Распечатать электронный билет на самолет
Несколько лет назад электронный билет на самолет являлся редкостью – авиабилеты продавались в кассах и офисах авиакомпаний лично в руки покупателю. На сегодняшний день подавляющее большинство воздушных перевозчиков используют авиабилеты, формирующиеся в электронном виде.
При бронировании в базу данных автоматически вносится информация о покупателе и сведения о перелете, затем сформированный бланк пересылается на электронную почту пассажира, а также остается в личном кабинете на сайте. Распечатывать его не нужно, хотя часто летающие путешественники настоятельно рекомендуют всегда иметь при себе бумажную копию.
Электронный авиабилет имеет массу преимуществ, главное из которых – легкость и доступность приобретения. Пользователь бронирует билет на самолет с помощью интернет-сервисов, оставаясь дома, экономя время и деньги. Больше не требуется ехать в кассу, стоять в очереди, бояться потерять выданный бумажный бланк. Забронировать рейс онлайн может любой человек из любого города не только для себя, но и для друзей, родных, сослуживцев, летящих по разным направлениям. При необходимости, распечатать электронный билет на самолет можно по фамилии пассажира.
Цена электронного авиабилета всегда ниже бумажного, поскольку для него не требуется тратить бумагу, содержать штат менеджеров, кассиров, оплачивать аренду офиса и остальные расходы. Пассажир, имеющий подобный документ, почти всегда сможет пройти онлайн-регистрацию на рейс, открывающуюся, как правило, за сутки до вылета, и заранее выбрать удобное место в салоне лайнера. Соответственно, в день отправления не нужно будет приезжать заранее и стоять в очереди.
Подойдет ли документ для отчета по командировке
Пассажиры, периодически пользующиеся услугами авиаперевозчиков в служебных целях, знают о необходимости предоставления в бухгалтерию бумаг, подтверждающих сумму расходов. В принципе, электронный авиабилет подходит в качестве отчетного, но поскольку он существует в виртуальном виде, потребуется несколько документов:
- маршрутный лист, то есть придется распечатать сам бланк авиабилета, присылаемый на email, поскольку он содержит детали путешествия и суммы оплаты;
- распечатанный посадочный талон с отметкой авиакомпании, удостоверяющий, что пассажир осуществил указанный перелет;
- чек о совершении оплаты или заверенная банком выписка по счету – на усмотрение бухгалтерии, чаще всего сотрудник должен предоставить только первые два документа.
Важно помнить, что дубликат посадочного талона получить крайне сложно, поэтому необходимо внимательно следить за его наличием. Пассажир, потерявший данный документы, будет вынужден писать официальные запросы на предоставление копии в представительство авиалинии и аэропорта, из которого производился вылет. Ожидать придется долго, а придет ли положительный ответ, неизвестно.
Инструкция по процедуре распечатки
Некоторые не слишком опытные пользователи, не знают, как распечатать электронный билет на самолет. Между тем, это довольно простая процедура, особенно, если в наличии имеется принтер. При его отсутствии услугу окажет любой центр, печатающий документы, фотографии – сейчас их много повсюду. В этом случае, понадобится флешка или хотя бы карта памяти для сохранения файла с информацией. Однако, последняя является не очень удобным вариантом, поскольку может не подойти к компьютеру в пункте распечатки.
Способов печати можно выделить четыре:
- Распечатка маршрутного листа непосредственно из почты, указанной во время бронирования. Следует выполнить вход в почту, найти письмо с квитанцией и открыть его. Далее, в верхней строке письма надо нажать кнопку «Печать» или найти значок принтера. Обычно он находится справа вверху. На мониторе развернется окошко с настройками печати и предварительным просмотром. Здесь желательно отредактировать формат и размер документа так, чтобы он влезал на одну страницу, иначе на второй останется пара ненужных строк. Отредактировав, останется щелкнуть по кнопке «Печать».
- Если доступа к принтерам нет ни дома, ни на работе, существует другой способ. Начальные действия совпадают с предыдущим вариантом до момента итоговой печати. Под названием принтера есть кнопка «Изменить». Нажав ее, пользователь увидит разные возможности обработки документа, среди которых выбирается «Сохранить как PDF» и сохраняется. Затем вместо кнопки «Печать» появится «Сохранить», в итоге маршрутная квитанция сохранится как PDF-файл.
Сохранение автоматически идет в папку загрузок или специально настроенную пользователем папку, выбрать которую можно в момент сохранения. Далее полученный файл копируется на флешку и передается в пункт, оказывающий услуги печати. Только сначала придется уточнить, где распечатать электронный билет на самолет. - Есть упрощенный вариант – после открытия письма с авиабилетом надо одновременно нажать кнопки клавиатуры Ctrl, Shift, латинскую P (русскую З). Появится окошко с выбором устройств. Единственный минус – распечатана будет вся страница полностью, соответственно, шрифт получится мелким, а на листе будет много ненужной информации.
- Самым элементарным способом станет копирование данных из тела письма в файлик Ворд, например, или в блокнот. Необходимые данные выделяются с помощью мышки, нажимается Ctrl+C, затем в файле – Ctrl+V. Информация появится в текстовом виде, но ее придется отредактировать, поскольку строчки, скорее всего, съедут, к тому же почти наверняка вставятся ненужные символы или строки. Далее можно сохранить файлик или распечатать авиабилет из него.
Распечатать электронный билет на самолет по фамилии и номеру бронирования можно прямо с сайта авиаперевозчика. Открыть квитанцию можно в Личном кабинете или просто введя номер брони и фамилию в специальной строка поиска. После открытия нового окна с предварительным просмотром нужно повторить пункты 1 или 2. Если код утерян или неизвестен, бывает и такое, необходимо позвонить в авиакомпанию и выяснить ситуацию с авиабилетом. Нужно будет назвать фамилию, имя, отчество и паспортные данные.
Иметь с собой распечатанный бланк электронного билета на самолет желательно, особенно, при зарубежных полетах. Иногда на входе в аэропорт полиция проверяет авиабилеты, временами зависает система регистрации пассажиров. Стыковочные маршруты часто нуждаются в подтверждении путем предъявления авиабилета до конечного пункта или на обратную дорогу.
www.sellvoyage.ru
Почему электронный билет лучше бумажного?
Еще пару лет назад, при покупке авиабилета в кассе, можно было получить на руки настоящий красивенький билетик на самолет с отрывным талоном, который грел руку и радовал глаз. Потом выдачу таких «настоящих» билетов отменили, и вместо них появились так называемые электронные билеты.
Многим они кажутся менее надежными, так как они совсем не похожи на настоящий билет. Так давайте разберемся, в чем их главное отличие и почему они более надежные?
Электронный билет потому и называется электронным, так как он существует виртуально в единой системе бронирования. Его нельзя потерять, порвать, намочить, помять, забыть дома или сжечь в отличие от прежнего формата.
То есть если раньше вам на руки выдавался билет в традиционном виде, вам нужно было беречь его как зеницу своего ока, так как при утрате такого билета для его восстановления, вам бы пришлось заплатить штраф (40-70 евро). А если билеты потеряются прямо перед полетом, скорее всего вы вообще никуда не улетите, так как на восстановление нужно время.
С электронным билетом такого не может случится. Вы не сможете забыть его дома перед полетом: просто предъявите свой паспорт на стойке регистрации в аэропорту и вам выдадут ваш билет. С ним вы пойдете проходить процедуру посадки на самолет.
Но это случится уже перед посадкой. А в момент покупки вам дадут простой листок формата А4 с основной информацией о вашем билете, который называется маршрутной квитанцией.
Если вы покупаете билет в кассе или в турфирме, вам выдадут эту квитанцию в бумажном виде. Если же вы покупаете билет через интернет, то маршрутная квитанция должна прийти на ваш электронный ящик, который вы должны указать в обязательном порядке при покупке.
И вот тут у многих возникает вопрос: как же эту маршрутную квитанцию распечатать?
Распечатываем маршрутную квитанцию из почтового ящика
Есть 3 способа распечатать квитанцию:
1 — распечатать квитанцию прямо из почтового ящика при помощи специальной кнопки.
2 — сохранить информацию в письме в виде файлика, открыть его и распечатать. Этот вариант подойдет тем, кто не имеет под рукой принтера, так как файлик можно загрузить на флешку и отнести в салон печати, например.
3- распечатать информацию также из почтового ящика при помощи комбинации клавиш (запасной вариант, но не самый удобный).
Способ 1
Шаг 1. Зайдите в свой почтовый ящик…
…и откройте письмо с маршрутной квитанцией.
Шаг 2. Найдите в окне кнопку «печать» в виде принтера.
В почтовом ящике mail.ru эта кнопка находится здесь:
Если у вас почтовый ящик на яндексе, то вот тут:
Откроется новое окно, где вы можете выбрать необходимые настройки печати (цвет, формат бумаги и т.д.) и нажать кнопку Печать:
Все, можете наслаждаться результатом.
Способ 2
Он плавно вытекает из способа 1 и подходит тем, у кого нет принтера под рукой. Нужно проделать все то же самое, что в предыдущем способе, но не нажимать кнопку Печать в самом конце.
В новом открывшемся окне, где можно делать различные настройки, нажмите Изменить.
Потом выберите Сохранить как PDF и нажмите Сохранить
Теперь еще раз нажмите Сохранить:
Осталось только выбрать место для сохранения документа, например, я выбрала рабочий стол и нажала Сохранить.
Теперь на вашем рабочем столе должен появиться файлик, которым вы можете распоряжаться как хотите. Например, скинуть на флешку и распечатать там, где есть такая возможность.
Способ 3
Он нужен тогда, если у вас возникают проблемы с печатью при помощи предыдущих способов. Просто откройте письмо с маршрутной квитанцией и нажмите одновременно сочетание клавиш Ctrl+Shift+P (последняя клавиша — английская буква).
Откроется окно, в котором вы можете выбрать устройство для печати.
Но в таком случае распечатается не только информация из письма, но и все, что есть на странице в целом. Естественно, вся информация будет очень мелкой. Поэтому мне не очень нравится этот способ.
Есть еще и 4-й способ
Он самый примитивный, но имеющий место быть: просто скопируйте всю информацию из письма и вставьте ее в любой текстовый редактор.
Для этого откройте письмо, просто выделите нужную информацию мышкой и нажмите на клавиатуре Ctrl+C. Затем откройте любой текстовый редактор, например, Word и нажмите одновременно Ctrl+V. Текст вставится в текстовый редактор (правда, немного коряво), его можно сохранить или распечатать из текстового документа.
Вот такие основные способы. Надеюсь, что у вас все получилось. Если нет, посмотрите это видео, в нем я еще раз все наглядно объясняю все 4 способа.
Как распечатать квитанцию зная номер бронирования
Если вы знаете номер бронирования, вы можете обратиться к специальным сервисам, которые содержат всю информацию о вашем электронном билете. Просто введите номер бронирования, свою фамилию и получите всю информацию о билете. Там же вы сможете ее распечатать. Как это сделать, я подробно писала вот в этой статье.
i-love-tourism.ru
После завершения бронирования авиабилета, информация попадет в базу данных авиакомпании и аэропорта. Она дублируется письмом на указанный при бронировании электронный адрес. На самом деле письмо это — не электронный билет на самолет, а всего лишь подтверждение покупки, так называемая маршрутная квитанция. Распечатать ее можно прямо из электронной почты на обычном принтере, на обыкновенной офисной бумаге. Никаких специальных бланков не требуется!
Что делать, если электронный билет не пришел на почту
- Проверьте верно ли указан электронный адрес при бронировании. Сделать это можно в личном кабинете на сайте, где вы нашли подходящий билет на самолет и забронировали его.
- Проверьте в электронной почте папку «Спам» и «Нежелательная почта», возможно из-за настройки вашей почты письмо попало туда.
- Обратитесь в службу поддержки удобным для вас способом: позвоните по номеру телефона +7 (499) 647-50-41 или напишите запрос с просьбой выслать повторно электронный авиабилет на email support@biletik.aero.
В каких случаях нужно распечатывать маршрутную квитанцию
Во избежание недоразумений, рекомендуем вам иметь маршрутную квитанцию при себе на протяжении всего путешествия. Она может понадобиться для предъявления службам авиационной безопасности при входе в аэропорт, а также во время прохождения паспортного контроля или таможенного досмотра, как доказательство того, что вы имеете обратный билет или путешествуете далее.
Распечатанная маршрут-квитанция обязательна при перелетах за границей. Она также пригодится, если вы летите в командировку (по закону — это полноценный отчетный документ для бухгалтерии).
www.biletik.aero
Где распечатать билет?
После того, как вы совершаете бронирование выбранного билета на сайте любой авиакомпании, вам должно прийти на электронный адрес письмо с подтверждением брони. После этого необходимо произвести оплату забронированного электронного билета (наличный и безналичный способ) и только после оплаты вам на почту придёт письмо с вложенным в него файлом с маршрут-квитанцией.
Как правило, проблем с тем, чтобы его распечатать, ни у кого не возникает, так как это простое действие можно сделать на любом принтере. Если принтера у вас нет, то рекомендуется просто скопировать файл на флешку и распечатать его на работе, у друзей или в интернет-кафе.
Как правильно распечатать электронный билет:
- В большинстве случаев на электронный адрес приходит письмо с маршрут-квитанцией в формате PDF. Для того чтобы распечатать билет, вам потребуется применить программу Adobe Reader.
- После открытия необходимого файла с квитанцией, найдите и выполните следующие команды: «Файл/File ⟶ Печать/Print ⟶ ОК/Print».
Если вы уже приехали в аэропорт и обнаружили, что забыли распечатанный билет дома, то не пугайтесь, ведь вопрос: «Где распечатать электронный билет на самолет?» становится уже не актуальным. Регистрация на рейс производится только по вашему паспорту. Но, если захотите, вы сможете распечатать билет в специальных терминалах в аэропорту, просто введя в специальное табло свои данные или просканировав свой паспорт.
Если вас не пропускают на территорию аэропорта без маршрут-квитанции, которую вы не успели распечатать, достаточно показать сотрудникам авиакомпании электронный билет на экране планшета, мобильного телефона или ноутбука.
avia-helper.ru
Что такое электронный билет и как он выглядит
Электронный авиабилет — это цифровой аналог обычного билета.
Электронный авиабилет — то же самое, что обычный, только в цифровом виде. По сути это договор между пассажиром и авиакомпанией, по которому у вас есть место в самолете из пункта А в пункт B. Потерять такой билет невозможно: это не бумажка, а электронная запись, которая «видна» в любой точке мира. Когда вы покупаете е-тикет, информация о нем вносится в базу авиакомпании — это легко проверить.
После бронирования электронного билета вы получите на имейл маршрутную квитанцию. Это не сам билет, а подтверждение его покупки. В маршрут-квитанции содержится вся значимая информация о пассажирах, маршруте и условиях перевозки.
Как расшифровать маршрут-квитанцию
В маршрут-квитанции, кроме нужной для вас информации, содержится куча сведений, вникать в которые должны авиакомпании, а не пассажиры. Но мы разберем маршрутную квитанцию полностью — вдруг пригодится.
Найти дешевые авиабилеты Выбрать недорогие отели
1. ФИО и тип пассажира
Фамилия и имя пассажира пишутся латиницей.
При перелетах по России изредка может быть указано по-русски. Если летите по загранпаспорту, то написание должно ему соответствовать. Если по внутреннему паспорту, то при заказе билета перепишите данные из заграна или воспользуйтесь правилами транслитерации. Читайте, что делать, если ошиблись в фамилии или имени.
В скобках рядом с фамилией и именем указан тип пассажира.
Вот несколько самых распространенных: ADT (Adult) — взрослый, CHD (Child) — ребенок, INF (Infant without a seat) — младенец без места, INS (Infant with a seat) — младенец на отдельном месте, UNN (Unaccompanied Child) — ребенок без сопровождения.
2. Код бронирования и сведения о билете
Reservation code (PNR, Booking reference, Confirmation number) — код бронирования, шести- или пятизначная последовательность букв и цифр. По коду можно проверить статус билета;
Issue date — дата покупки авиабилета;
Ticket number — номер авиабилета;
Issuing airline — авиакомпания;
Issuing agent — агент, выписавший билет, или его код в Международной ассоциации воздушного транспорта ИАТА.
3. Сведения о маршруте
Itinerary details — cведения о маршруте;
Travel date — дата полета;
Airline — авиакомпания;
Flight (в нашей маршрут-квитанции этого слова нет, оно подразумевается) — номер рейса. Первые две буквы — код авиакомпании, присвоенный ИАТА, например, «Аэрофлот» — SU, S7 Airlines — S7, Turkish Airlines — TK, Lufthansa — LH.
Departure (From) — вылет из города и аэропорта отправления. Название аэропорта может быть написано полностью или кодом ИАТА, к примеру, «Шереметьево» — SVO, «Домодедово» — DME, «Пулково» — LED;
Time — время вылета. Всегда пишут местное время;
Terminal — терминал вылета;
Arrival (To) — прибытие в аэропорт прилета;
Time — время прилета. Всегда пишут местное время города прилета;
Terminal — терминал прилета.
Other notes — другая информация:
Class — класс обслуживания. Может быть указан полностью или одной буквой: Economy (Y, B, E, H, K, L, M, N, Q, T, V, X) — разные виды эконом-класса, Business (С, D, J, I, Z) — бизнес, First class (F, A, P, R) — первый и Premium economy (W) — премиум эконом-класс (средний между эконом и бизнес-классами). В некоторых авиакомпаниях буквенные коды классов обслуживания могут отличаться;
Seat number — номер места, Check-in required — будет присвоен после регистрации;
Baggage allowance — норма бесплатного провоза багажа. Может быть написан допустимый вес багажа в килограммах: 20 kg (20 кг) или количество мест багажа 1PC (1 место). Во втором случае максимальный вес одного места ищите на сайте авиакомпании или уточняйте в службе поддержки;
Booking status — статус бронирования: Confirmed (Ok) — оплачено и подтверждено, Needs payment — не оплачено;
Fare basis — код тарифа, по которому куплен билет. В него зашифрован класс обслуживания. Кроме базовой информации (первый, бизнес, премиум, эконом), он может содержать дополнительную, к примеру: полет в низкий сезон, детский тариф, туда-обратно, без возможности сдать или обменять билет. Во многих авиакомпаниях — своя система условных обозначений, из которых складывается тариф, другие пользуются общепринятыми кодами. Если хотите, попробуйте расшифровать свой билет;
Not valid before (NVB), Not valid after (NVA) — срок действия авиабилета. Если тариф позволяет обменять авиабилет, вы сможете полететь в другой день в пределах обозначенных дат. Если обменять билет нельзя, в обоих пунктах будет стоять дата полета.
Найти дешевые авиабилеты Арендовать машину дешево
4. Payment / Fare details — Информация об оплате / Расчет тарифа
Form of Payment — форма оплаты: Credit Card — номер банковской карты, Cash — наличные, Invoice (INV) — безналичная оплата;
Endorsement / Restrictions — Правила и ограничения, применяемые к тарифу, а также любые особые отметки. К примеру, Non-Ref (Non refundable) — невозвратный билет. Changes Permitted Fees App (apply) — изменить дату вылета и/или маршрут можно со штрафом. Non-Reroutable — нельзя изменить маршрут поездки. Non-End (Non-Endorsable) — билет не может быть переоформлен на рейс другой авиакомпании. Особые отметки — это, к примеру, паспортные данные или информация о том, что билет был перевыпущен;
Fare Calculation Line — расчет тарифа за каждый сегмент полета. Состоит из трехбуквенных кодов городов, двукбуквенных кодов авиакомпаний и тарифа в пересчете на нейтральные единицы NUC, которые используются в авиации. Переводятся они по курсу ROE — Rate of Exchange, который публикует ИАТА;
Fare — тариф в валюте страны вылета или в долларах США;
Taxes / Fees / Carrier-imposed charges — налоги и сборы, входящие в итоговую стоимость билета помимо тарифа. Fuel surcharge — топливный сбор, может быть обозначен кодом YQ. Airport charge / fee — аэропортовый сбор. Service fee / carrier surcharge (YR) — сервисный сбор авиакомпании или агента, к примеру, за оформление билета в кассе, выдачу бумажного билета или переоформление билета, если пассажир поменял фамилию. В зависимости от страны и маршрута могут применяться и другие налоги и сборы, в том числе государственные;
Ticket total — общая стоимость билета в валюте страны оформления или в долларах США.
Еще по теме:
Как исправить ошибку или опечатку в авиабилете
Как быстро и без проблем забронировать электронные авиабилеты
Как перехитрить авиакомпании и купить билеты на самолет дешевле
Нужно ли распечатывать электронный билет на самолет
В теории распечатывать маршрут-квитанцию не нужно. На регистрации в аэропорту вы покажете паспорт, и сотрудники авиакомпании найдут бронь в своей базе. Но на всякий случай все же прихватите бумажную копию или скачайте маршрутную квитанцию на смартфон. Она может пригодиться, если рейс задержали или отменили и если обратные билеты являются условием для въезда в другую страну. Иногда билеты на самолет просят показать при входе в аэропорт — например, в Индии.
Как проверить, что авиабилет настоящий
Когда летишь по электронному билету в первый раз, недолго и занервничать. Настоящий ли билет, правда ли он забронирован, посадят ли на самолет. Для успокоения души проверьте свой авиабилет — это займет максимум 5 минут.
Найти дешевые авиабилеты Выбрать недорогие отели
Как проверить статус авиабилета:
• Найдите в билете шести- или пятизначный код бронирования (PNR, Booking reference, Reservation code, Confirmation number, номер бронирования). Он выглядит примерно так: ZPUSTA;
• Зайдите на сайт авиакомпании и кликните «Проверить бронирование» (Проверить статус рейса, View booking, Find my booking, View reservations, Manage booking);
• Введите фамилию и/или имя и номер брони;
• Если бронь не найдена, поменяйте местами имя и фамилию или, если поле одно, введите имя вместо фамилии;
• Если вы купили билет через агентство-посредника, то сайт авиакомпании в некоторых случаях может не увидеть бронь, указанную в маршрут-квитанции. Сомневаетесь — позвоните агенту и попросите назвать код бронирования (PNR). Он вам еще пригодится, если вы решите зарегистрироваться на рейс в интернете;
• Кроме сайта авиакомпании бронь можно проверить в системах бронирования авиабилетов — больших базах данных, которыми пользуются авиакомпании и посредники. Вот четыре основные: Amadeus, Galileo, Sirena и Sabre. Учтите, что ваша авиакомпания может использовать другую систему бронирования, тогда по этим четырем бронь пробиваться не будет. Проще всего проверить бронь на сайте авиакомпании или позвонить в поддержку авиакомпании или агентства.
Не пропустите:
8 шагов к путешествию без турагентств
Как зарегистрироваться на рейс по электронному билету
Зарегистрироваться на рейс можно тремя способами. Кликните по нужному способу, чтобы узнать, как его пройти:
1) в интернете на сайте авиакомпании или в мобильном приложении,
2) в аэропорту в киоске самостоятельной регистрации,
3) на обычной стойке регистрации.
За редким исключением вы можете зарегистрироваться, как хотите, но мы рекомендуем сделать это онлайн. Сейчас расскажем почему.
Зачем регистрироваться заранее в интернете:
✓ Регистрация на рейс в интернете экономит время. Вместо того, чтобы приезжать в аэропорт за 2–3 часа и толкаться в очереди на стойку, вы можете зарегистрироваться дома и приехать за 40 минут до вылета. Это особенно удобно, если вы летите без багажа. Но даже если багаж нужно сдавать, то на стойках приема багажа (Drop off) как правило малолюдно. А в некоторых аэропортах зарегистрированные пассажиры могут сдать багаж с помощью автоматической системы. Вы сами взвесите чемодан, наклеите на него багажную бирку и поставите на ленту. Попробовать можно, например, в Шереметьево на рейсах по России.
✓ Онлайн-чекин поможет, если вы опаздываете. Если опаздываете на регистрацию, но успеваете приехать за 20-30 минут до вылета, зарегистрируйтесь по пути со смартфона или ноутбука, а в аэропорту сразу бегите к выходу на посадку. **Важно:** 1) если точно опаздываете ко времени вылета, то не регистрируйтесь, а позвоните в авиакомпанию и сообщите, что не полетите этим рейсом; 2) если уже зарегистрировались и понимаете, что опаздываете на рейс, позвоните в авиакомпанию и отмените регистрацию.
Учтите, что онлайн-регистрация невозможна для тех, кому нужны специальные услуги. Например, если летит ребенок без сопровождения, больной на носилках, человек с собакой-поводырем или просто со шпицем в клетке. Некоторые авиакомпании не регистрируют в интернете пассажиров с детьми до двух лет.
Выбрать недорогие отели Арендовать машину дешево
✓ Регистрируясь онлайн, вы сами выбираете место в самолете. Во многих авиакомпаниях — к примеру, у «Аэрофлота», Red Wings, British Airways, Lufthansa, Emirates и Alitalia — во время онлайн-регистрации пассажиры могут бесплатно выбрать места в самолете. Иногда это можно сделать с доплатой, например, в «Уральских авиалиниях», AirAsia и на тарифе «Эконом базовый» у S7.
✓ Интернет-регистрация — обязательное условие в некоторых авиакомпаниях. По правилам Ryanair, на рейс нужно зарегистрироваться самостоятельно на сайте авиакомпании или в фирменном приложении, а посадочный талон распечатать или скачать в приложение. Если забыли, вас зарегистрируют на стойке в аэропорту, но придется отдать 50 €. Если зарегистрировались, но запамятовали про посадочный, выложите 15 €. Другая авиакомпания с обязательной онлайн-регистрацией — EasyJet. Но у нее правила лояльнее: если что-то пошло не так, в аэропорту они вас зарегистрируют бесплатно.
✓ Электронная регистрация на самолет может пригодиться при форс-мажоре или овербукинге. Бывает, что на рейс продают больше билетов, чем в самолете мест — это называется овербукинг. Тогда части пассажиров могут изменить класс обслуживания, предложить альтернативный рейс или вернуть деньги. А еще случаются форс-мажорные обстоятельства, когда самолеты не летают, к примеру, из-за непогоды. Как поступить с пассажирами и кто полетит следующим рейсом, каждая авиакомпания решает по-своему. Но если вы зарегистрировались заранее в интернете, у вас, скорее всего, будет преимущество.
Алена Ковалева, Москва: «Мы отмечали Новый год на Самуи и попали в наводнение. Лило сутками — весь отдых насмарку. А тут еще хозяин отеля стал пугать, что отменят наш рейс в Бангкок. Я проверила на сайте «Аэрофлота» — вроде все в порядке. Почему-то решила зарегистрироваться в интернете, хотя раньше так не делала. На следующий день приезжаем в аэропорт, а там человек двадцать не могут сесть на наш рейс. Им объясняют, что мест нет: сначала проходят те, кто не улетел вчера и позавчера. Как мы испугались! Если не вылетим, сгорят билеты Бангкок – Москва, а мужу никак нельзя опаздывать на работу. Но нас посадили, и в Бангкок мы прилетели вовремя! Теперь я всегда регистрируюсь заранее — мало ли что».
Найти дешевые авиабилеты
Еще по теме:
Инструкция по аэропорту. Когда приезжать, как зарегистрироваться и сдать багаж, как пройти контроль и досмотр
Что делать, если ваш рейс отменили или задержали
Для командировочных: как отчитаться перед бухгалтерий за перелет по электронному авиабилету
Если вы едете в командировку и не знаете, как отчитаться перед бухгалтерией за полет по е-тикету, не переживайте: это проще простого.
www.skyscanner.ru
Что такое электронный авиабилет
Электронные билеты на самолет используют все крупные авиакомпании мира с 2008 года.
Электронный билет (e-ticket) — это не бумажный документ, а запись в базе данных авиакомпании.
Такой билет удобен тем, что его можно купить и получить, не выходя из дома или офиса, и невозможно испортить, потерять или забыть.
На руки покупатель получает не сам авиабилет, а его прообраз — маршрутную квитанцию. Она содержит всю необходимую информацию по перелету и является подтверждением того, что электронный билет действительно оформлен.
Маршрутная квитанция от Туту.ру приходит на указанную электронную почту в течение 15 минут (или не позднее 1 часа) после покупки авиабилетов на сайте. Исключение — чартерные рейсы. По ним в течение 1 часа приходит ваучер, а маршрутная квитанция — не позднее чем за 12 часов до вылета. Маршрутную квитанцию можно распечатать неограниченное число раз. Вы можете сделать это сами — дома, в офисе или уже в аэропорту.
Что делать с электронным авиабилетом после покупки? В день вылета отправляйтесь в аэропорт не менее чем за 2 часа до вылета с маршрутной квитанцией при перелете по территории РФ и за 3 часа до вылета при международном перелете. При себе нужно иметь оригинал документа, который был указан при покупке авиабилета. При международном перелете — маршрутную квитанцию иметь необходимо для подтверждения обратного вылета.
Как выглядит электронный авиабилет
Электронные билеты на самолет — это записи в базах данных авиакомпаний. При этом электронные авиабилеты являются документами, подтверждающими заключение договора о воздушной перевозке.
Увидеть, распечатать и взять с собой в аэропорт можно прообраз электронного билета, маршрутную квитанцию, которая содержит все необходимые сведения о перелете.
Советуем распечатать маршрутную квитанцию и взять ее с собой в путешествие. Туту.ру направляет маршрутные квитанции по электронной почте в течение 15 минут (максимум 1 часа) после оформления электронных билетов на сайте.
Что такое маршрутная квитанция
Маршрутная квитанция (itinerary receipt) оформляется для подтверждения покупки электронного авиабилета.
Она содержит:
-ФИО пассажира;
-паспортные данные пассажира;
-информацию о маршруте;
-сведения об оплате;
-прочую информацию.
Туту.ру отправляет маршрутную квитанцию по электронной почте в течение 15 минут (максимум 1 часа) после оформления электронных билетов на сайте.
Как правило, в большинстве случаев необязательно иметь при себе маршрутную квитанцию во время поездки.
Тем не менее Туту.ру рекомендует распечатать и взять с собой этот документ.
Маршрутная квитанция может понадобиться, например, для прохода в здание аэропорта. Обязательно иметь при себе маршрутную квитанцию при полете за рубеж, для прохождения паспортного контроля в аэропортах. В этом случае квитанция подтверждает, что у вас есть обратный билет или вы следуете далее по маршруту.
Пожалуйста, сохраняйте маршрутную квитанцию и посадочный талон до конца поездки.
Узнайте, как расшифровать информацию, содержащуюся в маршрутной квитанции.
Как купить авиабилеты через интернет на сайте Туту.ру
Чтобы купить электронный авиабилет на сайте Туту.ру достаточно 4 минут.
Войдите в раздел Авиа. Здесь вы сможете купить авиабилеты онлайн. Чтобы найти авиабилеты по выгодным ценам, в нужных полях укажите маршрут, даты поездки и число мест.
Система подберет подходящие варианты из предложений нескольких сотен авиакомпаний.
Вам останется только выбрать из списка понравившиеся билеты на самолет. Вы можете выбрать только прямые рейсы или рейсы с пересадками. Нажав кнопку «О рейсе», вы узнаете время стыковки (если перелет стыковочный), терминал вылета и прилета, вариант оплаты, номера рейсов.
Доброжелательные подсказки на всех этапах помогут правильно заполнить поля и без затруднений купить электронный билет на самолет даже тем, кто делает это впервые.
Бронирование и оплата происходят одновременно.
Иногда при платеже банк просит дополнительно подтвердить операцию. Это делается для дополнительной защиты вашего счета от мошенников. Такая технология называется 3D-secure. После ввода номера карты банк, в котором выпущена карта, отправляет на ваш телефон (привязанный в этом банке к данной карте оплаты) цифровой код. Для оплаты нужно ввести код на сайте и тем самым подтвердить платеж. На проведение платежа отводится не более 15 минут.
Не позднее чем через 1 час, а обычно в течение 15 минут, на электронный адрес высылается маршрутная квитанция.
Как пользоваться электронным билетом
Электронный билет на самолет является официальным документом, подтверждающими заключение договора о воздушной перевозке. Чтобы использовать билет, необходимо только вовремя прибыть в аэропорт и пройти регистрацию.
Для регистрации вам понадобятся:
-
удостоверение личности, указанное в заказе;
-
свидетельство о рождении (при перелете с детьми).
Маршрутная квитанция не является обязательным документом при прохождении регистрации. Тем не менее, Туту.ру рекомендует распечатать квитанцию и взять ее с собой. Она может понадобиться на паспортном контроле за границей, как подтверждение того, что у вас есть обратный билет или что вы следуете далее по маршруту.
Если вы летите в командировку, не забудьте сохранить посадочные талоны.
Вместе с маршрутной квитанцией они будут служить подтверждением того, что вам действительно удалось воспользоваться электронным билетом.
Уточните в бухгалтерии требования к отчетным документам.
Как проверить электронный авиабилет
Многие наши клиенты интересуются, где проверить бронь авиабилетов. Авиабилеты выписываются в нескольких глобальных системах бронирования. Чтобы узнать, кем именно выписан билет, изучите его внимательно.
Номер вашего авиабилета указан в маршрутной квитанции и состоит из 13 цифр. Это один из самых важных параметров, которые понадобятся, чтобы проверить авиабилет.
Электронные билеты, которые заказаны при помощи нашего сайта, оформляются в одной из следующих систем бронирования: Galileo, Gabriel, Sabre, Сирена-Трэвел. У каждой системы бронирования есть свой сайт, на котором можно проверить авиабилет. Проверить детали вы можете на сайте той системы бронирования, с помощью которой был оформлен билет.
Чтобы узнать, в какой системе оформлен ваш авиабилет, позвоните в наш контакт-центр по номеру +7 (495)587-43-05.
— билет оформлен через Galileo — такие билеты проверяются через сайт viewtrip.com
В поле «номер бронирования» введите шестизначный код бронирования в системе Galileo, в поле «фамилия пассажира» — фамилию, как указано в билете (латинскими буквами). Нажмите кнопку «просмотреть информацию о бронировании», перейдите в раздел «электронный билет».
— билет оформлен через Gabriel — такие билеты проверяются через сайт авиакомпании «Сибирь» — s7.ru
Пройдите в раздел «информация», затем — «сервисы S7», затем — «онлайн-сервисы». У подраздела «управление бронированиями» нажмите кнопку «подробнее». Откроется страница «поиск бронирования». На странице «поиск бронирования» введите два параметра: сначала идентификатор продукта — пятизначный код бронирования , затем фамилию пассажира — как указана в билете (латинскими буквами). Нажмите кнопку «найти». Откроется информация о перелете пассажиров.
— билет оформлен через Sabre — такие билеты проверяются через сайт virtuallythere.com
Для проверки билета необходимо в разделе Check Your Itinerary в пункте «Type your reservation code» ввести шестизначный код бронирования в системе Sabre (состоит из 6 латинских букв), затем в пункт «Add passenger last name» ввести фамилию пассажира, как указано в билете (латинскими буквами). Нажмите кнопку «view itinerary». Портал может запросить адрес электронной почты, который вы указали при заказе авиабилета.
— билет оформлен через Сирену-Трэвел — такие билеты проверяются через сайт myairlines.ru
В разделе «заказы» выберите подраздел «ваш заказ». Затем в поле «номер заказа» введите шестизначный код бронирования (состоящий из русских букв с цифрами), в поле «фамилия» укажите фамилию пассажира, как указано в билете (латинскими буквами). Нажмите кнопку «показать информацию».
Используя онлайн-сервисы систем бронирования, можно просмотреть, распечатать или переслать детальную информацию о выбранном вами рейсе. Сервис доступен 24 часа в сутки.
Допускаются ли ошибки в авиабилете
Авиакомпания оставляет за собой право не допустить к полету пассажиров с документами, в которых обнаружены ошибки. Такие пассажиры могут вернуть неиспользованный билет на общих основаниях по правилам возврата, установленным авиакомпаниями для пассажиров, которые добровольно отказываются от полета.
Некоторые авиакомпании — «China Southern Airlines», «AirBerlin», ряд азиатских авиакомпаний не допускают ни одной ошибки в написании фамилии/имени пассажира.
При перелете в США любой авиакомпанией не допускаются любые ошибки в авиабилете.
avia.tutu.ru