало возможным, благодаря существующим глобальным системам бронирования (GDS). Современному туристическому бизнесу их известно четыре.
С появления самой первой в прошлом веке в 60-х авиаиндустрия пользуется их услугами. Достоинства GDS-систем были оценены быстро. С тех пор в турагенствах устанавливаются внутренние системы бронирования авиаперелетов, экономя, тем самым, время и увеличивая продуктивность.
Это интересно! Претензия на некачественную услугу: образец претензии и алгоритм действий потребителя
Интересно, что Интернет Системы Бронирования (IDS или ADS) 90-х стали альтернативой существующей GDS.
К тому же у них имеется очень важное преимущество перед предшествующими: пользоваться ADS получили возможность частные лица и самостоятельно без участия посторонних делать собственный выбор: забронировать запрос и тут же получить подтверждение на свой адрес электронной почты.
Каким образом можно проверить
Существуют разные способы, как пассажиру можно проверить бронь билета на самолет:
-
- Один телефонный звонок в авиакомпанию, где он бронировался. Оператор компании попросит вас назвать № брони, фамилию. Он же, в свою очередь, осуществит поиск и сообщит о статусе бронирования и все сведения о перелете, который вам предстоит.
- В авиакомпании на ее официальном сайте. Любая из них сегодня имеет для этих целей особую форму. Пользоваться ею довольно просто: вводите № брони и фамилия (на латинице), а затем жмите на кнопку «Проверить». Далее можно будет посмотреть все данные о перелете.
Ниже представлены популярные авиакомпании и официальные сайты, где можно осуществить проверку тикета:
-
- авиакомпания «Аэрофлот», проверить бронирование можно здесь — http://www.aeroflot.ru/ru-ru;
- S7 — https://www.s7.ru;
- «Уральские авиалинии» — http://www.uralairlines.ru;
- «Трансаэро» — https://www.transaero.ru;
- «Вим-авиа» — http://www.vim-avia.com;
- «Победа» — http://www.pobeda24.su.
- Воспользовавшись любой из систем бронирования:
- Galileo – Галилео – com;
- Amadeus- Амадеус – com;
- Sabre – Сабре – com;
- Sirena-travel – Сирена-тревел – ru.
В какой системе ваш e-ticket забронирован, вы узнаете из маршрут-квитанции. Нужно лишь ввести данные на сайте в предложенную форму.
По номеру брони
Вы новичок в этом деле и не представляете себе откуда берется № брони и, вообще, что это такое?
С этим разобраться просто. Взяв маршрутную квитанцию, найдите код из шести символов, типа 789СВЕ. Правда, порядок их расположения может быть любым.
Как правило, при покупке онлайн, на вашу электронную почту будут поступать письма с информацией бронирования, и в нем на видном месте – код бронирования, он же номер брони, и рядом гиперссылка – «Проверить бронирование на сайте», пройдя по которой вы проверку и выполните.
Или сделайте это на сайте систем бронирования, представленных выше.
Это интересно! Алкоголь в самолет: о чем говорят правила
По фамилии
Если вы купили билет при помощи сервиса OneTwoTrip, то можно проверить подлинность билета по фамилии и номеру билета.
Здесь вы увидите всю информацию: дату вылета, количество пассажиров, время и место вылета.
Что делать, если в билете или в номере паспорта ошибка
Установлено официально, что информация, указанная в билете, в точности должна совпадать с той, что в вашем паспорте.
Но от достойных сожаления ошибок не может быть застрахован ни один человек, а практика показывает, что делается их немало. Потому и возникает часто вопрос, сколько же их может быть допущено. Слухи ходят разные. Говорят, что некоторые авиакомпании допускают негласно до трех ошибок.
Такого единого правила нет, и у каждой авиакомпании оно свое. Это можно узнать, позвонив в свою авиакомпанию.
Это интересно! Правила и требования к ручной клади
Варианты ошибок в авиабилетах
Встречается несколько вариантов допускаемых опечаток:
- Фамилия на первую букву отлична от той, что в паспорте. Ошибка из самых неприятных и часто допускаемых. Именно по этой самой букве Вас и будут искать в списке пассажиров. Сразу звоните в авиакомпанию. Возможно:
- Вы получите разрешение внести поправки бесплатно;
- изменения в авиабилет на сайте будут внесены, а вы оплатите услугу;
- стоимость билета за некоторыми вычетами вам вернут, и вы получите возможность купить новый.
- Неправильно написано имя (или любая буква в фамилии, кроме первой). Возможно, вам ничего менять не придется, но все же стоит позвонить. Часто авиакомпания строго относится к подобным вещам, но сам случай проще предыдущего. Может оказаться, что местами поменяны фамилия и имя пассажира. Вам могут посоветовать либо не делать вообще ничего, либо купить новый билет. Всё зависит от политики авиакомпании.
- Ошибка в номере паспорта. Часто это не особенно важно. Чтобы вы чувствовали себя спокойнее, обратитесь в авиакомпанию, изменить номер можно даже прямо в авиакассе, но делать это необязательно.
- Ошибочно указаны время или дата рейса. Придется менять билет.
- Ошибочная дата рождения либо адрес. Информация неважная. Можете сообщить об этом оператору авиакомпании. Скорее всего ваши уточнения останутся в базах компании, но не будут исправлены в билете.
Последствия обнаруженных ошибок
Выявив в квитанции неправильно написанное имя, фамилию либо какую другую ошибку, паниковать не стоит, просто обратитесь туда, где билет покупался, и поинтересуйтесь последующими своими действиями, а также, узнайте о стоимости услуги.
Может быть три решения:
- Вы получите разрешение внести поправки бесплатно.
- Авиабилет будет переписан, а вы уплатите штраф. Стоимость билета за вычетом штрафа вам вернут, и вы получите возможность купить новый.
- На опечатки никто не обратит внимания.
Отсутствие бронирования
Когда вы не нашли ни одного подтверждения тому, что ваш билет реально забронирован, необходимо обязательно позвонить в туристическое агентство, через которое приобретали билет, или прямо в авиакомпанию, чтобы убедиться и получить рекомендации последующих действий.
Это интересно! Можно ли вернуть билет на самолет: правила авиакомпаний и права пассажиров
Советы пассажирам при покупке билета через интернет
Следует знать основные моменты при покупке билетов:
- Авиабилет – документ международный. А потому описание рейса, персональные данные пассажира, коды и другая информация предоставляется на английском языке.
- Заполняйте все данные очень внимательно. Информация должна совпадать с записанной в паспорте.
- Приобретая билет с пересадкой, обращайте внимание на минимальное стыковочное время между рейсами, регистрируйте багаж до конечного пункта перелета.
- Помните, что пока оплата не произведена, билет не считается проданным.
Вы убедились, что особых сложностей в проверке электронного документа нет? Главное, найти для себя самый удобный способ, а при бронировании тщательно вносить всю требуемую информацию и сверять ее со своими документами (паспортом). С каждой новой поездкой, вопросов будет появляться все меньше.
Смотрите видео, в котором постоянный пользователь рассказывает, как купить билет на самолет через интернет:
potrebiteli.guru