Как узнать номер билета на самолет

Интернет в значительной степени упрощает процесс покупки, а также позволяет совершить сделку без очередей и потраченного времени на дорогу. В случае с авиабилетами бронирование места на борту онлайн давно стало распространенной практикой во всем мире. Однако вне зависимости от того, сколько бы сайтов ни нахваливали данный способ покупки, у каждого человека возникают определенные сомнения, особенно при первом опыте онлайн-бронирования. Любой билет, купленный через интернет, можно проверить по номеру и фамилии пассажира, что позволяет убедиться в честности сделки.

После оплаты перелета вы получаете (чаще всего на e-mail) электронный билет, который практически не отличается от документа, приобретенного в кассе. В нем содержится вся необходимая информация: код рейса, личные данные пассажира, название компании-перевозчика, время вылета, а также номер, по которому можно проверить бронь авиабилета.

Номер бронирования представляет собой шестизначный уникальный шифр, состоящий из цифр и латинских букв. Если билет заполнен на английском языке, данный код указан в графе «Booking Reference» («Booking Ref»). По-русски соответствующее поле называется «Данные Бронирования» («Данные Брон»).

Существует 4 наиболее крупных сервиса онлайн-бронирования:

  • Galileo (адрес: www.viewtrip.com);
  • Amadeus (www.checkmytrip.com);
  • Sabre (www.virtuallythere.com);
  • Сирена-Трэвел (www.myairlines.ru).

Чтобы проверить бронирование авиабилета по шестизначному коду, необходимо также найти в билете информацию, через какой из сервисов была совершена покупка, а затем зайти на нужный сайт. В соответствующих полях укажите индивидуальный шифр, а также фамилию латинскими буквами. После обработки данных сервис выдаст необходимую информацию.

Другие способы проверки брони

Проверка брони авиабилета по комбинированному коду — не единственный способ удостовериться, что за вами закреплено место на определенный рейс. Можно воспользоваться номером горячей линии авиакомпании, который также указывается в билете. Оператор попросит продиктовать код бронирования и личные данные пассажира. Этот вариант будет как нельзя кстати, если отсутствует доступ к интернету или вы находитесь не за компьютером.

Также существует возможность проверить авиабилет по номеру билета. Одним из наиболее популярных сервисов для этого является OneTwoTrip. Данный ресурс позволяет получить доступ к информации о перелете как по коду бронирования (верхняя форма), так и по номеру самого электронного билета (нижняя форма). Теперь вы знаете основные способы, как проверить бронь на самолет по электронному билету.

Как проверить актуальность авиабилета?


Иногда возникают ситуации, когда ввиду ухудшения погодных условий или по другим причинам авиакомпания отменяет рейс. Поэтому пассажиру мало знать, как проверить электронный билет на самолет по номеру и фамилии, необходимо также удостовериться в актуальности рейса, особенно накануне вылета.

Обратите внимание: Если билет на самолет предоставляет туристическая фирма, представитель организации обязан уведомить клиента об отмене рейса. Однако в остальных случаях пассажир сам должен следить за изменениями в графике, так как авиакомпания в большинстве случаев не присылает уведомления.

Периодически отслеживайте информацию на сайте авиакомпании. Если при проверке в графе «Статус рейса» написано «Подтвержден», волноваться не о чем. Но бывают случаи, когда до вылета остается пара часов, а статус не меняется (например, указано «Не подтвержден» или поле оставлено пустым). В такой ситуации необходимо звонить в авиакомпанию и узнавать детали. Возможно, рейс задерживается или в крайнем случае пассажиров доставит другой перевозчик. Помните: не имеет значения, покупаете ли вы билет в кассе или через интернет. Если билет оплачен, вам обязаны предоставить услугу перелета или полностью возместить стоимость покупки.

Советы пассажирам


Электронный билет лучше распечатать и иметь при себе в бумажном виде. Когда вы совершаете международный перелет, это обязательно. Для рейсов в пределах страны — желательно.

Если вы неправильно ввели адрес электронной почты или письмо с билетом не приходит, звоните в авиакомпанию, номер которой всегда указывается на сайте. Однако не стоит сразу нервничать и бить тревогу, так как для обработки данных требуется некоторое время. Письмо может прийти в течение часа.

При заполнении полей внимательно проверяйте личные данные. Имя и фамилия должны быть указаны в билете точно так же, как и в загранпаспорте, несоответствие даже одной буквы может стать причиной отказа сотрудника аэропорта пропустить вас на борт. Если ошибка все же допущена, заранее позвоните оператору авиакомпании и попросите изменить данные, а также прислать на электронную почту исправленный вариант билета.

samoleting.ru

Что значит «проверить электронный билет на самолет»?

Покупая электронные авиабилеты впервые, многие задаются вопросом: «А не обманет ли меня авиакомпания, и где можно проверить бронь авиабилета?».

Давайте сначала разберемся, что такое электронный авиабилет. Это документ, который содержит сведения о вас, авиарейсе и местах убытия и прибытия.


Система электронных билетов впервые была применена в США в 1996 году. А уже с 2008 года Международная Ассоциация Воздушных Перевозок ввела эту форму в качестве обязательной. Итак, в чем же отличие электронного авиабилета от обычного?

Начнем с того, что у вас на руках не будет распечатанного бумажного варианта билета, с которым вы привыкли иметь дело. Все данные о покупаемом вами электронном билете вносятся на сервер авиакомпании и хранятся там определенное количество времени.

То есть вам не нужно ничего распечатывать и предъявлять чеки по оплате билета; при регистрации вы просто показываете свой паспорт (на который был куплен билет) и получаете посадочный талон.
Не стоит переживать и по поводу того, что билет может «потеряться». Электронный билет не потеряется никогда, так как сведения о нем архивируются и вносятся на сервер авиаперевозчика. Даже если произойдет сбой в компьютерной системе, все данные будут разархивированы, и ваша бронь не пропадет.

Чтобы вам было спокойнее, вы всегда можете проверить бронь авиабилета с помощью онлайн-серверов. Зайдите на сайт авиакомпании, введите все требуемые данные (как правило, это номер брони и фамилия), и система выдаст информацию о купленном вами электронном билете.

Код бронирования на электронном билете

Что же такое код бронирования, который нам так необходим для проверки электронного билета?

Код бронирования – это буквенно-цифровой код, состоящий из 6 символов. Указывается на билете или в маршрутной квитанции.

Как правило, на английском языке строчка, содержащая код бронирования, называется «BOOKING REFERENCE» или «BOOKING REF». На русском языке эта строка может именоваться «ДАННЫЕ БРОНИРОВАНИЯ» или «ДАННЫЕ БРОН».

Как проверить бронь авиабилета?

Проверить электронный билет можно несколькими способами:


  1. Позвонить по телефону «горячей» линии в авиакомпанию, где вы бронировали билет. Оператор уточнит у вас код бронирования и ваши контактные данные, после чего определит, есть ли такая бронь, и сообщит все координаты вашего перелета. Такой вариант удобен еще и тем, что вы можете узнать всю информацию по одному коду бронирования (если не знаете, на кого был оформлен авиабилет).
  2. Проверить бронь билета онлайн: на сайте авиакомпании, в которой был куплен билет, или с помощью систем бронирования авиабилетов.

На сегодняшний день существует 4 большие системы бронирования электронных билетов:

  • Amadeus (сайт www.checkmytrip.com);
  • Galileo (www.viewtrip.com);
  • Sabre (www.virtuallythere.com);
  • Сирена – Трэвел (www.myairlines.ru).

Как правило, если вы бронируете тур через туристическое агентство, а не напрямую через авиакомпанию, то представители турагентства должны вам сообщить, на каком из этих сайтов вы сможете посмотреть бронь своего билета.


Принцип пользования данными системами весьма прост: проходите по ссылке на сайт, перед вами открывается окошко с таблицей, куда необходимо ввести код бронирования и вашу фамилию (как в загранпаспорте, если вы летите за границу, или как в российском паспорте, если осуществляете перелет по России).

Если вдруг у вас на руках нет кода бронирования, а остался только номер электронного билета и фамилия пассажира, то можно воспользоваться сервисом OneTwoTrip (https://secure.onetwotrip.com/ticket/).

Как проверить электронный авиабилет на его актуальность?

Бывают ситуации, когда за несколько дней перед вылетом или в день вылета авиакомпания отменяет рейс. Это может произойти по различным причинам: нелетная погода, забастовка служащих, отсутствие свободных самолетов и т. д.

Если вы бронировали билет через посредника (туристическое агентство), то он должен вас об этом уведомить. Но как быть в ситуации, когда посредник оказался недобросовестным?

Вы также заходите на сайт, где смотрели подтверждение брони авиабилета, и уточняете статус рейса. Если вы видите надпись «Подтвержден», никаких проблем нет. Но если в этой графе написано «Не подтвержден», то звоните в авиакомпанию и уточняйте детали.

Естественно, без билета вас никто не оставит. Как показывает практика, осуществить перелет может другая авиакомпания, о чем вам и сообщат по телефону «горячей» линии.

Нюансы, о которых стоит знать!

Если при бронировании электронного авиабилета вами была допущена одна из следующих ошибок, то не стоит пугаться, а просто четко следуйте инструкциям.


  • Вы неверно указали фамилию пассажира. Это ошибка серьезная, так как при несовпадении данных паспорта и билета вас могут не пустить на борт. Чтобы исправить это, позвоните в авиакомпанию или агентство, где бронировали билет, и выясните, как вам поступить.
  • Если ошибка в данных паспорта или в написании адреса электронной почты, также звоните в агентство или авиакомпанию и просите внести изменения.
  • Если вы выбрали не тот маршрут или рейс. Билеты в бизнес-класс, как правило, обмениваются. А вот если у вас эконом-класс, то вопрос будет решен по усмотрению компании. Возможно, вам придется доплатить определенную сумму.

После внесения всех изменений попросите, чтобы вам прислали новый электронный билет на электронную почту, и еще раз внимательно проверьте всю внесенную информацию!

nsovetnik.ru

Что может понадобиться для проверки

Совершив покупку авиабилета онлайн, люди зачастую получают взамен него электронную копию или маршрутную квитанцию. В них указываются личные данные пассажира, специальный код бронирования, подробный маршрут и информация о запланированном перелете (рейс, дата вылета и прилета, авиакомпания, класс и т.д.).

Какие документы и данные могут понадобиться при проверке бронирования авиационных билетов:

  1. Специальный код брони, указанный в маршрутной квитанции;
  2. Фамилия человека, на имя которого оформлен купленный билет, прописанная латиницей как в загранпаспорте;
  3. Адрес электронной почты, через который осуществлялась покупка.

Если вам не пришла копия маршрутной квитанции, то ее удастся найти через личный кабинет на том сайте, где был забронирован заказ. Чтобы получить доступ к данным, можно также воспользоваться ссылкой из пришедшего письма и ввести указанный код доступа.

Обратите внимание! Если вы уже купили электронный авиабилет, и вам пришел чек с данными о бронировании перелета, то в первую очередь необходимо проверить, указана ли там фамилия пассажира, рейсовый номер и код брони.

Какие данные должны быть вписаны в E-Ticket

Бронь билета на самолет через интернет всегда требует документального подтверждения. Таким документом является электронный авиабилет – E-Ticket, свидетельствующий об осуществленной онлайн покупке. По сути, это обыкновенный чек, где подробно расписаны сведения о клиенте авиакомпании и детали заключенной сделки.

Вся информация хранится в электронной базе авиалинии, а покупатель получает на руки документ, доказывающий факт брони и оплаты. В подобных квитанциях указываются следующие сведения:

  • ФИО летящего пассажира или фамилия на английском языке;
  • Иногда данные загранпаспорта;
  • Дата, время, страна, например, Россия, город и название аэропорта, рейсовый номер и код;
  • Информация о статусе проведения оплаты за оказанную услугу;
  • Порядковый номер маршрутного листа;
  • Шифр-код забронированного места (если место было выбрано на этапе покупки билета).

Чтобы зарегистрироваться на рейс, пассажиру достаточно предъявить работнику аэропорта авиабилет и свой паспорт. После процедуры онлайн-проверки клиент может спокойно пройти на борт авиалайнера, когда будет объявлено о посадке.

Более подробную информацию о предстоящем рейсе клиент узнает из письма, присланного на адрес электронной почты, им указанный. Именно там удастся найти подробное описание всех аэровокзалов, дату и время вылета, прилета, личные сведения, шифр для сверки данных и т.д.

Важно знать! Бронируя авиабилет онлайн, клиент должен убедиться в легальности полученного электронного документа. Поможет в этом специальный шестизначный шифр, позволяющий убедиться в брони места перед тем, как наступит дата авиаперелета.

Как проверить бронирование

Приобретая авиабилеты через интернет-ресурс либо в салоне связи, каждый клиент платит за него посредством электронного счета. В качестве подтверждения проведения сделки он получает квитанцию со всей необходимой информацией, такой, которая указывается и на бумажном билете, купленном через кассу авиакомпании. К сожалению, такой документ не сопровождается официальными печатями либо знаками, поэтому велика вероятность того, что реально попасть на подделку, совершить нелепую ошибку при введении данных, потерять собственные средства и время.

Проверка бронирования авиабилетов осуществляется несколькими способами:


  • Онлайн-проверка через специальный интернет-ресурс;
  • Быстрая оффлайн-проверка по номеру телефона авиакомпании.

Для того чтобы удостовериться в том, что бронирование авиабилета было осуществлено успешно, необходимо вооружиться маршрутным листком, где имеется специальный 6-значный шифр, билетный номер, фамилия клиента.

Варианты онлайн-проверки

Существует всего два возможных способа, как проверить бронирование билетов через интернет: через систему онлайн-бронирования и самостоятельно на сайте авиационной компании. Чтобы самому подтвердить наличие брони через сайт авиалинии, например, s7.ru, достаточно заполнить все поля специальной формы (номер квитанции, фамилию английскими буквами) и нажать кнопку «Проверка».

Второй способ мало чем отличается от предыдущего, единственное отличие – это переход на веб-ресурс системы бронирования, через которую был заказан авиабилет и с которой сотрудничает выбранная компания. В России существует 4 крупные системы, в эту группу входят:

  1. Amadeus – осуществить проверку возможно на официальном сайте checkmytrip.com. С этой системой сотрудничают такие крупные авиакомпании, как S7Airlines, Уральские Авиалинии;
  2. Сирена – приобрести авиабилет и проверить бронь удастся на сайте myairlines.ru. Если покупка билета у Аэрофлот или S7Airlines была осуществлена через Сирену, то проверка подлинности электронной квитанции не займет много времени;
  3. Galileo – чтобы проверить бронь нужно перейти по ссылке viewtrip.com. Здесь вы запросто сможете проверить бронь на рейс таких авиакомпаний, как Победа, Уральские Авиалинии и т.д.;
  4. Sabre – для проверки необходимо перейти по ссылке virtuallythere.com.

Обратите внимание! Зачастую информация о том, какая же система онлайн-бронирования была использована, указывается на маршрутном листе. Если вам не удалось определить, через какой ресурс была осуществлена бронь, лучше всего воспользоваться подсказкой оператора авиакомпании или проверить каждую систему, что не займет много времени.

Как проверить бронь по номеру бронирования

Самым простым способом узнать, забронирован ли авиабилет, является проверка по номеру брони.

Шестизначный код может состоять из латинских букв и цифр с различным порядком, например, RWUGEE или 4RPL8C. Первый шифр предназначен для определения бронирования на официальном сайте авиалинии Аэрофлот aeroflot.ru. Второй код используется для ознакомления с подробностями перелета через систему онлайн-бронирования.

Дальше все просто, необходимо заполнить небольшую форму:

  • Необходимо вписать фамилию пассажира на английском языке в том же виде, как указано на электронной квитанции маршрута, например, TUTUROV;
  • После этого заполнить поле, где необходимо указать номер брони или билета, состоящий из 6 символов;
  • Иногда может потребоваться введение адреса электронной почты, привязанной к заказу.

Если все данные написаны правильно, а авиабилет действительно был забронирован и оплачен, то проверить электронный билет на самолет по номеру брони, ознакомиться с информацией о рейсе получится после нажатия кнопки «Посмотреть». Благодаря этому пассажир сможет еще раз уточнить, какой рейс был выбран, какой российский или международный авиаперевозчик предоставляет услугу перелета, когда назначена дата вылета и время прибытия.

Если вы хотите проверить авиабилет по номеру билета, маловероятно, что такая затея увенчается успехом, ведь не все партнеры по продажам способны предоставить такую услугу. Скорее всего, потребуется введение дополнительной информации, например, фамилии или шифра бронирования. Но на официальном сайте авиакомпании вполне возможна проверка авиабилета по его номеру (с указанием дополнительной информации, например, фамилии пассажира)

Важно! Если вы заказали авиабилет через интернет, то во время онлайн-проверки обязательно обратите внимание на графу «Состояние», она обычно размещается снизу или сбоку квитанции. Там должно быть указано, что оплата или бронирование авиарейсов подтверждено.

Проверка билета по фамилии

Многих людей после покупки авиабилета онлайн интересует вопрос, как узнать информацию о бронировании и проверить электронный билет на самолет по фамилии. На самом деле, ознакомиться с данными, используя лишь фамилию, практически невозможно. При звонке оператору авиалинии потребуется предоставление дополнительной информации: номера билета, заказа или шифра брони.

Проверка билета на самолет по фамилии, уточнение корректности сведений через онлайн-сервис также проходит с помощью ввода дополнительных данных. Благодаря этому пассажиру удастся убедиться в том, прошла ли оплата и бронь электронного билета, когда состоится и сколько времени займет авиаперелет и т.д.

Если в билете найдена ошибка

Подобный досадный случай может произойти даже с самым внимательным пассажиром. При проверке маршрутной квитанции может оказаться, что произошла ошибка в написании паспортных данных, фамилии или имени. Тогда возникает вполне логичный вопрос, как поступить в сложившейся ситуации:

  • Если вам не удается проверить билет на самолет по фамилии, в первую очередь, необходимо позвонить на горячую линию авиакомпании и уточнить, возможны ли погрешности при написании персональных данных;
  • После этого необходимо будет внести поправки, заплатить штраф за переписывание билета, или же компания полностью простит допущенные ошибки без каких-либо исправлений.

Если клиент допускает ошибку в написании номера паспорта или даты рождения, то авиалиния может пойти на уступки. Для исправления проблемы мы просто находим опечатку и исправляем ее.

Полезно знать! Бывает так, что сотрудник авиакомпании или салона связи допускает ошибку, меняя местами имя и фамилию пассажира. В таком случае, если вы знаете о существующей проблеме, придя в аэропорт, необходимо обязательно предупредить работника об этом нюансе, чтобы не возникло проблем при посадке.

aviationtoday.ru

Электронный билет (E-ticket) представляет собой всего лишь электронную форму билета, что предлагается вместо обычного бумажного бланка.

Впервые их начали применять с 1996 года в США, а уже спустя 12 лет электронные билеты стали обязательными для всех международных компаний.

Для наших туристов электронные билеты, которые в последние годы становятся все популярней, кажутся не только непонятными, но и не надежными. Хотя на самом деле эта форма билета имеет немало преимуществ перед привычными нам бумажными вариантами.

Электронный билет – это официальный документ, который подтверждает заключение Договора между авиакомпанией и пассажиром о воздушной перевозке. Все данные вашей поездки находятся в системе бронирования авиабилетов этим и обусловлено название – электронный билет.

К главным преимуществам электронного билета относится невозможность его потерять или забыть, или испортить.

А бумагу, которую вы получаете на руки (маршрутная квитанция) можно будет распечатать множество раз.

И хотя для регистрации на рейс вам будет достаточно лишь паспорта и свидетельств о рождении детей, советуем вам брать с собой маршрутную квитанцию.

Ведь ее могут попросить предъявить при входе в аэропорт службы безопасности либо службы паспортного контроля. А также стоит отметить удобства при его заказе и оплате, которая осуществляется не выходя из дома либо офиса в сети интернет, а маршрутную квитанцию вы получаете на электронную почту.

Если вы уже разобрались, как заказать электронный авиабилет, то часто возникает страх, что что-то может быть не в порядке либо для уточнения деталей перелета возникает необходимость проверки электронного авиабилета.

Как же это сделать правильно? Среди основных способов можно воспользоваться двумя:

Проверка электронного авиабилета – способ 1
Обратиться в представительство выбранной вами авиакомпании, назвать им № бронирования или билета (эта информация содержится на маршрутной квитанции) и вам будет предоставлена вся информация касательно вашего перелета.

Этот способ хоть и не требует выезда в офис авиакомпании, но по некоторым причинам может быть человеку неудобен (представительство не работает в режиме 24/7 либо человеку в данный момент может быть неудобно разговаривать или искать номер телефона авиакомпании). Поэтому наиболее оптимальным и комфортным способом получения информации по-прежнему остается интернет.

Проверка электронного авиабилета – способ 2
Любой электронный билет может быть забронирован при помощи только 4 всемирных систем бронирования Amadeus, Sabre, Galileo и Сирена – Трэвел. Что бы проверить или уточнить данные по забронированному билету вам необходимо внести свои данные:
— фамилию, в том виде, в котором она указана в маршрутной квитанции;
— 6-значный код, состоящий из цифр и букв, который является вашим номером бронирования. Он также находится в маршрутной квитанции.

Проверить подлинность электронного авиабилета можно посетив официальный сайт той глобальной системы бронирования (GDS), через которую вы ранее забронировали электронный билет.

www.checkmytrip.com – для билетов, забронированных через Amadeus.
www.virtuallythere.com — если вы бронировали билеты через Sabre.
www.viewtrip.com – билеты, что были забронированы через Galileo.
www.myairlines.ru – для электронных билетов, забронированных через Сирену.

Наиболее популярными на сегодня остаются системы бронирования Amadeus и Сирена.

Для проверки вы вводите перечисленные выше данные в отдельную графу. В маршрутной квитанции номер брони вы можете найти для бронирования через Amadeus в строке BOOKING REF: AMADEUS: YWHEMO, а в системе Сирена данные № брони содержатся в графе – ДАННЫЕ БРОНИ: 7TK4LZ/3H.

Удобство онлайн сервиса проверки электронных авиабилетов заключается не только в возможности просмотра, но и распечатки, а также пересылки детальной информации по поводу вашего рейса.

В онлайн режиме вы, не покидая офис либо дом, сможете в считанные минуты ознакомиться со всеми интересующими вас деталями касательно перелета: время вылета и прилета, информацию о пересадках, типе самолета, тарифе, особенностях питания на борту и многое другое.

Также многие авиакомпании уже вышли на тот уровень, когда вам будут доступны еще масса полезных сведений касательно места прилета, что очень актуально для туристических и бизнес поездок, когда времени на ознакомление просто не хватает.

Таким образом, некоторые сайты предоставляют сведения о погоде, описание страны назначения и ее населения, отдельных городов, внутреннем транспорте, схемы аэропортов и метрополитена, информацию о местных памятных местах и достопримечательностях.

 

aviasovet.ru

Что такое электронный билет

Об электронном бронировании авиабилетов и не толькоЭлектронный авиабилет, купленный через интернет, это:

  1. Электронная форма билета на авиарейс, полноценная замена традиционному бумажному. Документ выглядит как маршрутная квитанция, поступает на электронную почту в формате PDF.
  2. Обеспечение сохранности всех данных о предстоящем авиаперелете: это маршрут, по которому следует пассажир, дата вылета, личные данные, сведения об оплате. И это очень важно! Все это сохраняет надежно электронная база данных.

При этом, человеку гарантируются те же самые права и возможности, какие были бы у него с привычным документом на фирменном бланке.

Это интересно! Возврат железнодорожных билетов: способы и сроки сдачи, компенсация

Точно также его можно бронировать заранее, а платить любым способом, какой выберет сам пассажир: наличными либо по карте любого банка. Как только выполнена оплата, на электронную почту пассажира поступает маршрутная квитанция с подробной информацией о перелете.

Более того, у такого документа есть неоспоримые преимущества перед бумажным его аналогом:

  1. Вы не сможете его потерять, потому что база данных компании-перевозчика надежно хранит всю информацию. Всегда можно напечатать ещё одну копию.
  2. Его никто не сможет подделать и улететь вместо вас. Для любого пассажира – это залог безопасности.
  3. Купить его можно где угодно: на официальном сайте авиакомпании, любых других, предлагающих подобную услугу, в обычном офисе продаж, авиакассах.
  4. Вы затратите минимум времени, зато билет приобретете по цене более дешевой, чем обычный. Если билет куплен через Интернет, вам даже не нужно никуда идти — документ, требуемый для посадки, придет по e-mail.

Способы проверки авиабилета онлайн

Об электронном бронировании авиабилетов и не толькоСегодня предварительное бронирование стало нормой жизни. А многие путешественники буквально «ловят» дешевые e-ticket и часто делают это задолго до запланированной поездки.

Это стало возможным, благодаря существующим глобальным системам бронирования (GDS). Современному туристическому бизнесу их известно четыре.

С появления самой первой в прошлом веке в 60-х авиаиндустрия пользуется их услугами. Достоинства GDS-систем были оценены быстро. С тех пор в турагенствах устанавливаются внутренние системы бронирования авиаперелетов, экономя, тем самым, время и увеличивая продуктивность.

Это интересно! Претензия на некачественную услугу: образец претензии и алгоритм действий потребителя

Интересно, что Интернет Системы Бронирования (IDS или ADS) 90-х стали альтернативой существующей GDS.

К тому же у них имеется очень важное преимущество перед предшествующими: пользоваться ADS получили возможность частные лица и самостоятельно без участия посторонних делать собственный выбор: забронировать запрос и тут же получить подтверждение на свой адрес электронной почты.

Каким образом можно проверить

Об электронном бронировании авиабилетов и не толькоСуществуют разные способы, как пассажиру можно проверить бронь билета на самолет:

    1. Один телефонный звонок в авиакомпанию, где он бронировался. Оператор компании попросит вас назвать № брони, фамилию. Он же, в свою очередь, осуществит поиск и сообщит о статусе бронирования и все сведения о перелете, который вам предстоит.
    2. В авиакомпании на ее официальном сайте. Любая из них сегодня имеет для этих целей особую форму. Пользоваться ею довольно просто: вводите № брони и фамилия (на латинице), а затем жмите на кнопку «Проверить». Далее можно будет посмотреть все данные о перелете.

Ниже представлены популярные авиакомпании и официальные сайты, где можно осуществить проверку тикета:

    • авиакомпания «Аэрофлот», проверить бронирование можно здесь — http://www.aeroflot.ru/ru-ru;
    • S7 — https://www.s7.ru;
    • «Уральские авиалинии» — http://www.uralairlines.ru;
    • «Трансаэро» — https://www.transaero.ru;
    • «Вим-авиа» — http://www.vim-avia.com;
    • «Победа» — http://www.pobeda24.su.
  1. Воспользовавшись любой из систем бронирования:
  • Galileo – Галилео – com;
  • Amadeus- Амадеус – com;
  • Sabre – Сабре – com;
  • Sirena-travel – Сирена-тревел – ru.

В какой системе ваш e-ticket забронирован, вы узнаете из маршрут-квитанции. Нужно лишь ввести данные на сайте в предложенную форму.

По номеру брони

Об электронном бронировании авиабилетов и не толькоВы новичок в этом деле и не представляете себе откуда берется № брони и, вообще, что это такое?

С этим разобраться просто. Взяв маршрутную квитанцию, найдите код из шести символов, типа 789СВЕ. Правда, порядок их расположения может быть любым.

Как правило, при покупке онлайн, на вашу электронную почту будут поступать письма с информацией бронирования, и в нем на видном месте – код бронирования, он же номер брони, и рядом гиперссылка – «Проверить бронирование на сайте», пройдя по которой вы проверку и выполните.

Или сделайте это на сайте систем бронирования, представленных выше.

Это интересно! Алкоголь в самолет: о чем говорят правила

По фамилии

Об электронном бронировании авиабилетов и не толькоЕсли вы купили билет при помощи сервиса OneTwoTrip, то можно проверить подлинность билета по фамилии и номеру билета.

Здесь вы увидите всю информацию: дату вылета, количество пассажиров, время и место вылета.

Что делать, если в билете или в номере паспорта ошибка

Об электронном бронировании авиабилетов и не толькоУстановлено официально, что информация, указанная в билете, в точности должна совпадать с той, что в вашем паспорте.

Но от достойных сожаления ошибок не может быть застрахован ни один человек, а практика показывает, что делается их немало. Потому и возникает часто вопрос, сколько же их может быть допущено. Слухи ходят разные. Говорят, что некоторые авиакомпании допускают негласно до трех ошибок.

Такого единого правила нет, и у каждой авиакомпании оно свое. Это можно узнать, позвонив в свою авиакомпанию.

Это интересно! Правила и требования к ручной клади

Варианты ошибок в авиабилетах

Об электронном бронировании авиабилетов и не толькоВстречается несколько вариантов допускаемых опечаток:

  1. Фамилия на первую букву отлична от той, что в паспорте. Ошибка из самых неприятных и часто допускаемых. Именно по этой самой букве Вас и будут искать в списке пассажиров. Сразу звоните в авиакомпанию. Возможно:
    • Вы получите разрешение внести поправки бесплатно;
    • изменения в авиабилет на сайте будут внесены, а вы оплатите услугу;
    • стоимость билета за некоторыми вычетами вам вернут, и вы получите возможность купить новый.
  2. Неправильно написано имя (или любая буква в фамилии, кроме первой). Возможно, вам ничего менять не придется, но все же стоит позвонить. Часто авиакомпания строго относится к подобным вещам, но сам случай проще предыдущего. Может оказаться, что местами поменяны фамилия и имя пассажира. Вам могут посоветовать либо не делать вообще ничего, либо купить новый билет. Всё зависит от политики авиакомпании.
  3. Ошибка в номере паспорта. Часто это не особенно важно. Чтобы вы чувствовали себя спокойнее, обратитесь в авиакомпанию, изменить номер можно даже прямо в авиакассе, но делать это необязательно.
  4. Ошибочно указаны время или дата рейса. Придется менять билет.
  5. Ошибочная дата рождения либо адрес. Информация неважная. Можете сообщить об этом оператору авиакомпании. Скорее всего ваши уточнения останутся в базах компании, но не будут исправлены в билете.

Последствия обнаруженных ошибок

Об электронном бронировании авиабилетов и не толькоВыявив в квитанции неправильно написанное имя, фамилию либо какую другую ошибку, паниковать не стоит, просто обратитесь туда, где билет покупался, и поинтересуйтесь последующими своими действиями, а также, узнайте о стоимости услуги.

Может быть три решения:

  1. Вы получите разрешение внести поправки бесплатно.
  2. Авиабилет будет переписан, а вы уплатите штраф. Стоимость билета за вычетом штрафа вам вернут, и вы получите возможность купить новый.
  3. На опечатки никто не обратит внимания.

Отсутствие бронирования

Когда вы не нашли ни одного подтверждения тому, что ваш билет реально забронирован, необходимо обязательно позвонить в туристическое агентство, через которое приобретали билет, или прямо в авиакомпанию, чтобы убедиться и получить рекомендации последующих действий.

Это интересно! Можно ли вернуть билет на самолет: правила авиакомпаний и права пассажиров

Советы пассажирам при покупке билета через интернет

Об электронном бронировании авиабилетов и не толькоСледует знать основные моменты при покупке билетов:

  1. Авиабилет – документ международный. А потому описание рейса, персональные данные пассажира, коды и другая информация предоставляется на английском языке.
  2. Заполняйте все данные очень внимательно. Информация должна совпадать с записанной в паспорте.
  3. Приобретая билет с пересадкой, обращайте внимание на минимальное стыковочное время между рейсами, регистрируйте багаж до конечного пункта перелета.
  4. Помните, что пока оплата не произведена, билет не считается проданным.

Вы убедились, что особых сложностей в проверке электронного документа нет? Главное, найти для себя самый удобный способ, а при бронировании тщательно вносить всю требуемую информацию и сверять ее со своими документами (паспортом). С каждой новой поездкой, вопросов будет появляться все меньше.

Смотрите видео, в котором постоянный пользователь рассказывает, как купить билет на самолет через интернет:

potrebiteli.guru

Как выглядит электронный билет на самолёт?

Электронный авиабилет – это цифровой вариант бумажного билета. По сути, это электронный договор между пассажиром и авиаперевозчиком.

Электронный билет на самолёт – это всего лишь номер в базе данных перевозчика, под которым содержатся сведения о перелёте пассажира.

Вся информация печатается на маршрутной квитанции, которая не имеет универсального вида: каждая авиакомпания или агентство по продаже авиабилетов вправе использовать свою форму.

Однако содержание у всех маршрутных квитанций примерно одинаковое:

    Как выглядит электронный билет на самолёт?

  • ФИО и данные паспорта пассажира;
  • наименование компании;
  • номер брони;
  • номер рейса;
  • дата выписки билета;
  • точки вылета и прибытия;
  • дата и время вылета;
  • класс бронирования;
  • норма провоза багажа;
  • конечная цена билета.

Если заметили ошибку, срочно звоните по телефонам обратной связи или пишите на электронную почту авиаперевозчика.

Нужно ли распечатывать электронный билет на самолёт?

Нужно ли распечатывать электронный билет на самолёт?Электронный билет на самолёт – это всего лишь запись в памяти компьютера, поэтому распечатать можно только маршрут-квитанцию, которая придёт на почту пассажира.

Маршрут-квитанцию можно найти также и в личном кабинете на странице заказа. Чтобы получить доступ к заказу, нужно войти в личный кабинет или перейти по ссылке в письме о бронировании перелёта и ввести код доступа.

Распечатывать маршрутную не обязательно. Однако практика показывает, что всё-таки лучше иметь её при себе во время путешествия, особенно за границу.

Маршрутная квитанция может понадобиться при входе в аэропорт для предъявления службам безопасности, а также во время прохождения таможенного досмотра или паспортного контроля.

Она также пригодится, если вы отправляетесь в командировку, поскольку станет отчётным документ для бухгалтерии.

Совет! Если не получилось распечатать, хотя бы сфотографируйте маршрутную квитанцию на телефон. В большинстве случаев её нигде не требуют, но ситуации возникают разные.

Плюсы электронного билета

Плюсы электронного билетаНеоспоримое преимущество электронного авиабилета в том, что его покупка совершается очень быстро, без лишней суеты.

Остальные преимущества:

  • «Е-тикет» невозможно потерять, как бумажный аналог.
  • Можно приобрести откуда угодно и для кого угодно.
  • Можно сэкономить деньги, поскольку в стоимость бумажной версии билета входят цена бланка и иные расходы.
  • Услуга даёт возможность заранее выбрать и забронировать место в самолёте.

Как забронировать места в самолёте по электронным билетам?

Первое, что потребуется для онлайн-бронирования – это наличие компьютера с выходом в интернет. Достаточно ввести в поиск ключевое словосочетание, и тут же всплывёт множество ресурсов с данной услугой.

На текущий 2019 год наиболее известными и надёжными считаются такие сервисы, как:

    Как забронировать места в самолёте по электронным билетам?

  • Яндекс. Авиабилеты (https://avia.yandex.ru).
  • Авиакасса.ру (https://avia.yandex.ru).
  • Авиасейлс.ру (https://www.aviasales.ru).
  • Авиа.туту.ру (https://avia.tutu.ru).
  • Скайсканнер.ру (https://www.skyscanner.ru).

Данные сервисы собирают информацию от многих авиакомпаний и предлагают пользователю самый удобный вариант. Остаётся лишь ввести дату вылета, количество пассажиров и выбрать билет по стоимости и условиям.

Преимущество таких сервисов в том, что они позволяют покупателю сравнить предложения разных авиаперевозчиков.

Обратите внимание! Электронное бронирование на сайте авиакомпании позволяет купить билет без наценок. Кроме того, на сайтах часто объявляются различные акции, информация о которых не указываются на сервисах авиабилетов.

Выбрав подходящий билет, подтвердите его приобретение и следуйте дальнейшим указаниям. Введите данные паспорта и оплатите покупку.

После покупки на ваш электронный адрес придёт маршрутная квитанция, которую лучше распечатать.

Регистрация на самолёт по электронному билету

Регистрация на самолёт по электронному билетуПассажирам обычно приходится проходить процедуру регистрации уже в аэропорту, даже при наличии электронного билета. Но этого можно избежать, если предварительно пройти процедуру регистрации на рейс в онлайн-режиме.

Это избавит от необходимости выстаивать длинные очереди и приезжать в аэропорт задолго до вылета.

Электронная регистрация начинается приблизительно за сутки и заканчивается за 1 час до вылета. Чтобы произвести онлайн-регистрацию вам нужно ввести на сайте авиакомпании данные своего паспорта, номер билета или код бронирования.

При онлайн регистрации можно выбрать и забронировать места в самолёте.

Пассажир закрепляет понравившиеся места за собой, затем распечатывает посадочный талон. Багаж также можно зарегистрировать в онлайн-режиме.

Можно ли забронировать электронный билет без оплаты?

После истечения данного времени пассажир подтверждает или отменяет бронь.

Обратите внимание! Выбрать конкретное место в самолёте можно только после оплаты. При этом услуга выбора места до онлайн-регистрации предоставляется за отдельную плату.

Как купить электронный авиабилет через Интернет?

Как купить электронный авиабилет через Интернет?Чтобы стать обладателем маршрутной квитанции, необходимо указать свой e-mail при бронировании билета в онлайн-режиме на странице «Оплата».

Как только будут внесены средства за билет, на ваш электронный адрес придёт маршрут-квитанция со всеми деталями предстоящего полёта.

Способы оплаты электронного авиабилета:

  • банковские карты MasterCard/Visa;
  • электронные платёжные системы (WebMoney, Яндекс Деньги и др.).

Важно! Некоторые сайты по продаже авиабилетов в целях безопасности могут затребовать предъявления карты, которой оплачивается билет.

Как пользоваться электронным билетом на самолёт?

Чтобы использовать билет, необходимо вовремя прибыть в аэропорт и пройти регистрацию (если не прошли её в онлайн-режиме).

Для регистрации в аэропорту вам понадобятся:

  • паспорт;
  • свидетельство о рождении (если с вами летят дети).

Как получить посадочный талон на самолёт по электронному билету?

Как получить посадочный талон на самолёт по электронному билету?Посадочный талон выдаётся пассажирам после прохождения регистрации на рейс.

При онлайн-регистрации посадочный талон приходит на электронный адрес, после чего его нужно распечатать и взять с собой в аэропорт.

Некоторые авиакомпании разрешают проходить регистрацию с посадочным талоном, отправленным на мобильный телефон через специальное приложение.

Как узнать номер электронного билета на самолёт?

Данную информацию можно найти в маршрутной квитанции и в разделе «Мой билет».

Номер билета указывается в правом верхнем углу квитанции и представляет собой 13-значный код. Кроме того, номер билета дублируется на посадочном талоне.

Можно ли вернуть электронный билет?

Возврат электронного авиабилета осуществляется по той же схеме, что и возврат бумажного аналога.

Такая отметка располагается в графе «Ограничения» и означает, что данный авиабилет не подлежит возврату и деньги за него вам не вернут.

Можно ли вернуть электронный билет?Условия, касающиеся обмена и возврата, обязательно размещаются на сайте авиакомпании в разделе о покупке билетов. У каждого авиаперевозчика свои правила возврата, учитывающие действующее законодательство.

Как правило, чем дороже билет, тем легче его сдать, причём с наименьшими финансовыми потерями. Если билет приобретён по акции или по специальному тарифу с ограничениями, то сдать его, скорее всего, не удастся; можно только обменять на другой рейс.

Следует также учесть общее условие возврата: чем меньше времени остаётся до вылета, тем больше будет размер комиссии авиаперевозчика и тем меньше денег вы вернёте за билет. А именно:

  • При возврате билета более чем за 1 сутки до вылета возвращают всю стоимость билета за вычетом штрафов, сбора и комиссии платёжной системы (при условии её включения в стоимость авиабилета).
  • При возврате билета менее чем за 1 сутки до вылета вам вернут лишь 75% от стоимости авиабилета плюс штрафы, сборы и комиссии платёжной системы.
  • Запрос на срочный возврат можно присылать как минимум за 4 часа до начала процедуры регистрации на рейс. После начала регистрации уже будут действовать повышенные штрафные комиссии за возврат авиабилета.

Как вернуть деньги за сданный электронный билет?

Для оформления возврата электронного билета приготовьте номера бронирования, рейса, билета, дату и точное время вылета.

Далее следуйте инструкции:

    Как вернуть деньги за сданный электронный билет?

  1. Заполните электронную анкету на возврат авиабилета.
  2. Отсканируйте паспорт, на который был оформлен билет, и через специальную форму на сайте отправьте на сайт или на электронную почту продавца.
  3. Оформите возврат электронного билета.
  4. Получите к возврату средства.

Сроки возврата денег за билет зависят от способа оплаты и сроков подачи заявления о возврате. Деньги за отказ от электронного авиабилета могут быть возвращены на:

  • расчётный счёт;
  • банковскую карту;
  • электронный кошелёк;
  • наличными.

Для возврата денег на расчётный счёт потребуется:

    Как вернуть деньги за сданный электронный билет?

  • ФИО получателя платежа.
  • ИНН.
  • Расчётный счёт.
  • Наименование банка.
  • Банковский индентификационный код.
  • Корреспондентский счёт.

Для возврата на электронный кошелёк требуется указать:

  • ФИО отправителя платежа.
  • Тип платежной системы (Яндекс деньги и т.д.).
  • Номер электронного кошелька

Для возврата на банковскую карту:

  • Номер заказа.
  • Реквизиты банковской карты.

Итак, теперь вы знаете, как приобрести электронный авиабилет и что с ним делать далее. Надеемся, информация поможет вам избежать лишней суеты при покупке авиабилета и сэкономит массу времени.

zaschita-prav.com


Categories: Виза

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.

Adblock
detector