Проверка брони авиабилета аэрофлот
Проверить электронный билет на самолет по номеру, заплатить за него любым удобным способом позволяют человеку современные системы бронирования.
С помощью них можно задолго до назначенного перелета приобретать авиабилет, не выходя из дома.
- Что такое электронный билет
- Способы проверки авиабилета онлайн
- Каким образом можно проверить
- По номеру брони
- По фамилии
- Что делать, если в билете или в номере паспорта ошибка
- Варианты ошибок в авиабилетах
- Последствия обнаруженных ошибок
- Отсутствие бронирования
- Советы пассажирам при покупке билета через интернет
Что такое электронный билет
Электронный авиабилет, купленный через интернет, это:
- Электронная форма билета на авиарейс, полноценная замена традиционному бумажному. Документ выглядит как маршрутная квитанция, поступает на электронную почту в формате PDF.
- Обеспечение сохранности всех данных о предстоящем авиаперелете: это маршрут, по которому следует пассажир, дата вылета, личные данные, сведения об оплате. И это очень важно! Все это сохраняет надежно электронная база данных.
При этом, человеку гарантируются те же самые права и возможности, какие были бы у него с привычным документом на фирменном бланке.
Это интересно! Возврат железнодорожных билетов: способы и сроки сдачи, компенсация
Точно также его можно бронировать заранее, а платить любым способом, какой выберет сам пассажир: наличными либо по карте любого банка. Как только выполнена оплата, на электронную почту пассажира поступает маршрутная квитанция с подробной информацией о перелете.
Более того, у такого документа есть неоспоримые преимущества перед бумажным его аналогом:
- Вы не сможете его потерять, потому что база данных компании-перевозчика надежно хранит всю информацию. Всегда можно напечатать ещё одну копию.
- Его никто не сможет подделать и улететь вместо вас. Для любого пассажира – это залог безопасности.
- Купить его можно где угодно: на официальном сайте авиакомпании, любых других, предлагающих подобную услугу, в обычном офисе продаж, авиакассах.
- Вы затратите минимум времени, зато билет приобретете по цене более дешевой, чем обычный. Если билет куплен через Интернет, вам даже не нужно никуда идти — документ, требуемый для посадки, придет по e-mail.
Способы проверки авиабилета онлайн
Сегодня предварительное бронирование стало нормой жизни. А многие путешественники буквально «ловят» дешевые e-ticket и часто делают это задолго до запланированной поездки.
Это стало возможным, благодаря существующим глобальным системам бронирования (GDS). Современному туристическому бизнесу их известно четыре.
С появления самой первой в прошлом веке в 60-х авиаиндустрия пользуется их услугами. Достоинства GDS-систем были оценены быстро. С тех пор в турагенствах устанавливаются внутренние системы бронирования авиаперелетов, экономя, тем самым, время и увеличивая продуктивность.
Это интересно! Претензия на некачественную услугу: образец претензии и алгоритм действий потребителя
Интересно, что Интернет Системы Бронирования (IDS или ADS) 90-х стали альтернативой существующей GDS.
К тому же у них имеется очень важное преимущество перед предшествующими: пользоваться ADS получили возможность частные лица и самостоятельно без участия посторонних делать собственный выбор: забронировать запрос и тут же получить подтверждение на свой адрес электронной почты.
Каким образом можно проверить
Существуют разные способы, как пассажиру можно проверить бронь билета на самолет:
-
- Один телефонный звонок в авиакомпанию, где он бронировался. Оператор компании попросит вас назвать № брони, фамилию. Он же, в свою очередь, осуществит поиск и сообщит о статусе бронирования и все сведения о перелете, который вам предстоит.
- В авиакомпании на ее официальном сайте. Любая из них сегодня имеет для этих целей особую форму. Пользоваться ею довольно просто: вводите № брони и фамилия (на латинице), а затем жмите на кнопку «Проверить». Далее можно будет посмотреть все данные о перелете.
Ниже представлены популярные авиакомпании и официальные сайты, где можно осуществить проверку тикета:
-
- авиакомпания «Аэрофлот», проверить бронирование можно здесь — http://www.aeroflot.ru/ru-ru;
- S7 — https://www.s7.ru;
- «Уральские авиалинии» — http://www.uralairlines.ru;
- «Трансаэро» — https://www.transaero.ru;
- «Вим-авиа» — http://www.vim-avia.com;
- «Победа» — http://www.pobeda24.su.
- Воспользовавшись любой из систем бронирования:
- Galileo – Галилео – com;
- Amadeus- Амадеус – com;
- Sabre – Сабре – com;
- Sirena-travel – Сирена-тревел – ru.
В какой системе ваш e-ticket забронирован, вы узнаете из маршрут-квитанции. Нужно лишь ввести данные на сайте в предложенную форму.
По номеру брони
Вы новичок в этом деле и не представляете себе откуда берется № брони и, вообще, что это такое?
С этим разобраться просто. Взяв маршрутную квитанцию, найдите код из шести символов, типа 789СВЕ. Правда, порядок их расположения может быть любым.
Как правило, при покупке онлайн, на вашу электронную почту будут поступать письма с информацией бронирования, и в нем на видном месте – код бронирования, он же номер брони, и рядом гиперссылка – «Проверить бронирование на сайте», пройдя по которой вы проверку и выполните.
Или сделайте это на сайте систем бронирования, представленных выше.
Это интересно! Алкоголь в самолет: о чем говорят правила
По фамилии
Если вы купили билет при помощи сервиса OneTwoTrip, то можно проверить подлинность билета по фамилии и номеру билета.
Здесь вы увидите всю информацию: дату вылета, количество пассажиров, время и место вылета.
Что делать, если в билете или в номере паспорта ошибка
Установлено официально, что информация, указанная в билете, в точности должна совпадать с той, что в вашем паспорте.
Но от достойных сожаления ошибок не может быть застрахован ни один человек, а практика показывает, что делается их немало. Потому и возникает часто вопрос, сколько же их может быть допущено. Слухи ходят разные. Говорят, что некоторые авиакомпании допускают негласно до трех ошибок.
Такого единого правила нет, и у каждой авиакомпании оно свое. Это можно узнать, позвонив в свою авиакомпанию.
Это интересно! Правила и требования к ручной клади
Варианты ошибок в авиабилетах
Встречается несколько вариантов допускаемых опечаток:
- Фамилия на первую букву отлична от той, что в паспорте. Ошибка из самых неприятных и часто допускаемых. Именно по этой самой букве Вас и будут искать в списке пассажиров. Сразу звоните в авиакомпанию. Возможно:
- Вы получите разрешение внести поправки бесплатно;
- изменения в авиабилет на сайте будут внесены, а вы оплатите услугу;
- стоимость билета за некоторыми вычетами вам вернут, и вы получите возможность купить новый.
- Неправильно написано имя (или любая буква в фамилии, кроме первой). Возможно, вам ничего менять не придется, но все же стоит позвонить. Часто авиакомпания строго относится к подобным вещам, но сам случай проще предыдущего. Может оказаться, что местами поменяны фамилия и имя пассажира. Вам могут посоветовать либо не делать вообще ничего, либо купить новый билет. Всё зависит от политики авиакомпании.
- Ошибка в номере паспорта. Часто это не особенно важно. Чтобы вы чувствовали себя спокойнее, обратитесь в авиакомпанию, изменить номер можно даже прямо в авиакассе, но делать это необязательно.
- Ошибочно указаны время или дата рейса. Придется менять билет.
- Ошибочная дата рождения либо адрес. Информация неважная. Можете сообщить об этом оператору авиакомпании. Скорее всего ваши уточнения останутся в базах компании, но не будут исправлены в билете.
Последствия обнаруженных ошибок
Выявив в квитанции неправильно написанное имя, фамилию либо какую другую ошибку, паниковать не стоит, просто обратитесь туда, где билет покупался, и поинтересуйтесь последующими своими действиями, а также, узнайте о стоимости услуги.
Может быть три решения:
- Вы получите разрешение внести поправки бесплатно.
- Авиабилет будет переписан, а вы уплатите штраф. Стоимость билета за вычетом штрафа вам вернут, и вы получите возможность купить новый.
- На опечатки никто не обратит внимания.
Отсутствие бронирования
Когда вы не нашли ни одного подтверждения тому, что ваш билет реально забронирован, необходимо обязательно позвонить в туристическое агентство, через которое приобретали билет, или прямо в авиакомпанию, чтобы убедиться и получить рекомендации последующих действий.
Это интересно! Можно ли вернуть билет на самолет: правила авиакомпаний и права пассажиров
Советы пассажирам при покупке билета через интернет
Следует знать основные моменты при покупке билетов:
- Авиабилет – документ международный. А потому описание рейса, персональные данные пассажира, коды и другая информация предоставляется на английском языке.
- Заполняйте все данные очень внимательно. Информация должна совпадать с записанной в паспорте.
- Приобретая билет с пересадкой, обращайте внимание на минимальное стыковочное время между рейсами, регистрируйте багаж до конечного пункта перелета.
- Помните, что пока оплата не произведена, билет не считается проданным.
Вы убедились, что особых сложностей в проверке электронного документа нет? Главное, найти для себя самый удобный способ, а при бронировании тщательно вносить всю требуемую информацию и сверять ее со своими документами (паспортом). С каждой новой поездкой, вопросов будет появляться все меньше.
Смотрите видео, в котором постоянный пользователь рассказывает, как купить билет на самолет через интернет:
potrebiteli.guru
Как можно проверить билет на самолет?
Сейчас можно удостовериться в подлинности купленного документа двумя основными способами: с помощью интернета и оффлайн.
С помощью интернета можно не только общаться со своими друзьями и родственниками, смотреть фильмы и совершать покупки, но и проверять подлинность приобретенного проездного документа.
Для этого используется номер бронирования, ФИО и другие данные. Но об этом — чуть позже.
Если у вас нет доступа в интернет или же не разобрались, как проверить бронь на сайте, можете воспользоваться стандартным методом: позвонить официальным представителям выбранной авиакомпании и уточнить информацию у них.
Для этого нужно вооружиться маршрутной квитанцией, на которой указаны номер бронирования, номер авиабилета и фамилия пассажира. По этим данным представители авиакомпании смогут рассказать всю информацию о предстоящем перелете.
По номеру брони
Если впервые приобретаете проездной документ на самолет и не знаете, что такое номер бронирования, не расстраивайтесь — разобраться в этом просто.
Существует 4 глобальных системы бронирования, которые распространены по всему миру:
- Амадеус — Amadeus (www.checkmytrip.com);
- Галилео — Galileo (электронный адрес www.viewtrip.com);
- Сирена-Трэвел- Sirena-travel (электронный адрес www.myairlines.ru);
- Сабре — Sabre (электронный адрес www.virtuallythere.com).
Сразу узнайте у оператора, какая из этих систем используется для покупки проездного документа, чтобы потом можно было зайти на соответствующий сайт и проверить по цифровому коду (Аэрофлот и других авиаперевозчиков), а также узнать, подтверждена ли бронь.
Для этого вводим в специальную форму личные данные, чаще всего — фамилию (важно ввести в том виде, в котором она указана в квитанции, выданной в том месте, где приобретали), а также номер бронирования.
Если все данные были введены корректно, и документ на ваше имя действительно был куплен, то, нажав на кнопку «посмотреть информацию о рейсе» (возможны незначительные альтернативы), получите подтверждение того, что в указанный день без проблем сможете сесть на самолет.
Изучите время отправления, время прибытия, название авиакомпании, а так же обратите внимание на самую нижнюю строку экрана. Там должна быть надпись «состояние: подтверждено».
По фамилии
К сожалению, проверить данные только по фамилии пассажира, практически невозможно.
Как на сайтах бронирования, так и при звонке в авиакомпанию, у человека всегда попросят дополнительную информацию, чаще всего — номер заказа или код бронирования.
Можно ли проверить бронь на самолет по фамилии? Если приобретали билет с помощью сервиса OneTwoTrip, то проверить его можно с помощью специальной услуги: введя в специальное поле номер электронного талона, а также фамилию, можно узнать информацию о перелете: дата, время, место, количество пассажиров.
Что делать, если закралась ошибка?
Никто не застрахован от досадных недоразумений: если, проверив квитанцию, обнаружили в ней ошибку в написании имени или фамилии, не нужно паниковать.
Согласно официальным документам, информация в проездном талоне должна точно соответствовать указанной в паспорте.
Эту информацию нужно уточнить — обязательно позвоните в то место, где совершили покупку и узнайте, чего будет стоит опечатка.
Возможно три варианта:
- Авиакомпания разрешит бесплатно внести поправки.
- Авиакомпания переписывает авиабилет, но берет за это штраф. В этом случае пассажиру будет возвращена стоимость (разумеется, за вычетом штрафа) и предоставляется возможность приобрести новый проездной.
- Авиакомпания закрывает глаза на опечатки.
Не существует четко регламентированного срока возврата средств за испорченный документ. Скорость зависит от авиакомпании и метода оплаты. Чаще всего период варьируется в пределах двух месяцев.
Бывают случаи, когда невнимательные агенты меняют местами фамилию и имя пассажира. Это не критично. Чтобы избежать путаницы, нужно сразу предупредить о недоразумении при прохождении регистрации.
В номере паспорта
Если ошибка была допущена в паспортных данных, то инцидент исчерпается очень быстро — позвоните в авиакомпанию и попросите внести изменения.
Так же следует поступать и в том случае, если заметили ошибку в дате рождения. В таких случаях авиакомпания всегда идет на встречу пассажирам и вносит исправления.
Отсутствие бронирования
Если, воспользовавшись указанными выше способами, не смогли найти подтверждение того, что ваш проездной талон на самолет действительно был забронирован, обязательно позвоните в авиакомпанию или турагенство, посредством которого приобретался документ, и уточните информацию.
Как видите, ничего сложного в процессе проверки нет. Главное — найти максимально удобный для себя способ, и с каждым разом это будет получаться у вас все быстрее.
moepravo.guru
Как проверить билеты в авиакомпании?
Зачастую процедура заказа нужного авиабилета начинается с выбора желаемого рейса. После чего следует указать количество пассажиров и контактную информацию, произвести платеж за авиабилеты и распечатать бланк. Сайты авиакомпаний стараются создать свободные и общедоступные системы бронирования, а вход в них не требует обязательной регистрации.
Приобретение электронного билета на самолет на сегодняшний день не вызывает никаких трудностей. Не обязательно тратить свое время на поездки в агентства и выкуп бумажных авиабилетов. Система бронирования в режиме онлайн гораздо упростит эту задачу, каждый желающий сможет найти и забронировать билеты с помощью специальных сайтов в интернете.
Если на руках нет бумажного билета, электронная информация о рейсе всегда будет предоставлена на сайте. Не нужно сомневаться: после заказа номер обязательно окажется в базе данных.
При заказе билета, номера которого были внимательно проверены, покупатель получит только квитанцию с содержанием нужной информации о предстоящем перелете. Этот документ подтверждает данные о номере приобретенного электронного билета. Многих клиентов, которые в первый раз заказывают авиабилеты, беспокоит вопрос, как проверить бронирование пассажирских мест. В случае получения копии авиабилета, найдите его код бронирования. Это даст возможность рассмотреть подробную информацию о будущем перелете.
Номер электронного билета указывается в маршрутной квитанции и складывается из тринадцати цифр. Этот параметр очень важен для проверки его статуса. В мире существует четыре основных системы, которые занимаются учетом документов такого рода.
Для того чтобы проверить данные не нужно ехать в аэропорт! Достаточно лишь позвонить в авиакомпанию (номера телефонов компаний с легкостью найдете в поисковике). Так для того чтобы получить информацию нужно назвать номер заказа авиабилета или бронирования (посмотреть эти данные можно на маршрутной квитанции). И вот спустя пару минут вы уже знаете всё о вашем предстоящем перелёте!
*Таким методом также стоит воспользоваться, когда нужно проверить авиабилеты только по номеру заказа авиабилета, не учитывая фамилию. Если был технический сбой (номер вашего заказа не найден или другие неполадки), то самый лучший способ позвонить туда, где были забронированы авиабилеты.
Что нужно знать для заказа авиабилета через интернет?
Существует еще один метод проверки подлинности вашего билета. Естественно через интернет!
Вам стоит открыть одну из систем бронирования GDS!
На данный момент самыми распространёнными являются:
- Sabre
- Amadeus
- Galileo
- Сирена
*GDS – это глобальная дистрибьюторская система бронирований, через которую вы можете проверить действительность вашей брони.
Введя в специальных рамочках фамилию и номер брони, вы получите маршрутную квитанцию. Если билет подтверждён, внизу формы увидите надпись: «Состояние: Подтверждено (НК)».
Пользуясь сервисами проверки, вы можете также распечатать или переслать информацию о рейсе. Возможен просмотр погоды в желаемом регионе, карты городов с указанием различных достопримечательностей и т.д.
Кроме того не стоит забывать о сайте авиакомпании, пользование которыми довольно легки. В соответствующие поля формы нужно вбить номер своего заказа и фамилию на международном языке и нажать «Проверить».
Если оформление и покупка электронного билета на самолет уже сделаны, но ваш полет по каким-либо обстоятельствам отменяется, его можно вернуть или обменять. Для этого нужно как можно скорее связаться с оператором сайта, на котором вы делали заказ. Он поможет аннулировать его с минимальной утратой денежных средств.
Как расшифровать информацию о брони?
Вот уже заказаны авиабилеты, с ними всё в порядке и у нас на руках появляется информация о брони – маршрутная квитанция. И как же разобрать, что написано на этой бумажке, которая подтверждает покупку билета на самолёт? Необходимо разобраться с номером своего заказа. Всё довольно просто, рассмотрим детальнее.
Так или иначе (в независимости от вида листа и расположение параметров) любая электронная квитанция содержит в себе следующее:
- Имя и фамилию пассажира
- Название авиакомпании и агентства, через которое вы покупали авиабилет
- Код брони
- Номер билета
- Маршрут (откуда, куда, дата и время)
- Информация о багаже
- Форма оплаты
- Номер рейса
- Стоимость и дата выписки авиабилета
Одно важное замечание: в квитанции указывается местное время: как вылета, так и прибытия. К примеру: вы летите из Санкт-Петербурга – время петербургское, в Красноярск – соответственно – красноярское.
«Вот вроде бы всё понятно! Но подождите! Что это за цифры и буквы, ничего не разберу!» – не пугайтесь! Сейчас всё станет ясно!
К примеру:
- SKOROHODOVA/ANNA MR
- 9Y4567 L 18FEB 3 DMBXAB HK1 0530 2 0540 0940+1 *1A/E*
1. Ваши фамилия и имя на латинице.
2. Информация о вылете:
- Авиакомпания и номер рейса (9Y – аэропорт Казахстана, 4567 – рейс)
- Дата вылета (18FEB – 18 февраля)
- Пункт отправления. В нашем примере, как в Казахстане, так и во Франции аэропортов много, поэтому указываются коды по системе ИАТА (DMB – Аулие-Ата, г. Тараз, XAB – Аббевиль с одноименным городом)
- Время окончания регистрации (обычно отсутствует)
- Время вылета и прибытия (прибытие в данном примере будет на следующий день, поэтому +1)
Также в дополнение: таких рейсов у вас может быть несколько, поэтому количество строк будет больше.
Проверка брони через номер своего авиабилета тоже возможна, но не всегда доступна, поскольку данная услуга предоставляется не всеми партнерами, занимающимися продажами авиабилетов
Рекомендуется этот документ иметь при себе и сохранить до конца поездки, он может понадобиться для прохода в здание аэропорта и прохождения паспортного контроля. Помните, что зная номер авиабилета, можно проверить всю информацию заранее.
Как разобраться в электронной базе данных?
Вы собираетесь выходить из дома и отправиться в аэропорт, но нет гарантии, что по прибытию туда ваш рейс не задержится в связи с погодными условиями, или вовсе не отменится. Хоть в маршрутной квитанции и написаны все параметры, а номер билета был проверен десяток раз, этого угадать не сможет никто. Обычно на табло в аэропорте высвечивается список рейсов, а также их статус.
Возможны следующие надписи:
- Boarding – идёт посадка
- Delayed – рейс задерживается
- Check-in – регистрация на рейс началась
- Departed – рейс улетел
- Cancelled – рейс отменён
- Scheduled – рейс вылетит по расписанию
- Gate open – посадка началась
- Gateclosing – регистрация заканчивается, вам нужно поторопиться
- Gate closed – регистрация окончена
Именно для того чтобы неожиданная надпись в аэропорте не застала вас врасплох стоит воспользоваться этими советами: войти на один из сайтов авиалиний, вбить в поиске номер рейса или же указать маршрут, получить желаемый ответ!
Помните, что для проверки заказа номер указывается в одной из глобальных интернет-систем, а при покупке билета электронные данные сохраняются.
Теперь вы знаете всё о том, как проверить авиабилеты, расшифровать информацию о брони и проверить статус рейса. Можете смело паковать вещи и отправляться в путешествие, зная лишь номер своего заказа! Надеемся, что благодаря этим советам и объяснениям вся процедура перелёта (от покупки билета до момента, когда самолёт прибудет в пункт назначения) не будет для вас в тягость! Удачного полёта!
livetotravel.ru
Преимущества онлайн-резервирования
E-ticket – специальная форма проездного талона, которая хранится в электронном формате. Этот вариант приобретения мест на борту удобнее покупки привычных бумажных билетов. Потерять либо испортить такой документ невозможно – ведь информация о пассажире хранится на сервере авиакомпании, а клиенту достаточно распечатать бумагу для прохождения регистрации. Кроме того, преимуществом подобного вида бронирования становится минимизация времени, которое путешественник тратит на приобретение и оплату авиабилетов.
Сегодня заказать место на лайнере достаточно просто – потребуется зайти на портал авиалиний или посредника, который предлагает свободные билеты, внести необходимые данные и оплатить резервирование. Уточним, что некоторые перевозчики допускают бронирование e-tickets без оплаты, в этот перечень входит и флагман российской гражданской авиации. Что касается способов перечисления средств, тут доступна оплата в сети, внесение денег с помощью терминалов или безналичный расчет.
Описание процедуры заказа
Вопреки мнению некоторых людей, электронный формат проездной квитанции – подлинник традиционного авиабилета, который обладает аналогичной юридической силой. Кроме того, сотрудничество с официальными страницами перевозчиков или бронирование через надежные сервисы исключает вероятность приобрести подделку. Однако ошибка часто закрадывается при заполнении электронной бумаги. Как правило, люди некорректно вводят личные инициалы, что служит причиной для сдачи и замены авиабилета.
Поэтому при резервировании мест в самолете «Аэрофлот» проверить бронирование – необходимое действие, которое желательно пройти до начала регистрации. Стандартный электронный документ содержит инициалы пассажира в латинской транскрипции и сведения из паспорта, номера брони и маршрутной квитанции, информацию о конкретном рейсе. Кроме того, здесь ставятся отметки о проведении средств на счета компании и о подтверждении резервирования.
Непосредственно оригинал бумаги приходит на электронный ящик, который клиент авиалиний указывает в процессе прохождения процедуры. В такой ситуации для регистрации на рейс достаточно паспорта и копии этого документа.
Что касается ресурсов, где удастся заказать места в самолете, здесь часто летающие россияне рекомендуют сайты skyscanner или aviasales. Само собой, планируя перелет с «Аэрофлотом», уместно посетить и портал этих авиалиний. Здесь невозможно приобрести недействительный билет, а стоимость путешествия способна приятно удивить, особенно при раннем бронировании. Но вернемся к вопросу, как проверить электронный билет на самолет – авиакомпания «Аэрофлот» предлагает клиентам воспользоваться специальной программой, о которой мы и поговорим.
Алгоритм действий пассажира
Сегодня для путешественников, которые выбрали главного авиаперевозчика России, доступна система Sabre. Другие авиалинии сотрудничают с сервисами Sirena-Travel, Galileo либо Amadeus. Причем перечисленные ресурсы функционируют на определенных сайтах. Уточнить адрес, по которому удастся провести проверку, целесообразно у сотрудника авиакомпании в телефонном режиме. Вторым вариантом здесь становится сайт авиаперевозчика.
Группа «Аэрофлот» предлагает клиентам провести необходимые процедуры либо на портале компании, либо по адресу virtuallethere.com. Учитывайте, что использование непроверенных сервисов чревато лишними волнениями и финансовыми потерями. Поэтому старайтесь следовать алгоритму, который предлагает официальный представитель авиалиний. В ситуациях, когда билеты куплены у посредника, уместно обратиться за подсказкой к продавцу – обычно с подобными вопросами не возникает проблем.
Порядок действий пассажира при проверке резервирования выглядит следующим образом: подача запроса, изучение данных и внесение правок, если такая опция доступна.
После открытия главного окна появятся пустые поля, которые необходимо заполнить. Такие сайты предлагают внести сведения в графу с кодом бронирования, инициалами путешественника и добавить e-mail. Причем личные данные прописывают латиницей. Что касается кодировки, этот шестизначный набор символов указан в верхней правой части билета – пассажир лишь переписывает информацию в соответствующую графу. Затем жмем кнопку «посмотреть маршрут/ view itinerary».
Сервис выдает ответ на запрос, где удастся уточнить, верно ли внесены сведения в маршрутную квитанцию. Отметим, что при необходимости оставить адрес электронной почты целесообразно прикрепить к заявке ящик, который вы задействовали во время резервирования билетов. Сюда же направляют результат поиска, чтобы распечатать бумагу для оформления на рейс. Подобная услуга предоставляется бесперебойно, что повышает удобство путешественников – ведь изучить интересующую информацию здесь удастся на протяжении суток в удобное время.
Иные варианты проверки
Для клиентов авиалиний «Аэрофлот» доступен и метод проверки с помощью сайта компании. Здесь потребуется зайти в блок «онлайн-сервисы» и выбрать вкладку «проверить бронирование». Тут, помимо ознакомления с информацией, удастся скорректировать указанные ранее сведения: паспортные данные и инициалы, добавить опции дополнительного питания на борту, оплатить проездной документ, если внесение средств отложено, определиться с предпочтением места. Чтобы опция стала доступна, достаточно ввести в соответствующие поля кодировку брони и фамилию латинскими символами.
В редких ситуациях встречаются e-tickets, где перевозчик не указывает индивидуальный код проездного талона. В таком случае уместно использовать сервис OneTwoTrip, чтобы найти искомые данные по номеру билета и фамилии. Принципы поиска здесь аналогичны предыдущим вариантам, но вместо указания кодировки придется заполнить строку с номером приобретенной квитанции.
Другим способом проверки в подобной ситуации становится уточнение информации у работника компании. Для таких целей функционирует горячая линия, где путешественники получат исчерпывающую информацию, назвав номер квитанции, инициалы и данные паспорта покупателя авиабилета. Тот же метод работает и в ситуациях, когда известен код резервирования.
Не забывайте, что электронный формат маршрутного талона – полноценный заменитель стандартного авиабилета, купленного в кассе. Причем при самостоятельном резервировании необходимые операции проводит путешественник. Но в случае покупки билета у посредника проследите, чтобы продавец предоставил вам доступ к электронному формату квитанции или выдал аналог талона на бумажном носителе. Кроме того, здесь уместно проверить статус авиабилета непосредственно при оплате услуг.
Уточняем данные о рейсе
Собственно, увидеть детали, которые касаются перелета, пассажиру удастся в ходе проверки по кодировке брони. Этот сервис есть на сторонних сайтах и портале компании «Аэрофлот» – проверить рейс тут легко. После внесения сведений с шифром маршрутной квитанции и фамилии, пассажир увидит кнопку, которая предлагает провести сверку данных.
На экране отобразится дата и время отправления лайнера, номер рейса и авиакомпании, которые проводят перелет. Правда, уместно помнить – в нижнем углу талона стоит надпись, что маршрут подтвержден. Отсутствие такой отметки говорит либо о неполной оплате сервиса, либо о сбое в электронной системе. Само собой, в подобных ситуациях целесообразно связаться с сотрудником авиалиний и выяснить все нюансы.
Корректируем информацию
Теперь обсудим, какие неточности в документе удастся исправить. Авиакомпания рассматривает все ситуации, когда в e-ticket закралась ошибка, и предлагает клиентам исправить оплошность уже на бумажном носителе либо сдать авиабилет и оформить новую копию. В редких исключениях допускается путешествие с маршрутной квитанцией, которая содержит неточность. Как правило, здесь допускается перестановка местами инициалов имени и отчества клиента.
Если по итогу проверки талона пассажир замечает искажение написания фамилии либо неправильные паспортные данные, уместно сразу связаться с представителем авиалиний и описать суть проблемы. Особого внимания требует изучения написания фамилии, точность номера паспорта и даты рождения. Эта информация – важная составляющая при перелетах, ведь такие сведения подтверждают личность путешественника.
Учитывайте, что в случае замены билета пассажир уплачивает штраф за испорченный бланк. Этот вопрос особенно актуален для клиентов авиалиний, которые планируют бюджетный перелет. Что касается туристов, которые летают бизнес-классом, здесь компания без проблем сменит бланк.
Рассмотрим еще один момент с неточностями даты путешествия и рейса. При ошибке внесения дня перелета, обратитесь к представителю перевозчика. В этой ситуации авиалинии идут навстречу клиенту и по возможности заменяют маршрутную квитанцию авиабилетом на требуемое число. Однако для пассажиров, которые путешествуют экономичным классом, подобные опции не всегда доступны – компания вносит коррективы при условии наличия мест на борту на свое усмотрения. Для клиентов, предпочитающих комфортные перелеты, подобная проблема решается легко, поскольку мест такого класса традиционно больше.
Как видите, проверка авиабилета – необходимый этап успешного путешествия. Помните, что при выявлении несоответствия сведений паспорта информации, которая указана в маршрутной квитанции, путешественник снимается с рейса. А Узнать, как забронировать места с помощью электронных билетов читателям удастся здесь.
nasamoletah.ru
Что может понадобиться для проверки
Совершив покупку авиабилета онлайн, люди зачастую получают взамен него электронную копию или маршрутную квитанцию. В них указываются личные данные пассажира, специальный код бронирования, подробный маршрут и информация о запланированном перелете (рейс, дата вылета и прилета, авиакомпания, класс и т.д.).
Какие документы и данные могут понадобиться при проверке бронирования авиационных билетов:
- Специальный код брони, указанный в маршрутной квитанции;
- Фамилия человека, на имя которого оформлен купленный билет, прописанная латиницей как в загранпаспорте;
- Адрес электронной почты, через который осуществлялась покупка.
Если вам не пришла копия маршрутной квитанции, то ее удастся найти через личный кабинет на том сайте, где был забронирован заказ. Чтобы получить доступ к данным, можно также воспользоваться ссылкой из пришедшего письма и ввести указанный код доступа.
Обратите внимание! Если вы уже купили электронный авиабилет, и вам пришел чек с данными о бронировании перелета, то в первую очередь необходимо проверить, указана ли там фамилия пассажира, рейсовый номер и код брони.
Какие данные должны быть вписаны в E-Ticket
Бронь билета на самолет через интернет всегда требует документального подтверждения. Таким документом является электронный авиабилет – E-Ticket, свидетельствующий об осуществленной онлайн покупке. По сути, это обыкновенный чек, где подробно расписаны сведения о клиенте авиакомпании и детали заключенной сделки.
Вся информация хранится в электронной базе авиалинии, а покупатель получает на руки документ, доказывающий факт брони и оплаты. В подобных квитанциях указываются следующие сведения:
- ФИО летящего пассажира или фамилия на английском языке;
- Иногда данные загранпаспорта;
- Дата, время, страна, например, Россия, город и название аэропорта, рейсовый номер и код;
- Информация о статусе проведения оплаты за оказанную услугу;
- Порядковый номер маршрутного листа;
- Шифр-код забронированного места (если место было выбрано на этапе покупки билета).
Чтобы зарегистрироваться на рейс, пассажиру достаточно предъявить работнику аэропорта авиабилет и свой паспорт. После процедуры онлайн-проверки клиент может спокойно пройти на борт авиалайнера, когда будет объявлено о посадке.
Более подробную информацию о предстоящем рейсе клиент узнает из письма, присланного на адрес электронной почты, им указанный. Именно там удастся найти подробное описание всех аэровокзалов, дату и время вылета, прилета, личные сведения, шифр для сверки данных и т.д.
Важно знать! Бронируя авиабилет онлайн, клиент должен убедиться в легальности полученного электронного документа. Поможет в этом специальный шестизначный шифр, позволяющий убедиться в брони места перед тем, как наступит дата авиаперелета.
Как проверить бронирование
Приобретая авиабилеты через интернет-ресурс либо в салоне связи, каждый клиент платит за него посредством электронного счета. В качестве подтверждения проведения сделки он получает квитанцию со всей необходимой информацией, такой, которая указывается и на бумажном билете, купленном через кассу авиакомпании. К сожалению, такой документ не сопровождается официальными печатями либо знаками, поэтому велика вероятность того, что реально попасть на подделку, совершить нелепую ошибку при введении данных, потерять собственные средства и время.
Проверка бронирования авиабилетов осуществляется несколькими способами:
- Онлайн-проверка через специальный интернет-ресурс;
- Быстрая оффлайн-проверка по номеру телефона авиакомпании.
Для того чтобы удостовериться в том, что бронирование авиабилета было осуществлено успешно, необходимо вооружиться маршрутным листком, где имеется специальный 6-значный шифр, билетный номер, фамилия клиента.
Варианты онлайн-проверки
Существует всего два возможных способа, как проверить бронирование билетов через интернет: через систему онлайн-бронирования и самостоятельно на сайте авиационной компании. Чтобы самому подтвердить наличие брони через сайт авиалинии, например, s7.ru, достаточно заполнить все поля специальной формы (номер квитанции, фамилию английскими буквами) и нажать кнопку «Проверка».
Второй способ мало чем отличается от предыдущего, единственное отличие – это переход на веб-ресурс системы бронирования, через которую был заказан авиабилет и с которой сотрудничает выбранная компания. В России существует 4 крупные системы, в эту группу входят:
- Amadeus – осуществить проверку возможно на официальном сайте checkmytrip.com. С этой системой сотрудничают такие крупные авиакомпании, как S7Airlines, Уральские Авиалинии;
- Сирена – приобрести авиабилет и проверить бронь удастся на сайте myairlines.ru. Если покупка билета у Аэрофлот или S7Airlines была осуществлена через Сирену, то проверка подлинности электронной квитанции не займет много времени;
- Galileo – чтобы проверить бронь нужно перейти по ссылке viewtrip.com. Здесь вы запросто сможете проверить бронь на рейс таких авиакомпаний, как Победа, Уральские Авиалинии и т.д.;
- Sabre – для проверки необходимо перейти по ссылке virtuallythere.com.
Обратите внимание! Зачастую информация о том, какая же система онлайн-бронирования была использована, указывается на маршрутном листе. Если вам не удалось определить, через какой ресурс была осуществлена бронь, лучше всего воспользоваться подсказкой оператора авиакомпании или проверить каждую систему, что не займет много времени.
Как проверить бронь по номеру бронирования
Самым простым способом узнать, забронирован ли авиабилет, является проверка по номеру брони.
Шестизначный код может состоять из латинских букв и цифр с различным порядком, например, RWUGEE или 4RPL8C. Первый шифр предназначен для определения бронирования на официальном сайте авиалинии Аэрофлот aeroflot.ru. Второй код используется для ознакомления с подробностями перелета через систему онлайн-бронирования.
Дальше все просто, необходимо заполнить небольшую форму:
- Необходимо вписать фамилию пассажира на английском языке в том же виде, как указано на электронной квитанции маршрута, например, TUTUROV;
- После этого заполнить поле, где необходимо указать номер брони или билета, состоящий из 6 символов;
- Иногда может потребоваться введение адреса электронной почты, привязанной к заказу.
Если все данные написаны правильно, а авиабилет действительно был забронирован и оплачен, то проверить электронный билет на самолет по номеру брони, ознакомиться с информацией о рейсе получится после нажатия кнопки «Посмотреть». Благодаря этому пассажир сможет еще раз уточнить, какой рейс был выбран, какой российский или международный авиаперевозчик предоставляет услугу перелета, когда назначена дата вылета и время прибытия.
Если вы хотите проверить авиабилет по номеру билета, маловероятно, что такая затея увенчается успехом, ведь не все партнеры по продажам способны предоставить такую услугу. Скорее всего, потребуется введение дополнительной информации, например, фамилии или шифра бронирования. Но на официальном сайте авиакомпании вполне возможна проверка авиабилета по его номеру (с указанием дополнительной информации, например, фамилии пассажира)
Важно! Если вы заказали авиабилет через интернет, то во время онлайн-проверки обязательно обратите внимание на графу «Состояние», она обычно размещается снизу или сбоку квитанции. Там должно быть указано, что оплата или бронирование авиарейсов подтверждено.
Проверка билета по фамилии
Многих людей после покупки авиабилета онлайн интересует вопрос, как узнать информацию о бронировании и проверить электронный билет на самолет по фамилии. На самом деле, ознакомиться с данными, используя лишь фамилию, практически невозможно. При звонке оператору авиалинии потребуется предоставление дополнительной информации: номера билета, заказа или шифра брони.
Проверка билета на самолет по фамилии, уточнение корректности сведений через онлайн-сервис также проходит с помощью ввода дополнительных данных. Благодаря этому пассажиру удастся убедиться в том, прошла ли оплата и бронь электронного билета, когда состоится и сколько времени займет авиаперелет и т.д.
Если в билете найдена ошибка
Подобный досадный случай может произойти даже с самым внимательным пассажиром. При проверке маршрутной квитанции может оказаться, что произошла ошибка в написании паспортных данных, фамилии или имени. Тогда возникает вполне логичный вопрос, как поступить в сложившейся ситуации:
- Если вам не удается проверить билет на самолет по фамилии, в первую очередь, необходимо позвонить на горячую линию авиакомпании и уточнить, возможны ли погрешности при написании персональных данных;
- После этого необходимо будет внести поправки, заплатить штраф за переписывание билета, или же компания полностью простит допущенные ошибки без каких-либо исправлений.
Если клиент допускает ошибку в написании номера паспорта или даты рождения, то авиалиния может пойти на уступки. Для исправления проблемы мы просто находим опечатку и исправляем ее.
Полезно знать! Бывает так, что сотрудник авиакомпании или салона связи допускает ошибку, меняя местами имя и фамилию пассажира. В таком случае, если вы знаете о существующей проблеме, придя в аэропорт, необходимо обязательно предупредить работника об этом нюансе, чтобы не возникло проблем при посадке.
aviationtoday.ru